Me doy cuenta de que la retención de talentos ha sido un desafío cada vez mayor para gran parte de las empresas – no solo en tecnología, pero de manera general, que necesitan lidiar con personas de diferentes generaciones en el equipo y que muchas veces pierden colaboradores con un potencial enorme por razones que podrían haber sido evitadas. Y por qué será que esto está aumentando?
Lo que he notado, especialmente después de la pandemia, es una 'exploración velada' de los empleados, ofreciendo condiciones de trabajo inadecuadas, un ambiente tóxico – para usar la jerga de moda, con salarios por debajo del mercado y, muchas veces, sin beneficios. Hoy, las personas tienen más posibilidades en el mercado y no aceptan que tengan que desempeñar muchas funciones sin ser remuneradas adecuadamente por ello.
La insatisfacción puede surgir a partir de varias razones, pero cuando tocamos el bolsillo, el “agujero es aún más profundo”. Sin contar que los colaboradores, en especial, los más jóvenes, no suelen aguantar en silencio algunas imposiciones que se hacen y, por esta razón, acaban siendo tachados de perezosos o que no quieren trabajar. Y sabemos que muchas veces, no es verdad.
De acuerdo con el informe de 2024 realizado por Talent Trends, empresa de reclutamiento y selección de Michael Page, cerca del 28% de los brasileños, incluso estando satisfechos en sus trabajos, buscan activamente nuevas oportunidades. Ese dato, sumado al aumento de la insatisfacción salarial – que pasó del 39% al 52% en un año, señala una insatisfacción creciente en el mercado laboral.
Muchas veces, el liderazgo pierde excelentes empleados por tonterías, pues no quiso aumentar el salario ni dar algún beneficio – incluso al percibir que hay mérito en ese colaborador,o porque impuso condiciones que más perjudican que ayudan. Esas pequeñas cosas acaban desgastando a las personas, que pasan a buscar otras oportunidades de trabajo, para que puedan salir de la empresa en la que están y comenzar en otro trabajo.
Las compañías necesitan estar cada vez más conscientes de que deben cambiar algunas conductas para que consigan atraer y, principalmente, retener talentos que ya forman parte del equipo. Es importante destacar que no estoy diciendo que los gestores deben hacer todo lo que los colaboradores quieren, pero necesitan tener escucha activa para poder ofrecer mejores condiciones de trabajo en general y posibilidades de crecimiento.
Sí, el salario o la remuneración financiera es importante, pero incluso un buen salario, una hora cansa, dependiendo del ambiente de trabajo, que es básicamente definido por el liderazgo y la forma en que se gestiona. En este sentido, utilizar una herramienta como los OKRs – Objetivos y Resultados Clave, puedes ayudar en este proceso. Debes estar preguntándote: ¿por qué?
La herramienta propone que los integrantes del equipo participen en la construcción de las metas, de los objetivos y de los resultados que deben alcanzarse al final del ciclo, lo que además de ser importante para la evolución de la empresa, hará que cada colaborador se sienta más valorado, pues propicia que ellos visualicen cómo su trabajo impacta el todo. Esto aumenta mucho el compromiso de los colaboradores y será un impulso en los esfuerzos para alcanzar los resultados deseados.
