Con la proximidad del Día de las Madres, minoristas de todo Brasil se mobilizam para aproveitar ao máximo a ocasião e impulsionar a faturación. Fecha tradicional de alto volumen de ventas, ella aún registra crecimiento cada año. Según datos del Índice Cielo del Comercio Minorista AmpliadoICVA), las ventas durante el Día de las Madres en 2024 tuvieron un crecimiento del 6,8% en relación al mismo período del año anterior. El levantamiento, que aún señaló un aumento de 7,3% en las ventas físicas y de 2,3% en el comercio electrónico
Para ayudar a emprendedores a prepararse con eficiencia, Zahra Jivá, Directora Global de Estrategias para Ventas de Pipedrive, enumere cinco consejos esenciales para vender más en el Día de las Madres. Consulta
1. Planifica tu estrategia de marketing
El primer paso para el éxito es una planificación sólida. Defina prioridades, identifica tu público objetivo, establece metas y estructura acciones de divulgación. El uso de herramientas como el CRM puede optimizar campañas de marketing, garantizando la captación y fidelización de clientes
2. Usa la Inteligencia Artificial a tu favor
Entre las empresas que adoptaron la IA, 79% reportan el aumento de la productividad como su principal motivación, según el informeEstado de la IA en los negocios. Las aplicaciones de IA más comunes entre las empresas incluyen creación de texto y contenido (75%), resumen de contenido (52%), transcripciones (29%), búsqueda (24%) y generación de informes de ventas (17%)
La IA también mejora la calificación de leads y puede actuar en la eficiencia y personalización de las demostraciones de productos
3. Organiza la información de los clientes
Con diferentes perfiles de consumidores, es esencial utilizar herramientas de organización para almacenar y gestionar datos detallados de cada cliente. Esto permite un enfoque más personalizado, aumentando las posibilidades de conversión
4. Invierte en la relación a largo plazo
Además de atraer nuevos clientes, es fundamental mantener un vínculo sólido con los actuales. Construir relaciones de confianza contribuye a la fidelización y genera oportunidades continuas de ventas a lo largo del año. Haz promociones, comparte cupones de descuento, para atraer la atención también de quienes ya conocen tu producto
5. Utiliza los datos a tu favor
La recopilación y el análisis de datos cualitativos de los clientes son importantes para entender sus motivaciones y necesidades. Estos conocimientos pueden ser fundamentales para cerrar ventas y garantizar el éxito en el Día de las Madres. Los CRMs alimentados por IA proporcionarán cada vez más experiencias hiperpersonalizadas, analizando vastos conjuntos de datos y adaptando cada interacción a las preferencias y comportamientos individuales del cliente
