Muchas empresas destinan inversiones sustanciales en la adquisición de seguidores, apostando en la conversión de esa audiencia en ingreso. Sin embargo, descuidar la calidad de ese público y su compromiso puede comprometer la eficacia de la estrategia. Según la investigaciónMadurez del marketing y las ventas digitales en Brasil, realizada por Resultados Digitales, Mundo del Marketing y Rock Content, 94% de las instituciones brasileñas utilizan el marketing digital como principal herramienta de crecimiento, pero sólo una fracción consigue convertir seguidores en consumidores efectivos
De acuerdo aSamuel Pereira, experto en posicionamiento, audiencia digital y fundador deAdventista del Séptimo Díaholding, la atención se ha convertido el mayor activo del mundo digital. ⁇ Sólo acumular seguidores, sin un posicionamiento claro y un funil de ventas bien estructurado, desperdicia tiempo y dinero ⁇, afirma. Datos de la consultora Gartner indican que las inversiones globales en marketing aumentaron de 6,4% en 2021 para 9,5% en 2022, demostrando que gestores están ampliando esfuerzos para captar público, pero aún enfrentan desafíos en la conversión
Mientras tanto, para garantizar retorno sobre esas inversiones, es necesario contar con una planificación estratégica que incluya segmentación precisa, producción de contenido relevante y uso de automatización para guiar a los visitantes a lo largo de su viaje de compra. Tener un millón de seguidores sin engagement es como tener una valla publicitaria en medio del desierto. Lo que realmente importa es construir una base de personas interesadas y listas para comprar, refuerza Samuel
La escalabilidad digital no se limita al crecimiento del número de seguidores. Involucra, sobre todo, atraer a un público calificado que se comprometa con la marca y avance en el proceso de compra. "Solo la presencia en línea no garantiza conversión", por esta razón, tal enfoque se ha vuelto esencial ante la competitividad en las redes sociales, revela
Cómo obtener la tan soñada conversión
Samuel destaca que el éxito en este proceso depende de tres factores clave, siendo que uno de ellos es el posicionamiento. Se trata de crear una identidad clara y consistente en las redes sociales. El contenido estratégico también ofrece valor real para la audiencia, despertando interés y confianza. La conversión eficiente también ocurre a través del uso de herramientas como las landing pages, automatización de correos electrónicos y anuncios segmentados para guiar a los seguidores hasta la compra, indica al especialista
Las empresas que desean transformar la atención en ingresos deben seguir un guion bien definido. Uno de los modelos desarrollados por el especialista en posicionamiento es el “Patrón de Escala”, que consiste en cinco etapas del crecimiento digital
1.AtracciónCrear contenidos virales y estratégicos para ampliar el alcance
2.Compromiso:Establecer relación con la audiencia, incentivando la interacción
3.AutoridadPosicionarse como referencia en el nicho de actuación
4.ConversiónImplementar estrategias directas de venta, como lanzamientos y campañas segmentadas
5.FidelizaciónTransformar compradores en clientes recurrentes, garantizando longevidad en el mercado
Para Samuel, las empresas que no siguen un embudo estructurado pierden oportunidades valiosas. ⁇ En el entorno digital, la conversión no sucede por casualidad. Es necesario crear un sistema que guíe al público hasta la compra de manera natural y predecible ⁇, explica
Un ejemplo claro de ese impacto viene de casas como la de Natalia Beauty, que, al invertir en posicionamiento y producción de contenido de alta frecuencia, logró crecer su audiencia digital de manera acelerada y sostenible. ⁇ No se trata sólo de números, sino de compromiso y conversión. El secreto para vender más es construir una audiencia calificada, posicionarse estratégicamente e implementar un funil de ventas eficiente ⁇, apunta
Empresas que dominan este proceso amplían su presencia digital y convierten seguidores en clientes, garantizando un crecimiento sostenible y escalable en el mercado online
