Thiago Monteiro comenzó su trayectoria como emprendedor en 2011, cuando abrió una distribuidora de cosméticos en la costa de São Paulo. Al principio, todo era más simple: él trabajaba con algunas marcas exclusivas y proporcionaba productos de belleza y cuidado personal. Pero, fue durante la pandemia que su vida tomó otro rumbo. Como muchos, él necesitó reinventarse y terminó sumergiéndose de lleno en el mundo digital
Con el comercio detenido y los clientes dudando en pagar, Thiago decidió apostar en el comercio electrónico. Transformó un cuartito desordenado en un mini centro de operaciones, puso su stock a funcionar y, en tres meses, estaba vendiendo lo suficiente para cubrir todos los gastos de la casa. Fue ahí donde se dio cuenta de que lo online tenía más potencial de lo que podía imaginar
A pesar de ser un empresario "de la vieja escuela", más ligado al offline, Thiago comenzó a compartir sus experiencias en lo digital. Esto lo llevó a buscar una herramienta que facilitara la gestión de su e-commerce, que en la época ya vendía de todo: utensilios domésticos, juguetes y calzado infantil
Al principio, todo el proceso se realizaba manualmente. Él y la esposa, Nathália, se dedicaban a registrar sus productos individualmente en diversos marketplaces, como Mercado Libre y Shopee. Enfrentaban otras varias dificultades: el control de inventario era complejo, los sistemas no se integraban y hasta las etiquetas para el envío de los productos por correo debían ser confeccionadas una a una
Fue en 2022 cuando Thiago dio un salto en su trayectoria emprendedora al invertir en tecnología. Al buscar sistemas que lo ayudaran en esas dificultades, encontró a Magis5, una plataforma de automatización e integración con grandes marketplaces, como Mercado Libre y Shopee
Pude anunciar mis productos todos de una vez en todos los marketplaces integrados a la plataforma. Gané mucha agilidad y visibilidad, lo que generó un auge en las ventas. Sin contar que todos los trámites referentes a los pedidos son procesados de forma automatizada y centralizada, del seguimiento del estado del pedido a la entrega, pasando por el control de ventas, facturación y la expedición de factura y documentos.“Y así fue como pasamos de un cuartito improvisado a un e-commerce de alto rendimiento”, reflejos.
Thiago Monteiro encontró la solución para su negocio en Magis
Según el comerciante, la plataforma automatiza diversas tareas manuales, como la creación de anuncios y kits, control de inventario, expedición, gestión financiera, trayendo, todavía, tableros detallados y proporcionando mayor eficiencia y rentabilidad para el negocio
Recuerdo cómo el control de inventario era complicado, ya que los sistemas no se comunicaban entre sí. Hoy, gracias a la tecnología, todo está automatizado. Ahora puedo gestionar mi inventario con facilidad y fijar precios en masa a diferentes productos con mucha más agilidad. Todo esto de forma intuitiva que hasta quien está comenzando en el e-commerce puede usar sin dificultad, cuéntale
De esta forma, el tiempo dedicado a la gestión de los marketplaces se ha reducido a la mitad, permitiendo alcanzar más resultados con menos esfuerzo. Hemos reducido incluso los fallos en el envío de productos, que eran comunes sin un control automatizado. Esto también contribuyó a la disminución de los costos logísticos, explica. Y si antes eran necesarias tres personas para cuidar de la expedición y separación de productos, hoy él gestiona todo con solo un empleado
Entre 2022 y 2024, la transformación fue aún más significativa. El resultado? Un facturamiento de R$ 400 mil por mes, con una operación mucho más ágil y eficiente
Sin embargo, Thiago no quiere parar aquí. ¿Ya tienes planes de lanzar tu propia marca?, a Tadebrinks, enfocada en productos infantiles como medias, lazos y monos
"Es posible gestionar mi negocio sin una tecnología que integre y automatice la gestión"? Hasta es, pero eso requeriría inversiones mayores y mucho más esfuerzo para gestionar procesos que hoy están totalmente automatizados. Con esta solución, gano tiempo, reduzco costos y minimizo errores — beneficios que serían mucho más difíciles de alcanzar de otro modo, explícalo
Incluso el e-commerce brasileño teniendo un perfil bien segmentado, una cosa está clara: estar presente en los marketplaces puede ser decisivo para el negocio. Una investigación de BigDataCorp, sobre el “Perfil del E-Commerce Brasileño”, mostró que casi la mitad de las tiendas virtuales en el país (45,79%) es gestionada por solo una persona. Además de eso, 40,El 47% tiene un máximo de diez empleados, generalmente entre uno y dos
En 2024, ya son más de 1,9 millones de tiendas virtuales en Brasil, un crecimiento del 17,14% en relación al año anterior. De estas, 68,El 44% vende de uno a diez productos. Esos números muestran cómo el sector está creciendo, pero también refuerzan la necesidad de invertir en tecnologías que ayuden a automatizar procesos y den más fuerza a los pequeños negocios para destacarse en un mercado tan competitivo
