En una colaboración sin precedentes, GetNinjas y Europ Assistance se unen para diversificar el servicio de asistencia residencial en Brasil, ofreciendo una posibilidad más de solicitud de atención individual con valor fijo directamente en el sitio de GetNinjas. La novedad está disponible para contratación a partir de hoy en las plazas de São Paulo, Río de Janeiro y Minas Gerais.
“Europ Assistance innova una vez más al ofrecer asistencia puntual a través de la asociación con GetNinjas”, afirma Sergio Marcos, CEO de Europ Assistance Brasil. “Queremos llevar comodidad y seguridad a los consumidores, permitiendo que conozcan el trabajo realizado por los prestadores de Europ Assistance cuando más lo necesitan. Hay más de 50 tipos de asistencias residenciales, lo que nos permitirá también aumentar la capilaridad a nivel nacional y ofrecer 90 días de garantía del servicio prestado, añade.
De acuerdo con Bernardo de Barros Franco, CEO de GetNinjas, tras una amplia investigación con su base de clientes, se identificó la necesidad de nuevos formatos de contratación de servicios que ofrecieran alternativas con aún más agilidad y garantía de calidad.
"La asociación con Europ Assistance ofrece una nueva posibilidad de contratación de asistencia residencial y refuerza nuestro propósito de traer", para nuestros clientes, una oferta de servicios calificada y segura, explica. Destacamos que GetNinjas seguirá siendo el puente entre el consumidor y el proveedor de servicios, y que la asociación con Europ Assistance es una alternativa más que estamos ofreciendo debido a la alta demanda en la búsqueda de servicios y nuestra estrategia de seguir innovando en este segmento, completa.
"Con esta nueva alternativa de contratación", Europ Assistance continúa con la estrategia de diversificación de canales con la prestación de servicios directamente al consumidor final, y se estima un crecimiento muy relevante en este frente, puntúa al CEO, Sergio Marcos.
La compañía cree que, en este nuevo formato de contratación por separado, continuará viabilizando servicios de calidad para un potencial de casi el 80% de la población que aún no tiene ningún tipo de protección o asistencia para la vivienda, según datos recientes de la Federación Nacional de Seguros Generales (FenSeg).
Sobre Europ Assistance Brasil
Europ Assistance Brasil (EABR) está en el país desde 1996 y se posiciona entre las mayores empresas de asistencia del mercado brasileño y global. La compañía ofrece más de 80 servicios diferentes, atendiendo las líneas de negocio: Auto, Hogar y Familia, Salud, y Protección Viaje. La EABR forma parte del Europ Assistance Group, presente en más de 200 países y territorios, y que tiene como principal misión "llevar a las personas del estrés al alivio", “en cualquier momento y lugar”, desde su fundación en 1963.