Un Zendesk, especializada en soluciones de atención al cliente, acaba de anunciar un webinar especial titulado “IA y el futuro del CX: redefinición de la experiencia del cliente hasta 2027”. El evento en línea, realizado en colaboración con la CCW, sucederá el 22 de agosto, a las 10h en horario del Pacífico (PT) y a las 13h en horario del Este (ET)
Según el CX Trends Report de 2024, El 70% de los líderes de experiencia del cliente planean integrar la IA generativa en sus puntos de contacto con el cliente en los próximos dos años. Ante esta perspectiva de transformación, el webinar promete discutir el impacto de la IA en los agentes de CX y presentar medidas prácticas que las organizaciones pueden adoptar desde ya en su camino hacia la automatización a través de la inteligencia artificial
El evento surge como una oportunidad única para profesionales y empresas para prepararse para el futuro de la atención al cliente, explorando las posibilidades ofrecidas por la IA generativa. Zendesk invita a todos los interesados a participar en este webinar exclusivo, que sin duda aportará valiosos conocimientos para mejorar la experiencia del cliente en los próximos años
No pierdas la oportunidad de anticiparte a las tendencias y descubrir cómo la IA puede revolucionar la relación con tus clientes. Inscríbete ahora al webinar “IA y el futuro del CX: redefinición de la experiencia del cliente hasta 2027” y únete a Zendesk y a CCW en este viaje hacia el futuro de la atención al cliente
Para realizar su inscripciónhaga clic aquí
