Com estratégias cada vez mais sofisticadas e projeções otimistas, o varejo brasileiro se prepara para uma das datas mais importantes do ano: o Dia das Mães. En 2025, a expectativa é de que a semana da celebração movimente cerca de R$14,2 mil millones, un crecimiento del 6,5% em relação a 2024, de acordo com estimativas da Confederação Nacional do Comércio (CNC)
Para entender melhor o cenário, Daniela Dornellas, idealizadora e curadora do Fashion Meeting, plataforma pioneira no Brasil focada em promover eventos voltados ao empreendedorismo no mercado de moda, comparteperspectivas sobre comportamento do consumidor, estratégias de marketing e as novas exigências para se destacar no varejo atual.Según ella, o Dia das Mães segue como a segunda data mais relevante do calendário varejista, detrás solo de la Navidad. Pero, más que vender, a missão das marcas é criar experiências memoráveis. “O consumidor de hoje busca mais do que um presente, ele quer se conectar com a marca e viver algo autêntico. A personalização da experiência e a humanização da comunicação são fundamentais para gerar esse vínculo”, afirma
Impulsionado pelo pós-pandemia e pela aceleração digital, o consumidor atual tem expectativas diferentes. Hoy, somos movidos por narrativas que valorizam o sensorial e a conexão emocional. O varejo precisa ser imersivo e oferecer experiências que realmente impactem”, destaca Daniela Dornellas
Com a movimentação intensa que a data demanda, varejistas têm apostado em planejamentos minuciosos, com base em dados do ano anterior. “A gestão de estoque, logística e equipe precisa ser pensada com antecedência. O uso de dados é essencial para evitar rupturas de estoque, otimizar rotas e garantir um atendimento eficiente no ponto de venda”, resalta. A análise de dados e o uso de CRM também são aliados indispensáveis para o sucesso nas vendas. “Com base em dados, o varejista pode otimizar o layout da loja, controlar o estoque com mais precisão e criar ofertas personalizadas e que realmente façam sentido para o público local”, diz Daniela
Campanhas temáticas, colaborações especiais e o uso de inteligência artificial já são realidade no setor. “O marketing de influência, a publicidade mobile e ações que retratam o maternar de forma real têm ganhado destaque. Además de eso, provadores virtuais e coleções cápsulas têm sido apostas para conectar inovação à emoção”, pontua Daniela. Ahora, no ambiente omnicanal, a experiência de compra se torna contínua, fluida e integrada. “O cliente pode iniciar a jornada en línea e finalizar na loja física ou o contrário, sem perder a personalização. A consistência entre canais é indispensável”, explica
As categorias mais buscadas e que continuam em alta durante a data são moda, belleza y tecnología. En especial, Daniela destaca a ascensão da moda wellness, que alia conforto, funcionalidade e sustentabilidade, refletindo os novos valores do consumidor. O futuro do varejo caminha para a consolidação de experiências únicas, tecnologia de ponta e responsabilidade social. “Estamos vendo a inteligência artificial sendo usada em campanhas, provadores inteligentes e ações personalizadas. A tecnologia não substitui o humano, mas potencializa a conexão”, concluye
