Karnevaalin saapumisen myötä, maaliskuussa, cresce o volume de transações financeiras online e físicas com o uso de cartão de crédito/débito por aproximação e Pix, lisäsi petosten ja huijausten riskiä. Yksi yleisimmistä tilanteista yrityksille ja kuluttajille on korttien kloonaus, petokset pankkitoiminnassa, joissa varastetaan tietoja verkossa ja käytetään väärennettyjä sivustoja
Toisen Monisi Costan mukaan, Vindin maksujen ja pankkitoiminnan johtaja, suojatoimenpiteet ovat perustavanlaatuisia sekä yrityksille että asiakkaille. Ei verkossa eikä fyysisesti, on tärkeää lisätä varovaisuutta välttääkseen tietojen jakamista väärillä sivustoilla tai lähimaksuja ilman suostumusta.”
Vindi-asiantuntija, LWSA:n talousratkaisujen keskus, kokosi 12 olennaista vinkkiä yrityksille suojata verkkokauppansa ja kuluttajille varautua petoksiin
Yritykset: suoja verkkokaupalle ja asiakkaille
- Käytä petostenestojärjestelmääon tärkeää tehdä huolellista investointia turvallisuuteen. Hyödynnä tekoälyratkaisuja ostokäyttäytymisen analysoimiseen ja epäilyttävien tapahtumien tunnistamiseen.
- Hanki turvallisuustodistuksiaSSL-sertifikaatit ovat tärkeitä asiakkaiden tietojen salaamiseksi, että tällä tavalla ne ovat suojattuja. Lisäksi, sivustot, joissa on "https", ovat luotettavampia ja välittävät turvallisuuden tunnetta kuluttajalle.
- Vältä maksujen ohjaamistaoma yksinkertainen ja turvallinen kassaprosessi, välttäen uudelleenohjauksia, jotka voivat altistaa asiakkaat väärennetyille sivustoille. Läpinäkyvä kassaprosessi, esimerkiksi, mahdollistaa oston loppuunsaattamisen samassa ympäristössä, tulee turvallisemmaksi.
- Valvoa tapahtumiareaaliaikainen seuranta on olennaista mahdollisten petosten tunnistamiseksi, kuten epätavalliset ostomallit, kuten useat peräkkäiset suuret ostot tai tilaukset, jotka tulevat epäilyttävistä IP-osoitteista.
- Maksu- ja palautuskäytännötverkkokauppasi tarvitsee ylläpitää, helposti saatavilla, selkeä sivu vaihto- ja palautuskäytännöistä, asiakaspalautukset ja tilausten peruutukset. Tällä tavalla, vähentävät riitoja ja vahvistavat kuluttajien luottamusta.
- Ole turvallisuusnormien mukainen: on välttämätöntä, että verkkokauppasi noudattaa turvallisuusmääräyksiä, kuten PCI-DSS, sillä tavalla, varmistetaan asiakkaiden taloudellisten tietojen suojaaminen ja vältetään yrityksellesi sakkoja ja mainehaittoja.
Kuluttajat: vältä huijauksia ja petoksia
Joille kuluttajille, jotka nauttivat karnevaalista kadulla tai suljetussa tilassa, on tarpeen kaksinkertaistaa varovaisuus lompakoiden ja puhelimien suhteen varkauksien ja korttien sekä puhelimen väärinkäytön estämiseksi maksamisessa ja siirroissa.
- Varovaisuus kadullavältä matkapuhelimen käyttöä ja useiden maksutapojen mukana pitämistä katubileiden aikana. Tarkista kuitit ja veloitetut summat maksaessasi maksupäätteillä, lisäksi on oltava varovainen mobiilimaksujen tai korttimaksujen kanssa, jotka voivat tapahtua vahingossa. Yksi mahdollisuus on poistaa tämä maksuvaihtoehto käytöstä.
- Varkaus / Hävikkivarka tai korttien ja puhelimien katoamisen tapauksessa, ota pankkisi ja matkapuhelinoperaattorisi ja estä kaikki välittömästi, lisäksi on tehtävä rikosilmoitus.
- Jos aiot ostaa verkostatutki kaupan mainetta, onko yrityksellä CNPJ ja asiakaspalvelukanavia. Epäile liian houkuttelevia ja edullisia tarjouksia, joissa tuotteet ovat markkinahintoja paljon alhaisempia. Myös on hyvä tarkistaa valituksia sivustoilta kuten Reclame Aqui.
- Salasanat ja pääsyt:käytä vahvoja salasanoja, lukitse puhelin ja sovellukset, kaksivaiheinen tunnistautuminen ja muut turvatoimet voivat estää puhelimesi ja sovellusten väärinkäytön, sekä salasanojen vaihtaminen kolmansien osapuolten toimesta, kun heillä on pääsy puhelimeesi
- Turvalliset verkot, sivustot ja linkitvältä ostosten ja siirtojen tekemistä Pixin kautta julkisilla Wi-Fi-verkoilla ja käytä aina laitteita, joissa on päivitetty virustorjunta. Tarkista, onko verkkosivusto tai linkki, jota aiot käyttää, turvallinen ennen taloudellisten tietojen syöttämistä. Verkkosivustot, joiden verkkotunnus“https” ja turvallisuusmerkitovat luotettavampia
Säilytä kuitit ja seuraa tapahtumiaonlinetilausten kuitin tallentaminen tai tulostaminen on olennaista, pääasiassa, jos jos on myöhemmin ongelmia. Lisäksi näiden kuitteiden säilyttäminen, seuraa pankkitilisi liikkeitä verkkokauppojen ostosten jälkeen havaitaksesi mahdolliset virheelliset veloitukset
