La comprensión sobre el uso de IA Generativa para productos ha cambiado la relación de las personas con la tecnología, trayendo concienciación sobre el potencial de la Inteligencia Artificial en el mercado más allá de la generación de textos, como proporcionado por Chat GPT. Lo que está delante de nuestros ojos es la innovación en la forma en que usamos la IA y la comprensión de cómo esto impactará todas las áreas de nuestras vidas: ya sea en las relaciones interpersonales, en la vida profesional o en nuestro comportamiento
En el primer semestre de 2024 algunas de las principales noticias que recorrieron el mundo involucraban el uso de IA, lanzamiento de nuevas funcionalidades o aumento de la aceptación de la tecnología. Solo en ese período, El 72% de las empresas en el mundo han adoptado la Inteligencia Artificial, representando un avance significativo en comparación con el 55% en 2023 – según la investigaciónEl estado de la IA a principios de 2024: La adopción de la IA de la generación se dispara y comienza a generar valor., realizada por McKinsey
El avance de GenIA en modelos de imagen y vídeo – como Sora y Gemini IA –, muestran la capacidad de la Inteligencia Artificial para generar contenidos con una calidad visual altísima. Tan alta que, muchas veces, es difícil distinguir lo real de lo digital. Fue el caso del video de pronunciamiento de Kate Middleton sobre su estado de salud, que se volvió viral en las redes sociales y dividió opiniones sobre si fue hecho o no por IA Generativa – una vez que la Princesa confesó que manipuló una foto publicada por ella en el Día de las Madres del año pasado
Las controversias confalsificaciones profundaslevantaron la bandera de preocupación del mercado sobre la eficacia y seguridad de usar modelos de lenguaje para la creación dentro de las empresas. Además de eso, también sacaron a colación la discusión sobre la necesidad de una regulación para el mantenimiento ético en la creación y uso de contenidos generados por IA.
Por un lado, es importante establecer normas para el uso de las herramientas, pero, por otro lado, el estrechamiento de estas reglas, además de limitar la creatividad de los usuarios que utilizan la tecnología de manera íntegra, no impide a aquellos que quieren usarla de manera antiética. Es la misma lógica de la clonación de tarjeta, por ejemplo. Por más que los bancos desempeñen un sistema de seguridad y concienciación sobre el uso, siempre habrá quien use la tecnología para el mal.
El paradoja de la regulación, sin embargo, no se dice si la IA Generativa puede o no perder credibilidad en el mercado. La credibilidad debe estar siempre vinculada a la calidad del resultado. Si un vídeo, imagen o texto creado por la IA es un contenido bien hecho, él trae buena reputación, se hace mal hecho, será desacreditado.
Hasta el momento, vemos que esta tecnología ha sido muy bien aceptada por las empresas y ha proporcionado excelentes resultados en las aplicaciones. Esto está trayendo al mercado un abanico de posibilidades de nuevos negocios y nuevas creaciones de productos. Un ejemplo de esto es la creación de las nuevas gafas de Apple, elVisión de Apple, que mezclan la realidad aumentada con el mundo real y ponen en práctica la hiperconectividad: trabajo, vida personal, láser, comportamiento. Otro caso es la nueva IA de Meta, diseñada para ayudar en la personalización y eficacia de las campañas publicitarias en plataformas como Facebook e Instagram, es decir, es con base en lo que el usuario ve en las pantallas que las campañas ofrecerán los productos, aportando más asertividad al marketing
Hoy, todo lo que las empresas piensen en hacer, ellas pensarán en cómo usar la IA para mejorar el proceso y proporcionar una mejor experiencia para el usuario. Esto abarca desde estrategias de ventas hasta la inserción dentro del propio producto, como nuevas aplicaciones y funcionalidades para smartphones – cuando la tecnología se utiliza para convencer al usuario de comprar el producto, para crear el producto y para desarrollar todas las funciones que el aparato puede ofrecer para que ese usuario continúe conectado a la red para que ese ciclo se repita
Es cierto que la IA está dictando el futuro. Cabe saber cuáles serán las empresas que aprovecharán esta ola de oportunidad de innovación. Quien no se adapte, ciertamente quedará atrás en esta carrera tecnológica
