Com o Dia dos Pais (11/08) se aproximando, el aumento de las promociones en línea sumado al deseo de regalar crea oportunidades no solo para los consumidores, sino también para los ciberdelincuentes. Solo en el primer semestre de 2024, Brasil registró 1 millón de intentos de fraude, totalizando R$1,2 mil millones en pérdidas, según un estudio de ClearSale.
En este contexto, Denis Riviello, Jefe de Ciberseguridad deCG Uno,empresa de tecnología enfocada en seguridad de la información, protección de redes y gestión integrada de riesgos, alerta sobre la necesidad de redoblar la atención al realizar compras por internet en este período, con el fin de evitar caer en estafas cada vez más comunes y sofisticadas
Para garantizar los presentes sin perjuicios, verifica los consejos sobre cómo realizar una compra en línea segura
- Investiga la reputación de la tienda
Existen sitios de reclamaciones de tiendas que pueden ayudar en la identificación de marcas fraudulentas, pues reúnen un compendio de evaluaciones de otros consumidores que ya han comprado en el mismo lugar. Según Riviello, en este momento, el sentido de comunidad puede ser un aliado.
Es importante investigar la reputación de la tienda en páginas de quejas, ya que pueden contener relatos de consumidores que fueron víctimas de estafas o fraudes en línea, además de información sobre posibles prácticas engañosas. También se recomienda buscar el historial de la empresa en otras páginas de internet. Con base en la información recopilada, el consumidor puede elegir hacer negocios solo con empresas que tengan una buena reputación y un historial positivo, recomienda
- Tenga cuidado con los datos personales
Compartir información personal en internet es arriesgado y, a pesar de que muchos ya lo sepan, hay algunos hábitos de consumo en línea que pueden poner en riesgo datos sensibles sin que el usuario lo sepa
O especialista alerta: “nunca salvar o número do cartão nos dispositivos e/ou Browser, aunque sea confiable. Esto facilita mucho el trabajo para los estafadores, caso consigan acceso a la contraseña o dispositivo, afirma
- Busque señales de autenticidad
Sitios fraudulentos, a pesar de estar bien hechos, pueden ser identificados a través de algunos detalles, como observar se o URL começa com “https://” e se possui um ícone de cadeado na barra de endereço, lo que demuestra un intercambio de información seguro entre el dispositivo y el servidor. Además de eso, Riviello alerta que los sitios legítimos tienen una pestaña de "Contacto" o "Sobre Nosotros"
- Vigila tu correo electrónico
Además de los sitios fraudulentos, la bandeja de entrada también puede ser una amenaza, asustando constantemente a los usuarios con spams. Entre 2022 y 2023, Brasil tuvo 134 millones de intentos de phishing, según el informe elaborado por Kaspersky. E, para casos como este, el especialista indica que es importante verificar el dominio del correo electrónico, es decir, qué viene después del ‘@’. Si el dominio es diferente del sitio oficial o genérico, puede ser motivo de preocupación, punta
- Es muy atractivo, desconfía
Artículos raros disponibles con facilidad y en gran cantidad, además de promociones muy sorprendentes, son escenarios que parecen tentadores, pero merecen atención. Es fundamental desconfiar de lo que es muy tentador. Hoy, los phishings están cada vez más elaborados y bien hechos. Ofertas muy atractivas pueden ser una estrategia para atraer víctimas a sitios falsos o tiendas no confiables, donde se pueden robar los datos personales y financieros, alerta Riviello
La ingeniería social es una práctica de manipulación muy utilizada por estafadores, que se aprovechan de fechas conmemorativas y del deseo de ahorrar dinero y crean promociones falsas para atraer a consumidores desprevenidos.
"Este tipo de cebo puede llevar a sitios donde la información de inicio de sesión", la contraseña y los detalles financieros son robados. Esta información puede ser utilizada para acceder a cuentas bancarias, de correo electrónico y otros datos personales, complementa al especialista de CG One
- Nunca puedes tener demasiada protección cibernética
Se recomienda el uso de antivirus y software de protección. Actualmente existen extensiones de navegadores que pueden ayudar en la identificación de sitios maliciosos. Las extensiones son plugins que complementan las funcionalidades del navegador. Tienen la intención de bloquear anuncios en páginas web, hacer anotaciones, verificar la ortografía y mucho más para garantizar seguridad. Vale la pena investigar sobre los plugins más recomendados para el tipo de navegador utilizado e instalarlos, destaca Riviello
- Precaución con la información bancaria
Para evitar ser víctimas de un engaño, existen medidas de seguridad que los consumidores pueden poner en práctica en el día a día para evitar posibles amenazas. Algunas alternativas son el uso de tarjetas de crédito temporales, generados específicamente para esa compra, pago a través de PIX u otro método que los datos proporcionados no pueden ser reutilizados, concluyó el especialista
