Oletko koskaan miettinyt, miten jotkut yritykset näyttävät tietävän tarkalleen, mitä haluat ennen kuin edes pyydät? Tämä ei ole sattumaa – se on tekoälyä, joka on sovellettu tietoanalyysiin. Nykytilanteessa, kuluttajakäyttäytymisen ymmärtäminen ei ole enää kilpailuetu, vaan siitä on tullut välttämättömyys yrityksille, jotka haluavat kasvaa kestävästi , lisäksi pysyvät kilpailukykyisinä.
Analytiikka tekoäly (IAA) on mullistanut sen, miten yritykset tulkitsevat asiakastietoja. Perinteiset menetelmät, markkinatutkimukset ja ostokäyttäytymistä koskevat raportit, esittävät merkittäviä rajoituksia: tiedot kerätään rajoitetusti ja satunnaisesti, tulkinta voi olla vinoutunut ja, pääasiassa, kuluttajakäyttäytyminen muuttuu nopeasti, tehden nämä analyysit monesti vanhentuneiksi.
Brasiliassa, 46% yrityksistä käyttää tai ottaa käyttöön generatiivisen tekoälyn ratkaisuja. Kuitenkin, vain 5% heistä uskoo hyödyntävänsä potentiaaliaan täysimääräisesti. Tämä paljastaa merkittävän aukon ja valtavan tilan strategiselle optimoinnille.
Nyt, kuvittele tilanne, jossa yrityksesi ei tarvitse vain reagoida kuluttajakäyttäytymisen muutoksiin, mutta voit ennakoida ne. IAA mahdollistaa miljoonien tietojen käsittelyn sekunneissa, tunnistaa käyttäytymismalleja ja ennustaa suuntauksia korkealla tarkkuudella. Suuret yritykset käyttävät jo tätä teknologiaa saadakseen vaikuttavia tuloksia
- Amazonanalysoi ostoksia ja selaustottumuksia suositellaksesi tuotteita erittäin henkilökohtaisesti, myynnin konversion lisääminen;
- Netflix75% siitä, mitä käyttäjät katsovat alustalla, tulee IAA:n tekemistä suosituksista, varmistamalla suuremman sitoutumisen ja säilyttämisen;
- Magalupersonoi tarjoukset ja optimoi varastot, varmistamalla, että oikeat tuotteet ovat saatavilla oikeaan aikaan;
- Tietenkinvalvoo asiakkaiden yhteyksiä ja ennakoin mahdollisia ongelmia, ratkaisemalla ne ennen kuin niitä edes huomataan.
Yritykset, jotka käyttävät tekoälyä tietoanalyysissä, johtavat markkinoitaan, kun taas ne, jotka eivät huomioi tätä suuntausta, riskeeraavat jäävänsä jälkeen. Maailma on jo muuttunut ja on aika toimia. Jos yrityksesi ei vielä käytä tekoälyä ymmärtääkseen asiakkaitaan paremmin, voit ehkä jättämässä rahaa pöydälle.
Maailma on jo muuttunut, ja yritykset, jotka ottavat käyttöön tekoälyn, johtavat alojaan. Samaan aikaan, ne jotka epäröivät riskeeraavat jäävänsä jälkeen. Onko yrityksesi valmis tähän vallankumoukseen vai jatkaako se rahan jättämistä pöydälle?
