AFreshworks anunció hoy el lanzamiento de su nuevoprograma de asociación globalpara revendedores y socios de prestación de servicios. Diseñado para ser tan fácil de adoptar y escalar como los productos de Freshworks, el programa permite que los socios ofrezcan más valor al cliente y un rápido impacto desde las líneas de frente hasta el resultado final.
"Nuestro nuevo programa facilita más que nunca a los socios hacer negocios con Freshworks y aumentar nuevos flujos de ingresos". Ya sea que opten por revender nuestro software de experiencia del cliente y del empleado o por ofrecer servicios profesionales de valor agregado, ofrecemos opciones flexibles de monetización que eliminan la complejidad – llevando a un tiempo de valorización más rápido y a tasas de conversión de negocios más altas, dijo Laura Padilla, vicepresidente senior de canales y alianzas de Freshworks. "Los socios que elijan Freshworks en lugar de soluciones obsoletas y de gran tamaño tendrán un retorno sobre la inversión en días", no en años.”
El programa de socios más nuevo de Freshworks incluye
- Modelos flexibles de compromiso de ventas– Los socios pueden elegir el modelo de negocio que mejor se adapte a sus necesidades, desde comisiones únicas como consultores de ventas hasta oportunidades de ingresos continuos como revendedores autorizados, revendedores de primera línea o proveedores de servicios.
- Nueva oferta para socios de prestación de servicios – Integradores de sistemas y proveedores de soluciones que ofrecen servicios profesionales ahora pueden participar en un nuevo programa que ofrece capacitación, certificaciones y participación directa con los equipos de ventas de Freshworks, con leads compartidos directamente con ellos.
- Impacto más rápido para socios y clientes– El enfoque de Freshworks de poner a las personas en primer lugar permite que los socios gestionen todo el ciclo de vida del cliente con capacitación especializada, certificaciones y acceso directo a los especialistas y recursos de Freshworks. Los revendedores Premier se benefician de márgenes recurrentes en cada venta, control total sobre la facturación y las renovaciones y relaciones más profundas con los clientes.
- Servicios y soporte mejorados para socios– Los socios recibirán más apoyo regional de ventas, fondos de desarrollo de marketing, capacitación y alineación interna. El equipo de servicios profesionales de Freshworks también proporcionará capacitación técnica y entrenamiento de integración, además de oportunidades para la prestación de servicios de socios en mercados y segmentos de negocios con un modelo de patrocinio renovado para garantizar el éxito del socio.
Los revendedores que optaron por la asociación con Freshworks para ofrecer un servicio excepcional a los clientes y empleados dicen
La asociación de Nortrez con Freshworks ha sido uno de los principales impulsores de la transformación digital en CX en América Latina. Las recientes mejoras en el programa de socios refuerzan este compromiso, proporcionando más apoyo, autonomía y oportunidades de crecimiento para los revendedores. Con estas mejoras, estamos aún mejor equipados para ofrecer soluciones innovadoras y de alto impacto a nuestros clientes, dijo Alexandre Schio, CEO deNortez.
Los productos de Freshworks ayudan a proporcionar eficiencia operativa en todos los departamentos y son fáciles de implementar, configurar y extender a través de nuestra personalización y de las aplicaciones que creamos para conectar aún más Freshworks con los sistemas de los clientes, y es por eso que preferimos traer Freshworks a nuestros negocios en todas las Américas, dijo Jorge Vaccaro, CEO deZenLATAM.“El nuevo programa de socios amplía aún más el soporte ofrecido por Freshworks y estamos seguros de que ayudará a acelerar nuestros negocios conjuntos y llevarlos al siguiente nivel.”
Freshworks ofrece una solución ITSM robusta, económica y escalable, permitiéndonos generar valor comercial tangible a través de TI. Con implementaciones exitosas y el apoyo de un fuerte programa de canales, estamos confiados en construir una asociación rentable y a largo plazo que promueva el crecimiento sostenible, dijo Paulo Asano, CEO dePueblos.”
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