NRF 2025: läsnä olevat johtajuudet, maailman suurin vähittäiskaupan messu, joka alkoi 12. tammikuuta, New Yorkissa, vahvistivat: Generatiivinen tekoäly (IA) on yksi hetken kuumimmista aiheista. Kuitenkin, on havaittavissa, kuinka keskustelu menee paljon pidemmälle kuin ohimenevä hype
Tämä johtuu pääasiassa taustastasi: tiedot. Jättien, kuten Levi'sin, johtajat, Walmart ja Craig korostivat puheissaan, että tämä on todellinen avain tämän teknologian menestykseen.
Useita toimitusjohtajia, CMO:t, varapresidentit korostivat laadukkaiden tietojen järjestämisen ja investoimisen tärkeyttä, välittömästi saatavilla edistämään tekoälyä eri aloilla. Vain vaino teknologisen työkalun ympärillä olevat ponnistelut etenevät koko liiketoiminnan hyväksi, tuoden todellisia etuja
Kolme 'C':n datamatka
Toinen mielenkiintoinen seikka generatiivisen tekoälyn keskustelussa messuilla nosti esiin Jennifer Acerra, Walmartin asiakastietojen varatoimitusjohtaja. Johtaja esitteli kolme olennaista "C":tä onnistuneelle datamatkalle: uteliaisuus, yhteistyö ja rohkeus.
Uteliaisuus, hänen mukaansa, se on moottori mahdollisuuksien tutkimiseen tiedoista. Tiimien välinen yhteistyö mahdollistaa löytöjen toteutumisen. Ja rohkeus on olennaista uusien digitaalisten työkalujen omaksumiseksi ja jokaisen niiden potentiaalin muuttamiseksi konkreettisiksi tuloksiksi
Tämän dynamiikan sisällä, on myös selvää, kuinka teknologia-alueen rooli on muuttunut. CIOt ja CTOt eivät enää ole vain tukihenkilöitä, vaan he ottavat strategisia asemia, osallistumassa aktiivisesti yritysten päätöksiin
Tämän vuoksi, on yhä tarkempi katse alan ammattilaisten koulutukseen. Heidän on kehitettävä itseään teknisen alan ulkopuolella, ymmärtäen jokaisen liiketoiminnan erityispiirteen ja tavoitteen
Kaikki nämä trendit todistavat teknologian kasvavaa merkitystä yritysten menestykselle. NRF 2025 tekee selväksi, kuinka paljon tämä tilanne, generatiivisen tekoälyn ja tietojen ohjaamana, se on jo todellisuus ja sen tulisi olla suuri tekijä edistämässä muutosvoimaisia tuloksia vähittäiskaupan tulevaisuudessa
