En la era de la digitalización acelerada, las empresas están buscando constantemente maneras de mejorar la colaboración y la eficiencia entre sus equipos. En este escenario, las tecnologías entran como un propulsor, ofreciendo herramientas innovadoras que capacitan a los profesionales a trabajar de manera más integrada y productiva
Una encuesta realizada por Deloitte reveló que el 74% de los encuestados cree que la tecnología mejora significativamente la sinergia entre los colaboradores. Herramientas como videoconferencias, las aplicaciones de mensajería instantánea y los software de gestión de proyectos son señalados como esenciales para romper las barreras físicas y geográficas. Ahora, los equipos distribuidos globalmente pueden contribuir en tiempo real, compartir ideas y tomar decisiones de forma ágil, independientemente de la distancia física
Además de eso, soluciones están facilitando la organización y la gestión de proyectos complejos. Con el uso de software de gestión de tareas y proyectos, los equipos pueden visualizar el progreso del trabajo, atribuir responsabilidades y seguir plazos de forma más eficiente. Esto no solo aumenta la transparencia dentro del equipo, pero también ayuda a identificar y resolver posibles cuellos de botella antes de que se conviertan en problemas mayores
La inteligencia artificial (IA) y la automatización también están desempeñando un papel fundamental en la construcción de equipos más eficientes. Por ejemplo, los chatbots y asistentes virtuales pueden ayudar a los colaboradores en la realización de tareas rutinarias, liberando tiempo para actividades más estratégicas y creativas. Además de eso, los algoritmos de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos para proporcionar información valiosa sobre el rendimiento del equipo e identificar áreas de mejora
Es importante resaltar que las tecnologías son solo herramientas; el verdadero diferencial está en la forma en que son utilizadas por los equipos. Por lo tanto, además de invertir en soluciones tecnológicas, las empresas también deben priorizar el desarrollo de habilidades interpersonales y promover una cultura de colaboración y confianza entre los miembros del equipo, afirma Ricardo Nóbrega, socio y director de Ingresos de laInteligencia de TI.
Un ejemplo práctico es la herramienta SAP SuccessFactors, que integra tecnología y cultura organizacional para promover la colaboración continua. La solución permite que los líderes asignen proyectos y actividades a los colaboradores y estos puedan comentar y contribuir a esas tareas – proporcionando un ambiente para el intercambio de ideas e información. Es importante destacar, que sin una cultura que valore la colaboración y la participación activa de todos los miembros del equipo, la adopción del sistema puede verse comprometida y resultar en bajo compromiso,punta Nóbrega."Invertir en el desarrollo de una cultura colaborativa", donde la comunicación abierta, el trabajo en equipo y el intercambio de conocimientos son valorados, es el verdadero secreto para construir equipos más eficientes y colaborativos