Markkinoilla, joissa siniset valtameret ovat yhä harvinaisempia, todellinen ero on siinä, miten brändi rakentaa ja viestii mainettaan.
Toisin sanoen, innovaatio, itsensä, ei enää riitä tukemaan eksponentiaalista kasvuprosessia ja markkinoiden huomion houkuttelemista, kuten näimme viime vuosikymmenellä. Kuvassa, jossa jokainen startup, kuinka häiritsevä se onkaan, kohtaa armotonta kilpailua, kuluttajien skeptisyys kasvaa myös — heillä on nyt vaikeuksia erottaa "uusi" siitä, mikä todella on jäämässä ja ratkaisemassa heidän ongelmiaan.
Siinä astuu mukaan ratkaiseva tekijä. Tänään, se mitä erottaa liiketoiminnat, jotka selviytyvät, niistä, jotka kasvavat, on maine. Ja puhun maineesta, viittaan ei vain kykyyn viestiä arvotarjouksen vaikutuksesta, mutta myös kykyyn "keskustella" yleisön kanssa ja hallita markkinan narratiivia brändin ympärillä. Lopulta, yrityksen maine ei ole vain heijastus siitä, mitä se sanoo itsestään, mutta aito havainto, joka rakentaa markkinoilla.
Saadakseen käsitys tämän vaikutuksen suuruudesta, 2. kansallinen tutkimus julkisten suhteiden vaikutuksesta innovaatiomarkkinoihin –Sijoittajan Näkemys, MOTIMin kehittämä, paljastaa, että 91 % sijoittajista on samaa mieltä siitä, että brändit, jotka esittävät arvotarjouksensa tehokkaasti, lisäävät merkittävästi todennäköisyyttä saada rahoituslisäystä.
Tämä tarkoittaa, että, nykyään, ei pelkästään riitä, että on häiritsevä ratkaisu tai huipputeknologia. Jos brändi ei osaa luoda yhteyttä ja luottamusta, olet jo hävinnyt kilpailun. Ja, tässä, en puhu houkuttelevista sloganeista tai ohimenevistä markkinointikampanjoista. Viittaan johdonmukaisuuteen, aitousuus ja taajuus. Maine rakennetaan joka päivä, ja jokainen teko on tilaisuus vahvistaa tai heikentää tätä luottamusta.
Maineen johtama kasvu: uusi lähestymistapa astuu esiin
Tässä kontekstissa syntyy maineeseen perustuva kasvuajattelu: strateginen lähestymistapa, joka yhdistää yrityksen ainutlaatuiset varat - sen historian, sinun arvosi, mikä brändi edustaa ja miten johtaja personoi kaiken tämän jatkuvassa maineenhallintaprosessissa.
Käsite ei ainoastaan auta laajentamaan ulottuvuutta, mutta se myös luo vahvempia siteitä asiakkaisiin, kumppanit ja sijoittajat, kouluttaa markkinoita, kiihdyttää myyntiprosessia ja houkuttelee parhaat kuluttajat, pitämällä heidät lähellä ja kiinnostuneina. Enemmän kuin tämä, on olennaista säilyttää yrityksen kuva, suojaten sitä markkinoiden ylä- ja alamäiltä sekä kilpailun raivolta.
Ei ei syyttä., käyttäen jälleen MOTIMin tutkimuksen lukuja perustana, yhdeksän kymmenestä sijoittajasta pitää perustajien henkilöbrändiä ratkaisevana tekijänä sijoituspäätöksessä. Lisäksi, yli kolmannes pääomasijoitusalan ammattilaisista pitää perustajien asemaa ja tarinaa tärkeimpinä valttikortteina brändin sijoitushaussa.
Nämä tiedot osoittavat, että perustajat ja johtajat ovat alkaneet olla enemmän kuin pelkästään liiketoimintajohtajia. Heidän tulee olla brändin maineen vartijoita. Kuka vielä uskoo, että vahvan liiketoiminnan rakentaminen on valinnaista, tulet ymmärtää liian myöhään, että markkinat eivät enää liiku pelkästään hyvien ideoiden vuoksi. Olemme aikakaudella, jossa todellinen arvo on luottamuksessa ja uskottavuudessa, jonka brändi välittää — ja siinä, miten se pysyy merkityksellisenä kuluttajien arjessa pitkällä aikavälillä.
Improvisoin aika on jäänyt taakse. Jos reputaatio kasvaa samaa vauhtia kuin liiketoiminta, olemme Reputation-Led Growth -aikakauteen. Tässä, ainoa kestävä etu on tulla muistettuksi, ja muistettu oikeista syistä.
Silas Colombo on CCO ja perustajaMOTIM. Koulutettu journalisti ja MBA viestintä- ja markkinointistrategioissa Cornellin yliopistosta, oli vastuussa viestintäkampanjoiden kehittämisestä brändeille kuten Itaú, Volkswagen ja Rio 2016 Olympialaisten järjestäjäkomitea. Kiihdyttimessä, hän on viestintäjohtaja ja on jo tuottanut PR-strategioita yli 200 innovaatio-brändille, teknologia ja yrittäjyys, startupeista monikansallisiin yrityksiin.