Viime vuosina, vähittäiskauppa on käynyt läpi merkittävän digitaalisen transformaation, ja yksi vaikuttavimmista resursseista tässä maisemassa on digitaalisten näyttöjen strateginen käyttö, joko näyttämään promotioita, vahvista brändin identiteettiä tai tarjota relevantteja tietoja, digitaalisesta merkinnästä on tullut keskeinen työkalu houkuttelemaan kuluttajia ja lisäämään myyntiä. Tutkimuksen mukaan Keinotekoinen äly vähittäiskaupassa, Vähittäiskaupan keskus, viime vuodesta,47% vähittäiskauppiaista jo käytti tekoälyä, kun 53% ei ole vielä ottanut tätä teknologiaa käyttöön. Skenaario voi edustaa markkinoille mahdollisuutta lisätä myyntiä ja parantaa asiakaskokemusta.
Näin tämä tapahtuu käytännössä: kuluttajan huomio on yhä kilpailevampaa ja perinteiset menetelmät, kuin julisteet ja displays staattisia, useinkaan menettävät tehokkuuden digitaalisen ympäristön dynamiikan edessä, digitaalisten näyttöjen kanssa, vähittäiskauppiaat voivat tarjota houkuttelevampaa ja yksilöllistä viestintää, avustaa tätä tosiasiaa Rakuten Advertisingin ja RetailX Consumer Observatory:n tutkimus, joka paljastaa 37% brasilialaisista kuluttajista tekevät ostoksia heti sen jälkeen kun näkevät jotain mainosta kohdennetun mainoksen muodossa. Digitaaliset näytöt mahdollistavat interaktiivisemman ja kiehtovan kokemuksen jossa näyttää dynaamisia sisältöjä, miten mainosvideot ja asiakkaiden todistukset voi herättää yleisön kiinnostuksen tehokkaammin tavalla kuin painetut materiaalit. Lisäksi, integraatio näyttöjen hallintajärjestelmien kanssa mahdollistaa personalisoida viestit ja tarjoukset, luomalla kohdennetumman viestinnän ja lisäämällä kääntymisen mahdollisuuksia.
Näyttöjen käyttö tuo myös hyötyjä yrityksen kustannuksiin, sillä erilainen perinteisestä merkinnästä, joka edellyttää uudelleenkirjoitusta ja kustannuksia kaikille päivityksille, digitaaliset verkot mahdollistavat hetkelliset muutokset näytetyssä sisällössä, se varmistaa että vuodenaikaiset tarjoukset, hintamuutokset ja institutionaaliset kampanjat ilmoitetaan ketterällä ja tehokkaalla tavalla, optimisoiden vähittäismyyjän kaupallisen strategian.Toinen relevantti näkökohta on monetisoinnin mahdollisuus, monet vähittäiskauppiaat ovat jo muuttamassa verkkojaan mainospaikoiksi, sallimalla että brändit ja tavarantoimittajat mainostavat tuotteitaan suoraan myyntipisteessä. Tämä strategia ei ainoastaan luo uutta tulolähdettä, mutta myös rikastuttaa kuluttajan kokemusta tarjoamalla relevantteja tietoja tuotteista ja markkinoiden trendeistä, raportin data Market Analysis Report ilmoittaa että maailmanlaajuinen digitaalisen merkinnän markkina oli arvioitu US$ 26,76 miljardia vuonna 2023, ja pitäisi kasvaa keskimääräisellä vuotuisella kasvuvauhdilla (CAGR) 8,1% vuodesta 2024 vuoteen 2030.
Teknologian eteneminen mahdollistaa että digitaaliset näytöt integroidaan erilaisiin markkinoinnin ja datan analyysin työkaluihin. Olemuksen sensorit, tekoäly ja CRM-järjestelmiä voidaan käyttää segmentoimaan paremmin yleisöä ja näyttämään yksilöityjä sisältöjä kuluttajan profiilin ja käyttäytymisen mukaan. Tämä lähestymistapa lisää viestinnän tehokkuutta ja parantaa ostokokemusta. Näin ollen, digitaalin käyttö vähittäiskaupassa menee paljon yli estetiikan, he edustavat voimakasta strategiaa asiakkaan kokemuksen parantamiseksi, lisätä myyntiä ja luoda uusia tulonmahdollisuuksia yhä kilpailukykyisemmällä markkinoilla, investoida visuaalisen viestinnän digitisointiin ei ole vain trendi, mutta välttämättömyys niille jotka haluavat erottua ja kasvaa vähittäiskaupassa.
