Brasilian verkkokauppayhdistyksen (ABComm) mukaan, vuoteen 2026, Brasiliassa on yli 100 miljoonaa verkkoshoppailijaa. Seuratakseen tätä kysyntää ja vahvaa suuntausta, yritykset kokevat velvollisuudekseen omaksua teknologioita, jotka takaavat tehokkuuden ja innovaation digitaalisella alueella. Ei ole ihme, siksi, että Maailman talousfoorumi osoittaa, että, ensi seuraavana vuonna, kasvava digitalisaatio tuo noin 100 biljoonaa dollaria maailman talouteen, vakiuttamalla digitaalisten työkalujen investoinnin strategiseksi tarpeeksi brändien osalta.
Gabriel Liman mukaan, toimitusjohtaja ja perustajaENEXT, täydellisesti digitaalinen konsultointi, nopeutettu muutos ylittää mahdollisuuden tehostaa tuloksia, tarjoamalla edelleen selkeitä kilpailuetuja, kuinka asiakastyytyväisyyttä voidaan parantaa, tulojen lisääminen ja resurssien optimointi. Johtajan näkemyksessä, yritykset, jotka eivät investoi digitaaliseen vahvistamiseen, riskeeraavat jäävänsä jälkeen.
"Ratkaisut kuten tekoäly", data-analytiikka ja älykkäät logistiset järjestelmät osoittavat konkreettisia etuja parantamalla operatiivista tehokkuutta, vähentää kustannuksia ja nopeuttaa päätöksentekoa, väittää. Yhä dynaamisemmassa markkinassa, näiden innovaatioiden hyödyntäminen on tullut ratkaisevaksi yrityksille, jotka haluavat erottua ja menestyä, lisää.
Ajatellen tätä, asiantuntija listasi 5 digitaalista ratkaisua, joita pidetään välttämättöminä brändeille, jotka haluavat erottua markkinoilla ensi vuonna. Tarkista
Automaattinen vähittäiskauppamedia
Retail media on saanut jalansijaa strategisena työkaluna ROI:n lisäämiseksi markkinapaikoilla. Markkinatiedot osoittavat, että noin 73 % ostopäätöksistä vaikuttavat personoidut mainokset. Yritykset, jotka panostavat tähän ratkaisuun, pystyvät tehostamaan myyntiään ja vahvistamaan yhteyttä kuluttajiinsa, tarjoamalla tuotteita ja ehtoja, jotka ovat lähempänä kiinnostuksiasi
Nykytilanteessa, retail media vakiutuu yhtenä tärkeimmistä työkaluista ROI:n lisäämiseksi maan tärkeimmillä markkinapaikoilla, kuten Mercado Livre, Amazon ja Magazine Luiza, Lima väittää. Ratkaisu ei ainoastaan lisää myyntiä, mutta se myös luo käyttäjälle kohdennetumman ja miellyttävämmän ostokokemuksen, pisteet.
IA asiakaskokemuksen räätälöimiseen
IA-pohjaiset työkalut nostavat personoinnin tasoa verkkokaupassa, mahdollistamalla parempia tuote-ehdotuksia ja -suosituksia jokaisen käyttäjän yksilöllisen ostokäyttäytymisen perusteella. McKinseyn tietojen mukaan, tekoälypohjaiset räätälöintiratkaisut voivat lisätä yritysten tuloja jopa 40%
Teknologia menee paljon pidemmälle kuin peruspersonointi. Korkean tietoanalyysikyvyn kautta, hänestä tulee kykenevä ymmärtämään kuluttajan ostokäyttäytymistä äärimmäisen yksityiskohtaisella tasolla, mahdollistamalla parempia suosituksia ja vahvempia strategioita.”, selittää Gabriel Lima
Edistynyt SEO ja suorituskyvyn optimointi
Verkkohakukoneoptimointi tulee myös vakiintumaan keskeiseksi pilariksi vuonna 2025. Edistyneet SEO-strategiat, yhdistettynä suorituskyvyn analyysiin, varmistavat, että yritykset saavat enemmän orgaanista liikennettä, asiakkaiden hankintakustannusten vähentäminen, lisäksi auttaen brändejä saavuttamaan enemmän orgaanista näkyvyyttä näissä hakukanavissa
Ristiinmediahallinta
Integroitu kampanjat eri ja monenlaisten kanavien välillä, kuin sosiaaliset mediat, etsijavähittäismedia, ovat vastuussa brändin johdonmukaisemman läsnäolon varmistamisesta. Asiantuntijalle, tekoälyn laajentumisen ja monikanavaisen personoinnin mahdollisuuden myötä, on jo mahdollista nostaa myyntimuunnosprosenttia jopa 25 % tämän strategian ansiosta
Ristiinmediahallinta pitää kuluttajat sitoutuneina ja tuottaa johdonmukaisia tuloksia. Monikanavainen personointi on ratkaisevaa asiakaspidon ja konversioiden lisäämiseksi eri kosketuspisteissä, korostaa ENEXTin toimitusjohtajaa
Integroitu CRM ja markkinoinnin automaatio
Vahvojen CRM-järjestelmien käyttö, integroituna markkinoinnin automaatioratkaisuihin, se myös tulee olemaan välttämätöntä vuonna 2025. Kiitos näiden työkalujen avusta, brändit pystyvät hallitsemaan liidejä, asiakkaiden sitouttaminen ja henkilökohtaisten viestintöjen automatisointi, myötävaikuttaen konversioprosentin parantamiseen ja asiakaskokemuksen sekä liiketoimintatulosten optimointiin.
Asiakkaiden kanssa käytävän vuorovaikutuksen automatisointi on olennaista tehokkuuden varmistamiseksi ja henkilökohtaisen kokemuksen tarjoamiseksi suuressa mittakaavassa. Vuonna 2025, tämä on olennaista yrityksille, jotka etsivät kestävää kasvua, päätti Lima
