En el último mes, el Google Cloud Summit 2024 reunió en São Paulo a grandes nombres del sector tecnológico para discutir avances en Inteligencia Artificial (IA) y otras tecnologías emergentes. El evento puso al público en contacto con diversas innovaciones tecnológicas, además de traer reflexiones sobre cómo transformar esos avances en soluciones concretas para superar desafíos del mundo empresarial
Uno de los principales puntos discutidos fue la aplicación práctica de la IA. Eduardo López, presidente de Google Cloud para América Latina, destacó la importancia de usar IA para resolver problemas reales, cómo optimizar procesos internos y mejorar la experiencia de los clientes. La IA generativa ha destacado con ejemplos prácticos de cómo automatizar actividades y generar nuevos productos que promueven la eficiencia y la innovación
Se presentaron los siguientes trabajos:Espacio en la nubey elCentro de startups, ambos en São Paulo, cuyos objetivos son acelerar el desarrollo de soluciones digitales y fortalecer el ecosistema de startups en la región. A través de estas iniciativas, Google ofrece infraestructura de vanguardia y apoyo especializado para fomentar la innovación y ayudar a las empresas emergentes a superar desafíos de manera eficiente
Durante el evento, Gentrop subió al escenario principal con Natura para lanzar el caso que involucra a las dos empresas, destacando la reducción del 90% en el retrabajo tras la adopción de Google Workspace. La asociación impactó a más de 20 mil colaboradores en América Latina, promoviendo una mayor eficiencia operativa y colaborativa
Siendo una de las patrocinadoras del evento, Gentrop también presentó una charla sobre el caso del Banco Mercantil, que alcanzó un aumento del 30% en la eficiencia de los procesos internos y mayor colaboración entre los equipos distribuidos por Brasil. La adopción de herramientas colaborativas contribuyó significativamente a la transformación cultural de la empresa, alineando tecnología y valores organizacionales
Inteligencia Artificial Responsable
Otro punto importante fue el énfasis en la IA responsable, integrando IA de manera ética y transparente, minimizando sesgo y maximizando la seguridad. El Summit reforzó la importancia de diseñar tecnologías que consideren los impactos sociales y la privacidad de los usuarios
Herramientas como el Vertex AI Agent Builder, que permite crear asistentes virtuales personalizados, también tuvieron destaque. Estas herramientas automatizan procesos y se adaptan a las necesidades específicas de cada organización, aumentando la eficiencia operativa. También se abordó Google Workspace aliado a la IA generativa, como las herramientas Google Vids y Gemini 1.5 Pro, que permite generar contenido de forma colaborativa y automatizada, ahorrando tiempo y potenciando el impacto de las actividades
El Google Cloud Summit 2024 demostró que la colaboración entre diferentes actores – de startups a grandes empresas – es esencial para promover un ecosistema de innovación robusto y crear soluciones que preparen al mercado para desafíos futuros
Estamos apenas al comienzo de una jornada de transformación digital, donde la tecnología – cuando se usa de forma ética y centrada en las personas – puede transformar cómo nos relacionamos, trabajamos y vivimos
