A pocos días del Día de la Madre, celebrado el 11 de mayo, el comercio minorista brasileño demuestra confianza en los resultados según un estudio realizado por Rcell con el apoyo de ASUS, 85,El 7% de los minoristas espera facturar más de R$ 1 millón en el período. Aún de acuerdo con la investigación, 91,El 7% de los minoristas ya adoptan la planificación anticipada como diferencial competitivo — El 50% inicia sus estrategias con hasta dos meses de antelación, mientras 41,7% comienzan hasta un mes antes. A pesar del optimismo, el rendimiento expresivo no está garantizado solo por el timing. Para Lucien Newton, vicepresidente de la vertical de consultoría del Ecosistema 300 Franchising, más importante que anticipar acciones promocionales es estructurar un recorrido que conecte propósito, datos y entrega de valor. Esos períodos no deben verse solo como picos de ventas, como puntos críticos de activación de la relación con el consumidor. Para extraer el máximo potencial de facturación, es necesario un plan que una inteligencia de mercado, segmentación de público, integración de canales y consistencia en la entrega de valor, afirma
En la práctica, este movimiento ya es adoptado por redes como Kapeh Cosméticos y Cafés Especiales, que combina tienda de cosméticos y cafetería en el mismo espacio, apostando en la unión de bienestar y experiencias sensoriales. El Día de las Madres tiene un fuerte atractivo emocional y, por eso, trabajamos para entregar productos que encanten desde el primer contacto, explica Vanessa Vilela, CEO de la marca. La red invierte en kits exclusivos con curaduría temática y sensorial, muchos de ellos con la ventaja del café verde en la composición. Son artículos orientados al autocuidado, incluyendo jabones vegetales, cremas hidratantes, champús, mascaras capilares y otros productos enfocados en la rutina de cuidado de la piel y el cabello. Las opciones se ajustan a diferentes presupuestos, con precios desde R$ 59,00 versiones intermedias entre R$ 150,00 y R$ 200,00 y ediciones más completas que alcanzan los R$ 400,00
Nos centramos en nuestra estrategia en una presencia activa en las redes sociales para crear conexión con el consumidor final, creando contenidos que resaltan el valor del lazo familiar, afirma Vanessa. La expectativa de Kapeh es de un crecimiento de hasta el 50% en ventas en comparación con un período normal y hasta un 20% más en comparación con el desempeño del Día de las Madres del año pasado
Para Lucien, redes que tratan esas fechas con visión estratégica cosechan frutos que van más allá del resultado inmediato. Es necesario comprender profundamente los datos de comportamiento de consumo, anticipar demandas y diseñar campañas que ofrezcan experiencias memorables y alineadas con el ADN de la marca. La jornada debe ser fluida, personalizada y multicanal — del descubrimiento al postventa — con enfoque total en conveniencia y compromiso. Cuando eso sucede, el impacto se refleja no solo en ventas, pero en fidelización y aumento del ticket medio a mediano y largo plazo, afirma Lucien
