Brasilian vähittäiskaupan tulevaisuus valokeilassa NRF 2025 -tapahtumassa

Brasilian vähittäiskauppa kokee digitaalista vallankumousta ja NRF 2025, suurin globaali tapahtuma alalla, se oli virstanpylväs näiden muutosten ymmärtämiseksi. Brasilia oli suurin delegaatio messuilla, olimme yli 2000 johtajaa ja yrittäjää kulkemassa Jacob Javits -konferenssikeskuksen käytävillä, New Yorkissa, tammikuun 11. ja 14. päivän välillä. Kiinnostus seurata läheltä teknologisia innovaatioita osoittaa, että meillä on edellytykset toimia päähenkilöinä keskusteluissa, jotka ohjaavat tuottavuuden suuntauksia, toimintatehokkuus, asiakaskokemus ja kilpailuetu vähittäiskaupan yrityksille

NRF 2025 on näyttelytila yhteyksien teknologiaratkaisuille, jotka ovat välttämättömiä toimintojen optimoinnissa ja järjestelmien integroinnissa, myyntipisteistä varastonhallintaan ja tietojen analysointiin. Ilman epäilystä, yksi tapahtuman suurista päähenkilöistä oli esineiden internet (IoT), koska se tarjosi kokonaisvaltaisen näkemyksen vähittäiskaupan toiminnoista, laitteiden yhdistäminen reaaliaikaisten tietojen jakamiseksi. Tämä helpottaa nopeiden päätösten tekemistä ja mahdollistaa välittömän sopeutumisen markkinoiden muutoksiin

Myynnin muutoksen keskiössä on myös älykäs automaatio, IoT:stä ja tekoälystä (IA) ruokittuna. Automaattisesti prosessien, kuten varastonhallinnan, käsittelyssä, vähittäiskauppiaat parantavat tarkkuutta, vastauskyky ja toimintojensa tehokkuus. Työkalut, kuten automatisoidut varastonhallintajärjestelmät ja reaaliaikainen seuranta, vaikuttavat suoraan tuottavuuteen, vähentäen hävikkiä ja varmistaen, että oikeat tuotteet ovat aina saatavilla

Tekoäly ja koneoppiminen erottuvat NRF 2025:ssä esittelyissä, joissa tarjotaan massapersonointia. Vähittäiskauppa on muuttunut alaksi, jossa kuluttajat vaativat räätälöityjä tarjouksia, ja tekoälyllä on kyky tarjota tätä skaalautuvasti analysoimalla suuria tietomääriä, ennustaa kysyntää ja optimoida hintoja reaaliajassa, tarjoamalla henkilökohtaisen kokemuksen, joka ei vain miellytä kuluttajaa, mutta myös lisää operatiivista tehokkuutta

Virtuaaliavustajat ja älykkäät chatbotit ovat myös keskiössä ratkaisuissa, jotka automatisoivat asiakaspalvelua, vapauttamalla työntekijöitä strategisempiin tehtäviin. Tämä personoinnin ja automaation yhdistelmä on yksi avaimista asiakaskokemuksen parantamiseen ja tuottavuuden lisäämiseen

On tärkeää korostaa startupien läsnäoloa NRF 2025:ssa, haastamallastatus quovähittäiskaupasta luovilla ja häiritsevillä ratkaisuilla. Ne ne toimivat ideoiden laboratorioina ja niitä voidaan laajentaa merkittävien muutosten aikaansaamiseksi vähittäiskaupassa. Nämä startupit tuovat ketterän ja joustavan ajattelutavan, olennaista nopeaan sopeutumiseen nykypäivän dynaamiseen liiketoimintaympäristöön

Viisi suuntausta vähittäiskaupan tulevaisuudelle NRF 2025 jälkeen

1. Monikanavaisten ratkaisujen laajentaminenFyysisten ja digitaalisten kanavien entistä syvempi integraatio tulee olemaan prioriteetti, alustoilla, jotka takaavat johdonmukaisen kokemuksen, ole verkossa tai kivijalkakaupoissa
2. Älykkään automaation kasvuOdotetaan suurempaa älykkään automaation käyttöönottoa, erityisesti taustatoiminnoissa, varastonhallinta ja dynaaminen hinnoittelu
3. Ennustavan analyysin lisääntyminenIA tulee olemaan entistä hienostuneempi kuluttajakäyttäytymisen ennustamisessa, personoitten tarjouksia ja optimoimalla kampanjoita
4. Rajaton YhteysVankka yhteysratkaisu, kuin yksityiset verkot ja satelliitit, kasvavat, erityisesti syrjäisillä ja haastavimmilla alueilla
5. Startupit innovaation katalysaattoreinaStartupit tulevat jatkamaan keskeistä roolia, luomalla uusia häiritseviä mahdollisuuksia vähittäiskaupan alalle

Huomenna tapahtuva vähittäiskauppa tulee olemaan digitaalista, henkilökohtainen ja yhteydessä oleva. Yritykset, jotka osaavat integroida oikeat teknologiat, asiakaskeskeinen ja operatiivinen tehokkuus, ovat valmiita johtamaan alaa. Innovaatio ei ole ylellisyyttä, mutta yksi keskeinen strategia niille, jotka haluavat erottua vähittäiskaupan tulevaisuudessa