En un avance significativo en la digitalización del sector automotriz, el marketplace de piezas de Rodobens presentó un crecimiento del 87% en la facturación de los comerciantes socios en 2024. La plataforma, especializada en piezas automotrices, neumáticos y lubricantes, ya cuenta con aproximadamente 74 mil clientes registrados y superó la marca de R$ 1 mil millones en volumen de ventas
El éxito de la iniciativa está directamente relacionado con la estrategia "Member Get Member", en la que los vendedores internos de Rodobens presentan la plataforma a los clientes, incentivando la autonomía en el proceso de compra. “Nuestra atención inicial fue asegurar que los vendedores internos conocieran y confiaran en la plataforma para”, entonces, llevarla a sus clientes. Este efecto fue fundamental para consolidar la digitalización en el sector, explica Ademir Odoricio, Director Ejecutivo de Vehículos Comerciales de Rodobens
Entre los diferenciales competitivos, la plataforma ofrece un catálogo con más de 120 mil artículos y tiene una fuerte presencia en línea. Con un eficiente posicionamiento orgánico en Google, el marketplace atrajo a más de 1,4 millones de sesiones en 2024. Un dato relevante es que el 90% de los clientes son recurrentes de las concesionarias de la marca, lo que demuestra la sinergia entre los canales físico y digital
Actualmente, la plataforma cuenta con 113 comerciantes socios activos, incluyendo revendedores de piezas automotrices, neumáticos y lubricantes. Para ampliar esta red, Rodobens adopta una estrategia dual: un flujo receptivo de registro a través del sitio web y una prospección activa realizada por el equipo comercial
Además de expandir nuestra base de socios, queremos hacer el proceso de compra aún más práctico y eficiente para los clientes, destaca Odoricio
Para 2025, la empresa prevé continuar invirtiendo en la expansión de la base de comerciantes y en la mejora de la experiencia digital, buscando un crecimiento sostenible para la plataforma
