En 2024, Havan ha ganado importantes premios que reconocen la excelencia de la empresa como marca empleadora y en la entrega de experiencias únicas a los clientes. Estos destacados son el resultado de una trayectoria de 38 años basada en una cultura que coloca al cliente en el centro de las decisiones
El dueño de Havan, Luciano Hang, celebra los reconocimientos recibidos por la empresa. "Estos premios son mérito de nuestros clientes", que nos prestigian diariamente, sino también de nuestros colaboradores que brindan un servicio de excelencia y de nuestros proveedores, qué son grandes socios, afirma
Él destaca que, en 2024, el minorista tuvo como orientación pensar como cliente, pero también cuidar de quienes son de casa. “Entendemos que, para alcanzar nuestro objetivo, necesitamos, primeramente, mirar hacia adentro, proporcionar cada vez más un ambiente de trabajo de calidad y con oportunidades, además de promover beneficios diferenciados a los colaboradores, revela
De esta forma, Havan se ha convertido cada vez más en un referente como marca empleadora y como una de las mejores empresas minoristas para trabajar en Brasil
Los premios recibidos en 2024 refuerzan esta visión:
1. Premios de Experiencia – categoría Mejor NPS Eletromóviles y Marketplaces
Reconocida como una de las marcas brasileñas que brindan las mejores experiencias a los clientes, Havan recibió este premio durante los Experience Awards Retail, realizado por SoluCX en colaboración con Gouvêa Experience. Este es un reflejo directo del feedback positivo de los consumidores
2. Quejarse aquí – categoría Tienda Online
Havan se destacó una vez más por la excelente atención al cliente, recibiendo uno de los premios más respetados del país en relación con el consumidor
3. Premio Ser Humano – proyectos Havan Conecta y Conexa Salud
Iniciativas que muestran el compromiso de Havan con la calidad de vida y el desarrollo personal de los colaboradores fueron reconocidas en este premio, qué se considera el "Oscar de RRHH de Santa Catarina"
El proyecto Havan Conecta, que ofrece a los colaboradores una plataforma unificada de comunicación y gestión, fue premiada en la categoría "Gestión de Desarrollo", ya el Conexa Salud, que proporciona acceso a servicios de salud integrados, garantizando apoyo físico y mental para todo el equipo, fue destacado en "Gestión de Personas" – "Excelencia Organizacional"
4. En la mente
Havan fue reconocida en tres categorías en el evento Top Of Mind 2024: Gran Empresa Catarinense del Comercio, Tienda de Departamentos y Empresario Destacado del Comercio, este último concedido al dueño de Havan, Luciano Hang. Este es uno de los principales premios del estado, celebrando marcas y líderes empresariales que conquistan la mente y el corazón de los catarinenses
5. GPTW – Gran Lugar para Trabajar
Por quinto año consecutivo, Havan fue elegida una de las cinco mejores empresas minoristas para trabajar en Brasil. La premiación representa la coronación de todo el trabajo desarrollado diariamente para fomentar la cultura y reforzar que Havan, además de considerar a las personas como uno de los pilares de su éxito, valora a los colaboradores ofreciendo muchas oportunidades de crecimiento profesional y personal
6. Premio Eletrolar – destacado del Comercio Nacional
Havan fue reconocida por el impacto significativo en el mercado brasileño de retail, a través de una indicación por la industria
7. IBEVAR-FIA
Havan conquistó el primer lugar en tres categorías en el segmento de Tiendas por Departamento: imagen junto a los colaboradores, imagen junto a los consumidores y mayor facturación. Esta conquista destaca la fuerza del minorista tanto con los colaboradores como en el mercado
8. Premio 100% Joinville
Havan fue reconocida como una de las empresas que invierten en la cultura local a través de incentivos fiscales, en la premiación promovida por el Núcleo de la Industria de la Cultura (NIC) de Joinville, en colaboración con la Asociación Empresarial de Joinville (ACIJ). El premio refuerza el propósito de la empresa de promover el desarrollo económico y social de Brasil
