AApliCap, yritys erikoistunut kapitalisoinnissa, on juuri saanut tekoälyprojektinsa (IA) AWS:n (Amazon Web Services) tunnustamaksi menestystapaukseksi. Tämä tarkoittaa että ApliCap on joukossa innovatiivisimpia yrityksiä Brasiliassa, osoitta että perinne ja teknologia voivat käydä yhdessä
Käyttäen Amazon Bedrockia, ApliCap muutti dokumenttien validointiprosessinsa kapitalisointipalkkioiden maksuja varten. Tällä tavalla, prosessointiaika putosi 24 tuntia vain 1 minuuttiin, kun taas kustannus per validointi kaatui R$3,20 varten R$ 0,01. Nämä muutokset johtivat vuotuiseen säästöön R500 000, vahvistamalla yrityksen operatiivista tehokkuutta ja parantaen palkittujen asiakkaiden kokemusta
Kun innovaatio muuttaa tuloksia
ApliCap on osaosa konglomeraattia perustettu vuonna 1947 RS, joka aina etsinyt innovaatiota ratkaistakseen haasteet. O CIO ryhmän, Fabiano Longaray, selittää että ApliCapin operaatio vaati syvällistä transformaatiota vastaamaan kasvavaan markkinoiden kysyntään
“Toimimme erittäin säännellyssä markkinassa, ja asiakirjojen validointiprosessi oli manuaalista, vaatien suuren joukkueen. Tämä vaikeutti skaalata operaatioita ilman korkeita kustannuksia”, raportoi Longaray. Perinteinen prosessi johti aikaisempiin hyväksyntäaikaan jopa 24 tuntia, mikä vaaransi arvonnan saaneiden kokemusta ja vaikeutti operaation kestävää kasvua
Tarjotakseen hyvän kokemuksen palkintojensa voittajille, ApliCap panosti tekoälyyn generatiiviseen, käyttäen Amazon Bedrockia. Longarayn mukaan, valinta oli motivoitunut jatkuvasta etsinnästä huippuosaamiseen. “Hankkeen tärkein motivaatio oli parantaa merkittävästi kokemusta lottotuotteista, nopeuttamalla palkkion maksamisprosessia ja varmistamalla suurempi operatiivinen tehokkuus”
Inspiraatio markkinoille
AWS:n tunnustaminen asettaa ApliCapin innovaation referenssiksi brasilialaisessa markkinoiden kapitalisoinnissa. Hanke on demonstrointi siitä, miten teknologiaa voidaan käyttää muuttamaan operaatioita ja parantamaan asiakaskokemusta tinkimättä laadusta ja noudattamisesta jota sääntelyelimet vaativat
Mikä on vain alku uudelle mahdollisuuksien aikakaudelle. “Sitoutumisemme on jatkaa innovointia tarjoamaan parhaat ratkaisut asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneille. Tämä hanke on todiste siitä, että, oikeilla työkaluilla, voimme ylittää haasteita ja saavuttaa poikkeuksellisia tuloksia”, päättää Diego Zugno, ApliCapin johtaja
Tämä menestys inspiroi muita yrityksiä hyödyntämään tekoälyn potentiaalia muuttaa toimintaansa ja luoda arvoa yrityksille ja kuluttajille
