El año 2024 se cerró con 921.412 matrimonios realizados por los Registros Civiles de Brasil, representando un aumento de 2,35% en relación al año anterior. Este crecimiento refleja no solo la recuperación económica, sino también la transformación del sector, impulsada por la digitalización de la planificación. En paralelo, iCasei – plataforma líder en sitios y listas de boda en América Latina – registró un aumento del 13% en el número de celebraciones en su plataforma, que cuenta con más de 130 mil novios activos
Varios factores contribuyeron a este crecimiento. El fortalecimiento de la economía permitió que más parejas invirtieran en celebraciones más elaboradas. Además de eso, la digitalización de la planificación, con el uso de herramientas como sitios personalizados, invitaciones virtuales y gestión de RSVP, facilitó la organización para los novios, explica Diego Magnani, CCO de iCasei
Según el ejecutivo, la recomendación de la plataforma por asesores de bodas y otros profesionales del sector impulsó aún más este crecimiento. Destaca que la búsqueda de la personalización ha aumentado, con novios cada vez más interesados en alinear el diseño de la plataforma al estilo del evento y a la identidad de la pareja. Otro destaque fue el uso de herramientas interactivas digitales, como el envío de mensajes personalizados y encuestas divertidas, que hicieron la experiencia más dinámica y envolvente para los novios y los invitados, añade
A la vanguardia de la innovación, iCasei sigue adaptándose constantemente a las nuevas demandas del mercado, ofreciendo soluciones tecnológicas que mejoran la experiencia de todos los involucrados. "Con un índice de satisfacción superior al 80% entre los invitados", el RSVP por WhatsApp fue el lanzamiento más importante de la plataforma en 2024. El rediseño en el panel de los novios, además de innovaciones como la posibilidad de incluir el evento en la agenda al confirmar asistencia, componen los avances que forman parte de nuestro compromiso en ofrecer soluciones cada vez más integradas y personalizadas para los novios, destaca Magnani
En términos de reconocimiento, iCasei fue premiado con el Premio Reclame AQUI 2024, siendo reconocido por la excelencia en la atención al cliente. La plataforma obtiene el 100% de respuestas a las reclamaciones y el mayor índice de clientes que volverían a hacer negocios, reforzando la confianza que las parejas depositan en la empresa. Con más de 2 millones de parejas atendidas a lo largo de su trayectoria, el iCasei también superó la marca de R$3 mil millones transaccionados en regalos, además de mantener una base activa de alrededor de 100 mil usuarios por año
“El crecimiento continuo de iCasei refleja nuestra dedicación a entender las necesidades de las parejas y evolucionar con el mercado. Los números impresionantes y el compromiso con la innovación consolidan nuestra liderazgo en el sector de bodas, ayudando a millones de parejas a hacer que la planificación de sus bodas sea más sencilla, interactivo e inolvidable. Para 2025, continuaremos invirtiendo en soluciones innovadoras que faciliten aún más el camino de los novios en el gran día, concluye Magnani
