En el comercio digital, la forma en que se presenta un producto puede ser decisiva para el éxito de las ventas. La investigación Tendencias y Estadísticas del Comercio Electrónico, conducida por Photoroom, líder en ediciones de fotos con IA, con vendedores brasileños que utilizan la aplicación para editar sus imágenes, revela que la fotografía de producto no solo influye en la conversión, pero también dibuja la competitividad en el mercado.
Con el auge de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en el comercio electrónico nacional, la demanda por imágenes de alta calidad se ha convertido en un factor estratégico. La encuesta indica que el 79% de los vendedores utilizan más de un tipo de fotografía para destacar sus productos, mientras el 57% renueva sus imágenes cada tres meses o menos, evidenciando la búsqueda continua por optimización y diferenciación visual.
Además de eso, fondos blancos y limpios siguen siendo la elección del 36% de los vendedores, pero hay una creciente preferencia por fotos ambientadas: el 25% opta por imágenes en escenarios reales, que ayudan a transmitir mejor el uso del producto. La luz natural también es un recurso valorado, siendo utilizada por el 53% de los encuestados para capturar imágenes más auténticas y atractivas.
El dato destacado de la investigación muestra que el 85% de los vendedores comercializan productos nuevos, reforzando la competitividad del e-commerce brasileño y la necesidad de diferenciación visual para atraer clientes. Cuando se trata de canales de venta, 29% apuestan en sitios propios, mientras que marketplaces como Mercado Libre (17%) y Shopee (17%) siguen siendo plataformas populares para impulsar los negocios.
"La IA dejó de ser un removedor de fondo y pasó a ser un copiloto creativo", capacitando a las marcas a crear imágenes de nivel profesional con eficiencia sin precedentes. Incluso las empresas de pequeño tamaño ahora tienen acceso a tecnologías avanzadas. Las imágenes de calidad impactan directamente en la decisión de compra, reducen devoluciones y fortalecen la identidad de la marca, afirma Matthieu Rouif, CEO y cofundador de Photoroom.
La investigación refuerza que, en un entorno competitivo, la identidad visual y la inversión en fotografía de producto son esenciales para convertir tráfico en ventas. La experiencia del consumidor comienza con la imagen – y las marcas que comprenden este impacto cosechan los beneficios en conversiones, fidelización y crecimiento orgánico.
Metodología
El informe se basa en dos fuentes de datos: una encuesta interna de Photoroom entre los usuarios y una encuesta externa entre propietarios de pequeñas empresas y gerentes del sector. Photoroom realizó la encuesta con clientes en un panel de 1.131 usuarios en EE. UU., en el Reino Unido y en Brasil, del 5 de diciembre de 2024 al 13 de enero de 2025. La investigación externa se realizó a través de Centiment en un panel de 1.575 profesionales del 12 de diciembre de 2024 al 31 de diciembre de 2024.
