AMonitor de marca, empresa especializada en la lucha contra la competencia desleal en el entorno online, desempeñó un papel crucial en la jornada de marketing digital de Riachuelo, una de las principales empresas del sector de la moda en Brasil. Con medidas de protección de marca, la empresa logró una reducción del 81% en el Costo por Clic (CPC), es decir, valor medio pagado por un clic en anuncio patrocinado, además de elevar en un 132% la tasa de clics (CTR) en el sitio de la marca, qué representa la relación entre el número de clics y el número de visualizaciones de un anuncio
Una Media.Monjes, empresa de soluciones end-to-end en marketing, creatividad y tecnología, y Riachuelo estaban creando una asociación centrada en la adquisición de nuevos clientes a través de la aplicación de la marca y ya tenían campañas diseñadas pensando en el aumento de conversión y el crecimiento de ROAS. El desafío de BrandMonitor era sumar la experiencia en la protección de marca a esta estrategia, eliminado el uso indebido del nombre Riachuelo y disminuyendo los costos con las variaciones de la marca.
A partir de este desafío, BrandMonitor entró en escena como una solución robusta e innovadora para la protección de la marca. A través de su plataforma avanzada de monitoreo y análisis, una startup proporcionó a la empresa informes constantes y detallados sobre el uso de la marca.
"La comunicación entre el equipo de BrandMonitor y el equipo de Media".Monks fue esencial para el resultado que observamos. Nuestro monitoreo enviaba informes periódicamente al equipo de medios y juntos realizamos el análisis de los datos obtenidos. Mientras el equipo de medios optimizó campañas buscando el mejor rendimiento, nuestro equipo mediaba acuerdos para eliminar a los agresores de Riachuelo, destaca Diego Daminelli, CEO y Fundador de BrandMonitor
Los resultados alcanzados fueron notables. Además de la reducción significativa en el costo por clic (CPC) del aumento en la tasa de clics (CTR) de Riachuelo, indicando una mayor eficacia y compromiso de las campañas promovidas, en solo cinco meses de colaboración, se observó un crecimiento tangible del retorno sobre la inversión (ROAS), evidenciando el impacto positivo de las acciones implementadas. Estos resultados refuerzan la eficacia de las medidas adoptadas por BrandMonitor y su contribución al éxito de la estrategia de marketing de Riachuelo
Recibir los informes de BrandMonitor diariamente es esencial para visualizar el uso de nuestros términos, algo que no podríamos ver de otra forma. Nuestras campañas ya estaban mostrando resultados con los Medios.Moonks Brasil y BrandMonitor vinieron para ser la tecnología que potenció nuestro rendimiento. Además de ser una solución que garantiza la reducción en nuestros costos, también estamos logrando llegar a nuestros clientes sin desvíos y proteger el recorrido de compra y nuestra marca. Estamos muy satisfechos y ansiosos por los próximos resultados, declara Márcia Bruno de Lima, Jefe de E-commerce Riachuelo
Los resultados alcanzados demuestran el poder de la protección de marca en el escenario digital y evidencian la importancia de las asociaciones estratégicas en la maximización del rendimiento y la eficacia de las campañas de marketing. “Este caso de éxito ilustra cómo un enfoque proactivo y centrado en la protección de la marca puede no solo proteger la integridad de la marca, sino también impulsar el éxito comercial a largo plazo, concluyó Diego Daminelli, CEO y Fundador de BrandMonitor