Para una startup destacarse en el mercado, hoy, es esencial que ella presente una combinación de factores estratégicos, tecnológicos y operativos. También es fundamental que los fundadores tengan una propuesta de valor clara y atractiva. En la actualidad hay muchas soluciones naciendo que todavía son más de lo mismo, por tanto es necesario ofrecer una solución innovadora para un problema significativo o una necesidad no atendida en el mercado.
Si ya existe algo en el mercado, su solución necesita tener un diferencial claro que el destaque de la competencia, sea en términos de tecnología, modelo de negocio o experiencia del cliente.
Cuando una startup va a ser formada, los fundadores necesitan tener habilidades complementarias en áreas como desarrollo de producto, marketing, ventas, finanzas y operaciones. Buscar ayuda cuando no hay experiencia en alguna área es otro factor determinante. Sabemos que muchas startups mueren por falta de gestión.
Adoptar tecnologías emergentes como inteligencia artificial, grandes datos, Cadena de bloques, entre otras, para mejorar productos y procesos también es indispensable, así como desarrollar una infraestructura tecnológica que permita escalabilidad y flexibilidad para crecer rápidamente según la demanda.
La fuente de ingresos necesita ser clara y el modelo de negocio debe demostrarse sostenible. Para eso, es necesario definir un modelo de ingresos sostenible y escalable, como firmas, ventas directas, publicidad, entre otros. Además de eso, buscar constantemente elcubrir los gastosy tener una estructura delgada y sostenible son dos posturas imprescindibles, así como mantener un estricto control sobre los costos operativos y buscar eficiencia en todas las áreas.
El cliente es el foco: él necesita tener una experiencia única y excepcional, desde el primer contacto hasta el soporte posventa. Escuchar este cliente es primordial, ya que la mejora del producto debe ser el enfoque de acuerdo con la retroalimentación de los consumidores.
Invierte en marketing y destaque sus diferenciales competitivos, pues quien no se ve no es recordado. Entienda dónde sus clientes están y cree una estrategia de comunicación dirigida. Muéstrate como una marca fuerte, consistente, que tiene autoridad en el mercado y conocimiento.
No busque inversores sólo por el dinero, pero también por las conexiones y mentorias, que ofrezcandinero inteligente. Formar alianzas con otras empresas, universidades y organizaciones que puedan agregar valor hace la diferencia para destacarse y atraer inversores.
La gobernanza es fundamental para el negocio, tanto para mantener la sostenibilidad como para atraer inversores. Así, los fundadores necesitan tener adaptabilidad y resiliencia, necesitan estar preparados para cambiar de dirección rápidamente sobre la base de nueva información o cambios en el mercado.
Esos elementos, combinados, pueden ayudar una startup a posicionarse de manera competitiva y a prosperar en un mercado dinámico y desafiante.
