ComenzarNoticiasLanzamientosCon la mirada en la seguridad del cliente, Vivo amplía su propuesta de valor

Con la mirada en la seguridad del cliente, Vivo amplía su propuesta de valor con “Modo Seguro”

La Vivo acaba de lanzar la plataforma ⁇ Modo Seguro ⁇, que refuerza su compromiso con la seguridad digital de los clientes. Además de la mejor conexión en internet, la compañía busca ofrecer a los clientes la confianza en utilizar los dispositivos electrónicos con tranquilidad a través de un hub que centraliza información y consejos útiles, además de un nuevo portafolio de servicios orientados a proteger los dispositivos y datos personales

APlataforma de modo segurotra una página especial en el sitio de la operadora y contenidos digitales en App Vivo con orientaciones para prevenir golpes e invasiones, además de la posibilidad de contratación de servicios como Seguro Celular, directamente por app. Con esta iniciativa, a Vivo sale al frente ofreciendo soluciones para garantizar que sus clientes tengan una experiencia más tranquila en el mundo digital. El Modo Seguro contiene información y soluciones prácticas para cuestiones como configuraciones para aumentar la protección del dispositivo, el uso seguro del Wi-Fi, información sobre prevención de fraudes en visitas técnicas, además de consejos para proteger datos y configurar códigos de acceso

⁇ La seguridad digital es una preocupación cada vez más presente en la vida de las personas, que pasan gran parte del tiempo conectados, ya sea en redes sociales, aplicaciones de mensajería o en compras online. En este escenario, la adopción de protección de dispositivos e información personal son imprescindibles. Más que ofrecer la mejor red y conexión para los clientes, queremos garantizar que tengan una experiencia más segura en relación con el móvil y en el entorno digital ⁇, afirma Marina Daineze, directora de Marca y Comunicación de Vivo

ACampaña de modo seguro, creada por África, contará con contenidos en redes sociales, películas, entre otras acciones, que abordarán el tema de forma didáctica y descomplicada. La activación de la campaña será amplia y multicanal, garantizando presencia en diversos puntos de contacto con el público. Las piezas promocionales se transmitirán en televisión abierta, cerrada y cines, además de contar con una fuerte presencia en medios exteriores, impresa y digitales. Para reforzar la conexión con la audiencia, la campaña cuenta con la participación de Julia Iorio, influencer digital y actriz protagonista de las películas, que incorpora el tono auténtico y cercano del mensaje

⁇ Con el ⁇ Modo Seguro ⁇, transformamos la seguridad digital en una experiencia envolvente, accesible y centrada en las necesidades del público. Esta campaña refuerza a Vivo con una empresa de tecnología que no sólo ofrece servicios, pero también seguridad y confianza, siempre con un toque de proximidad e innovación ⁇, finaliza Heloisa Pupim, co-COO de Africa Creative

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