Läsnä käytännössä kaikilla modernin talouden aloilla, internet kasvaa joka vuosi sen osuutta myyntisegmentissä. Ja sen tärkeydestään B2C-sektorille (Business to Consumer), B2B (Business to Business) -toimijat ovat saaneet paljon etuja digitaalisista alustoista
Gartner paljasti, että covid-19-pandemian jälkeen B2B-digikaupassa on tapahtunut merkittävä kiihtyminen. Gartnerin raportin "Myynnin tulevaisuus 2025" mukaan, ensi vuoden loppuun mennessä 80 % B2B-myyntivuorovaikutuksista tapahtuu digitaalisissa kanavissa
Huolimatta kasvumahdollisuudesta, brasilialainen maisema osoittaa myös, että yrittäjät, yrittäjät, johtajat ja myyjät ottavat myös internetin huomioon paljon
Täällä, noin 50% kaikista B2B-ostoksista tehdään verkossa. Suuntana on, että tämä luku kasvaa yli 60 % seuraavien 5 vuoden aikana, vuoden 2023 B2B Tulevaisuuden Ostaja -raportin mukaan, Wunderman Thompsonilta
LinkedInin merkitys B2B-myynnille
B2B-verkkokaupan myynti on jo muuttumassa hallitsevaksi kontekstissa, LinkedIn esiintyy yhtenä tärkeimmistä alustoista.
Vuonna 2024, Microsoftin yrityssosiaalinen verkosto ilmoitti saavuttaneensa 78 miljoonaa käyttäjää Brasiliassa. Laskemalla koko maailmaa, on yli 1 miljardi jäsentä
Denise Maia, DMS:n toimitusjohtaja — B2B-liiketoimintamahdollisuuksien etsintäyritys — ja julkaistun kirjan "LinkedIn löysi minut" kirjoittaja, ja nyt?”, osoittaa, että erityisesti niin kutsuttu Sales Navigator on erittäin hyödyllinen työkalu niille, jotka haluavat luoda laadukkaita liidejä
Asiantuntija, joka on sertifioitu Social Selling Expertiksi LinkedInissä, korostaa, että Sales Navigatoria tehostaa tekoäly älykkäiden tutkimusten tekemiseen, esimerkiksi. Yli 50 saatavilla olevaa suodattinta, myyjä voi etsiä potentiaalisia asiakkaita ja päättäjiä avainsanojen avulla, sijainti, nykyiset ja aiemmat tehtävät, yritystyypit, kokemusaste ja ostoaikeet
Toinen LinkedInin tekoälyn suorittama tehtävä on yritysten ajankohtaisten tietojen näyttäminen. Tällä tavalla, on mahdollista tarkistaa uutisia, muutokset tiimissä ja kaikki potentiaalisen asiakkaan liikkeet Microsoftin sosiaalisessa mediassa.
"Nämä yksityiskohdat ovat tärkeitä, kun myyntitiimit lähestyvät potentiaalisia asiakkaita", lisää Maia
IA mahdollistaa edelleen Sales Navigatorin tehtävien automatisoinnin, suositella liidejä, jotka sopivat myyjien alueeseen, näyttää myyntisuppilon tulokset ja suorituskyky sekä räätälöidä lähestymistapoja
"Samoin kuin generatiivisen tekoälyn työkalut", LinkedIn Sales Navigator tarjoaa tietoa, jotta ammattilaiset voivat tehdä perustellumpia strategisia päätöksiä. Parhaiden tulosten saavuttaminen varmistaa, että osaat hyödyntää kaikkia näitä alustoja parhaalla mahdollisella tavalla, lopettaa Denise Maia
Tässä tilanteessa, jossa virtuaalinen ympäristö on tullut niin olennaiseksi mahdollisten asiakkaiden saavuttamiseksi, kumppanit ja yhteistyökumppanit, termit kuten generatiivinen IA, kielimalli, neuroverkot ja algoritmit ovat vakiintuneet kansankieleen
Tekoäly muuttaa B2B-myyntiä
B2B-myynti ala on käymässä läpi vallankumousta erilaisten tekoälytyökalujen myötä. Ja monet ovat monet näistä alustoista ilmaisia, ne tarjoavat suurta potentiaalia uusille liiketoimintamahdollisuuksille
Denise Maia väittää, että ne, jotka osaavat hyödyntää näitä uusia teknologioita, saavat kilpailuedun kilpailijoihinsa nähden. Itse asiassa, hän sanoo, että hyvin lyhyessä ajassa, tekoälyn käyttäminen ei enää ole etu, vaan velvollisuus
"Näemme vallankumouksen tapahtuvan silmiemme edessä". Pian pianoin, tekoälyohjelmistot ovat yhtä yleisiä kuin matkapuhelimien ja tietokoneiden käyttö, ennustaa
Asiantuntija väittää, että tekoäly tarjoaa suuria parannuksia asiakaspalvelussa ja asiakaskokemuksessa. Chatboteista, esimerkiksi, on mahdollista kysyä kysymyksiä, antaa tietoa ja luoda läheinen suhde. Ei ei syyttä., eriläiset yritykset ovat panostaneet inhimillisempien hahmojen käyttöön vuorovaikutuksessa yleisön kanssa
Maia muistaa, että ne, jotka käyttävät internetiä B2B-myyntiin, pystyvät edelleen tekemään ennakoivia analyysejä tekoälyn avulla. Hän selittää, että koneoppimisen (machine learning) ja big datan kautta, alustat pystyvät ennustamaan ostokäyttäytymistä ja jopa päättelemään parhaat hetket asiakaskontaktiin ja päättäjiin.
Ja toinen tekoälyn kyky — pääasiassa generatiivisesta tekoälystä — on mukautusten tekeminen. Generatiiviset teknologiat pystyvät analysoimaan erityispiirteitä syötteiden (komentojen) perusteella ja tuottamaan uusia tietoja, jotka on yhdistetty laajasta tietokannasta. Toisin sanoen, generatiivisten tekoälytyökalujen avulla on mahdollista analysoida ehdotuksia laskeutumissivujen teksteiksi, ter insights sähköpostimarkkinointiin ja tarkistaa ideoita sosiaalisen median julkaisuja varten, esimerkiksi
Alustat kuten ChatGPT, Kaksoset, Anthropic ja muut auttavat myyntiprosessissa, koska ne toimivat inspiraationa sisällön luomiselle ja uusien myyntiratkaisujen keksimiselle. Ne ne toimivat lähtökohtana, jotta ihmiset voivat optimoida työnsä, puolustaa Maia
Kirjassa "LinkedIn löysi minut", ja nyt?”, Denise esittelee muita työkaluja ja strategioita henkilöbrändin rakentamiseen alustalla, laajentaa verkostoasi ja tehostaa myyntiä
Julkaistu 27. syyskuuta, kirja voidaan hankkia tästä linkistä https://www.neo21.com.br/negocios/o-linkedin-me-achou-e-agora-do-perfil-estrategico-aos-segredos-do-sales-navigator
