Hay un teléfono móvil antiguo funcionando, pero sin uso? Esta es una situación común en Brasil, donde más de 90 millones de dispositivos antiguos permanecen guardados en las casas, según investigación de laTiempo móvily Caja de Opiniones.El estudio más reciente, divulgado este año, revela que el 63% de los brasileños mantiene al menos un celular antiguo y funcional guardado en casa. La investigación Residuos Electrónicos en Brasil – 2021, realizada por Green Eletron, también señaló este desafío al revelar que el 87% de los brasileños informaron tener en casa algún aparato electrónico sin uso, sin saber cómo desecharlo correctamente. Para enfrentar este desafío, el Acuerdo Sectorial para la Logística Inversa de Productos Electroelectrónicos establece metas ambiciosas: hasta 2025, más de 5 mil Puntos de Entrega Voluntaria (PEVs) deberán ser instalados en las 400 ciudades más grandes de Brasil. En este escenario, el mercado de smartphones seminuevos apuesta en el reacondicionamiento y reventa de dispositivos como forma de promover la inclusión digital y la sostenibilidad
Un Trocafone, líder en la compra y venta de smartphones seminuevos en Brasil, fue pionera en el mercado de seminuevos en el país y apuesta por el crecimiento del programaTrocaFácil, que ofrece descuentos de hasta R$ 4 mil en la adquisición de nuevos dispositivos mediante el intercambio de teléfonos celulares antiguos. La empresa destaca la importancia de promover la cultura de la reventa y de la donación de estos dispositivos que, además de contribuir a la sostenibilidad, permite que los consumidores obtengan ganancias o paguen menos al adquirir un nuevo celular
Cómo funciona
Un Trocafone, pionera en el segmento, realiza la captación, el procesamiento y la comercialización de los aparatos. El proceso comienza con una evaluación de seguridad para verificar la procedencia legal de los celulares recibidos. A continuación, los dispositivos pasan por etapas de reacondicionamiento, que incluyen pruebas de funcionalidad, sustitución de componentes defectuosos, actualización de software y limpieza. La empresa ya ha comercializado entre 800 y 1000 aparatos por día, totalizando cerca de 30 mil unidades vendidas al mes
Una de las maneras de dar un nuevo destino al celular antiguo es a través de programas de intercambio ofrecidos por tiendas y marcas, en el momento de la compra de un aparato. Nuestro modelo de trade-in es un ejemplo práctico de cómo el consumidor puede reutilizar su dispositivo antiguo en el momento del intercambio. Sabemos que nuevos modelos de smartphones seguirán surgiendo, así como nuevas necesidades, pero existen formas de mitigar el impacto ambiental, especialmente en relación con la eliminación inadecuada de residuos electrónicos, afirma Flávio Peres, CEO de Trocafone.
Además de los programas de intercambio, es posible generar un ingreso extra vendiendo el dispositivo directamente en los canales de Trocafone, tanto por la tienda en línea como por los quioscos de la empresa. “El consumidor selecciona la marca, modelo y condición del celular, recibe una oferta y decide si desea continuar con la transacción. La diferencia es que no hay necesidad de preocuparse por la entrega, pues nuestro equipo retira el aparato en la casa del cliente o en un lugar acordado, explica Flávio.
"Además de lucrar con la venta", el proceso es seguro y cuenta con envío gratuito, sin la necesidad de salir de casa. Ese celular olvidado en el cajón aún puede ser útil para otra persona, promoviendo la inclusión digital, concluyó el CEO
