Ostaminen online on jo tullut jotain rutiininomaista monille ihmisille. Mutta, ja jos sinä voisit hankkia haluttuja tuotteita samalla kun katsot livein yrityksestä jota pidät tai, jopa jopa, kautta vaikuttajista joka seuraa? Se on live-commercein ehdotus, myyntistrategia joka on pumppaamassa muissa maissa ja joka jo on positiivisesti hyödynnetty suurilta brändeiltä täällä – jolla valtava potentiaali olla vielä enemmän sijoitettu kansallisiin yrityksiin laajentamaan niiden ulottuvuutta markkinoilla ja, tällä tavalla, potentialisoida voittonsa
Sitoutuminen tähän strategiaan on tullut merkittävästi parantumaan kuluneiden vuosien aikana ympäri maailmaa. Kiinassa, esimerkiksi, tiedot julkaistu High Quality Development of the E-commerce Industry with Live Streaming -raportissa osoitti että tämän tyyppisen e-kaupankäynnin tunkeutumisaste kasvoi 4,9% 37: lle,8% välillä 2019 ja 2023, saavuttamalla noin 597 miljoonaa käyttäjää vain viime vuonna
Tämä suosio oli nopeasti havaittavissa muiden kansakuntien, inkluusiivinen Brasiliassa. Tänä vuonna, monet brändit nauttivat testataakseen tätä strategiaa liittojen liveistä online myynnin kanssa Black Fridayllä, saaden valtavia liikevaihtoja jotka kiinnittivät markkinoiden huomion mahdollisuuksiin ja mahdollisuuksiin jotka live-commerce voi tuoda liiketoimintaansa
Lopulta, paitsi sitä tosiasiaa että monet brasilialaiset ovat tapana ostaa, usein, online muodossa, suosituita, vielä, sosiaalisten verkostojen kasvusta, todistimme, vielä, yksi liveiden suosio maassa viime vuosina – pääasiassa, pandemian seurauksena, missä, siitä että ollaan sisällä talossa, digitaaliset operaatiot päätyivät tulemaan ainoaksi keinoksi monille yrityksille pysyä auki etäällä
Vaikuttajat ovat myös saaneet näkyvyyttä tässä mielessä, muodostaen kumppanuuksia tiettyjen tuotemerkkien kanssa jotta edistettäisiin niiden tuotteiden levittämistä heidän uskolliselle seuraajien verkostolle. Tulemalla puhemiehiksi, välittävät faneilleen uskottavuutta ja turvallisuutta näiden esineiden levittämisessä, sitouttamaan yhä enemmän ihmisiä hankkimaan näitä tuotteita
Kronologisesti, tämä myyntistrategia live-lähetyksessä ei ole uusi markkinoilla, koska monet lähettimet, entisesti, he olivat jo tehneet tätä puhumalla niiden tuotteiden niukkuudesta, tavoitteena luoda ostopaineen tunne kuluttajille. Se, mitä live-kaupankäynnissä tällä hetkellä herättää niin paljon huomiota, on se, että ne mahdollistavat, sosiaalisten verkostojen tuella, vaikuttajat ja teknologiset työkalut, suurempi vuorovaikutus ja tuotteidensa räätälöinti
Nämä elää, yritykset voivat tehdä suhteestaan kohdeyleisöönsä dynaamisemman ja vähemmän jäykän kuin perinteisessä verkkokaupassa. Hyödynnä asiakkaidesi reaaliaikaista seurantaa vuorovaikutukseen kysymysten ja vastausten kautta, tehdä eksklusiivisia tarjouksia niille, jotka katsovat, tehdä kyselyitä, arvonnat, ja monia muita aktiviteetteja, jotka sitouttavat, vetävät ja pitävät yhä enemmän ihmisiä
Monet ovat myös tutkimassa tätä järjestelmää ohjelmissaan, tavoitteena on tavoittaa yleisö, joka ei ole kovin aktiivinen sosiaalisessa mediassa ja joka on myös kiinnostunut tietyistä tuotteista. Erittäin älykäs myyntistrategia, lisäät digitaalisen ulottuvuuden ulkopuolista saavutettavuutta
Live-commerce-markkinoilla on vielä paljon laajentumismahdollisuuksia, olla riittävästi tilaa, jotta yritykset voivat innovoida, olkaa luovia ja edistäkää nimeänne kilpailijoiden edessä. Mutta, kuten kaikki kaupankäynti, samankaltaiset haasteet asiakaspalvelussa pysyvät, mikä korostaa viestinnän logistiikan huolehtimisen tärkeyttä yleisön kanssa etukäteen, lähetyksen aikana, ja myynnin jälkeen
Vaikka sosiaalinen media onkin varsin houkutteleva näyttämö tähän, on, vielä, laaja kehys tämän prosessin tukemiseksi – jonka on koostettava strategioistamonikanavainenettä yhdistävät vahvat digitaaliset kanavat asiakaskokemuksen täydentämiseksi, jotta he voivat valita, missä ja miten kommunikoida brändiensä kanssa
Hyvin rakennetun kuluttajapohjan kanssa, on monia viestintäkanavia, joita voidaan hyödyntää näiden livelähetysten mainostamiseen, ilmoittaa tuotteet, joita tullaan mainostamaan ja, lähetyksen jälkeen, jatkaa asiakaspalvelua samalla vuorovaikutuksella ja personoinnilla, ja tukea heitä kaikissa myöhemmissä vaatimuksissa
Suuri resurssi, joka meillä on tänään markkinoilla, tässä mielessä, se on RCS, Googlen viestintäjärjestelmä, joka mahdollistaa tekstien lähettämisen, kuvat, gifs, ja täydellinen karuselli viesteissä, varmistettu yrityksen aitoustodistuksella, jonka on tarkistanut itse monikansallinen yritys
Paljon on vielä tutkittavaa yrityksille live-kaupankäynnissä, já se mostrando como uma tendência capaz de elevar bastante as vendas corporativas e o engajamento com seu público. Tulokset, nämä, jotka saavutetaan vain yllä mainituilla hoidoilla, niin että käyttäjillä on kaikki tarvittava tuki ostosmatkansa suorittamiseen ja vuorovaikutukseen kanavissa, joilla on yhteys, luomalla merkityksellisiä kokemuksia ja suhteita osapuolten välillä