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    WhatsApp in Brasilien: Nutzung der App im Handel wächst um 30,47%

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    WhatsApp in Brasilien: Nutzung der App im Handel wächst um 30,47%

    WhatsApp verzeichnete ein Wachstum von 30,47% in Brasilien, wenn es für den Austausch von Nachrichten zwischen Kunden und Unternehmen verwendet wird. Die Daten sind Teil des BerichtsMessaging-Trends 2025, jährlich von Infobip durchgeführt, Cloud-Kommunikationsplattform. Global, der Trend, die App für den Einkauf zu nutzen, Verkauf und Kundenbeziehung zeigen sich noch stärker, mit einer Erhöhung von 53,8%

    Die Studie, die auf mehr als 530 Milliarden Interaktionen von mobilen Kanälen auf der Infobip-Plattform weltweit basierte, hat Brasil zu den Ländern gehört, die das größte Wachstum im Nachrichtenaustausch auf allen Arten von Plattformen in Lateinamerika verzeichnet haben. Die Nutzung digitaler Kanäle zur Kommunikation mit Kunden wurde von Sektoren wie der Telekommunikation vorangetrieben, mit einem Wachstum von 76%, Medien und Unterhaltung, das umstieg um das 14-fache, die Finanzen und Fintechs, die um 22% gestiegen ist

    Ein Beispiel für die Effektivität und Praktikabilität der kommerziellen Nutzung von WhatsApp in Brasilien ist das Unternehmen Vai de Bus, die Transportaufladungen in verschiedenen Städten vertreibt. Über WhatsApp Payments, Ressource von Meta, die Infobip als erstes Unternehmen hatte, um die technische Integration und Erweiterung der Ressource im Land durchzuführen, Die Vai de Bus hat eine Zahlungserfahrung über PIX via WhatsApp geschaffen. Mit dieser neuen Funktionalität, 98% der Passagiere haben sich für diese Zahlungsmethode entschieden, da 85% die Umwandlungsrate für Zahlungen bei Käufen über die App. 

    Brasilien ist ein Erfolgsbeispiel, wenn es um Werkzeuge geht, die über WhatsApp funktionieren, aufgrund der Beliebtheit der App im Land. Die brasilianische Bevölkerung neigt dazu, schnell neue Technologien zu übernehmen, und das macht diesen Ort interessant für Innovationen. Außerdem, Infobip hat die Mission, Unternehmen dabei zu helfen, das Erlebnis ihrer Kunden zu verbessern. Transaktionen agiler gestalten, sicher und praktisch steht im Einklang mit diesem Ziel und das führt dazu, dass die Bevölkerung mehr kauft und mehr Zufriedenheit hat und dass die Geschäfte wachsen und ihre Leistung mit ihren Teams steigern können, da Chatbots können in diesem Verkaufsprozess von Dienstleistungen über WhatsApp zu 100% interagieren, detailliert Caio Borges, Country Manager von Infobip

    Neben der Messaging-App, Künstliche Intelligenz ist eine weitere aufstrebende Technologie, die in den letzten Jahren im Vordergrund steht. Dank der Verbesserung dieser Funktion, die Herausforderung besteht nicht mehr darin, ihn zu nutzen, da viele Unternehmen Chatbots eingeführt haben, die KI nutzen, zum Beispiel, sondern es in integrierter Form auf die verschiedenen Kommunikationskanäle anzuwenden, um eine kohärente Einkaufserfahrung zu schaffen, erkläre Borges

    Mit der Popularisierung von Chatbot-Systemen, KI und Messaging-Anwendungen verzeichnen ein konstantes Wachstum im Markt für konversationelle Erlebnisse. Die Anwendungen von Technologie werden immer ausgeklügelter, mit den Unternehmen, die versuchen, sie in all ihren Nutzungskanälen zu integrieren. Mehrere Kanäle für den Kunden zur Verfügung zu haben, ist bereits Realität für viele Marken, aber diejenigen, die am meisten herausstechen, sind gerade die, die diese Kanäle strategisch synchronisiert haben, um kontinuierliche Erlebnisse zu bieten, konsistent und von hoher Qualität, beendet. 

    Künstliche Intelligenz verkürzt die Integrationszeit zwischen Unternehmen von Monaten auf Tage

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    Künstliche Intelligenz verkürzt die Integrationszeit zwischen Unternehmen von Monaten auf Tage

    Im Jahr 2024, Brasilien verzeichnete 1.247 Fusionen und Übernahmen, laut der Beratung Kroll, und die Integration nach der Fusion — bekannt als Post-Merge-Integrität (PMI) — es ist ein entscheidender Moment für den Erfolg dieser Transaktionen. Die Louro Tech, gegründet im Jahr 2024 von Felippe Pires, ehemaliger Partner von XP und aktueller CEO, löste dieses Problem durch die Kombination von künstlicher Intelligenz (KI), Echtzeitdatenkonsolidierung und ein fortschrittliches CRM, Reduzierung der durchschnittlichen PMI-Zeit von langen Monaten auf nur wenige Tage. Aktuell, Das Unternehmen verwaltet mehr als 20 Milliarden R$ an Vermögenswerten und hat die Prognose, bis Ende 2025 100 Milliarden R$ zu erreichen

    Während der PMI, es gibt verschiedene Hürden, die von den beteiligten Unternehmen überwunden werden müssen. Jede Minute zählt. Die Integration verschiedener Systeme ist nicht nur eine technische Frage – es ist ein operationelles Risiko, das kulturelle Schocks zwischen Teams verstärkt. Wenn wesentliche Informationen im Übergang verloren gehen, was sein sollte Synergie wird zu einem Problem, erklärt Pires.Der Spezialist nennt als Beispiel, die Datenintegration, die er mit Louro Tech zwischen zwei Unternehmen durchgeführt hat. Die historischen Daten des kommerziellen Managements der beiden Unternehmen konsolidieren, um die Synergien zu potenzieren, zum Beispiel, es würde mindestens zwei Monate dauern. Wir haben diese Zeit auf drei Tage reduziert, „die Fusion durchführen, ohne ein einziges Datum zu verlieren“, kommentiere den CEO. 

    Ein weiterer Facilitator kann das von den Organisationen verwendete Werkzeug zur Analyse und Verwaltung ihrer Daten sein. Falls die an dem Fusions- oder Übernahmeprozess beteiligten Unternehmen zuvor dasselbe Werkzeug verwendet haben, der Übergang nach der Fusion wird viel reibungsloser. "Die Tatsache, dass eine gleiche Datenstruktur verwendet wird, erleichtert das PMI erheblich". Und da Installation und Implementierung des Tools sehr schnell ist – wir konfigurieren und implementieren innerhalb einer Woche –, wir konnten die Fusion von Unternehmen in Bezug auf das Datenmanagement agiler gestalten, komplementiert den CEO

    Studien zeigen, dass 41% der Fusionen und Übernahmen aufgrund von Integrationsfehlern zwischen den Unternehmen scheitern, was zu erheblichen finanziellen Verlusten führt. Die Unfähigkeit, strategische Informationen schnell zu konsolidieren, kann zu Kundenverlust führen, Fehlanpassung zwischen Teams und Schwierigkeiten bei der Anpassung an neue Betriebsprozesse. Der Spezialist erklärt, dass ein Büro, das 500 Millionen R$ an Vermögenswerten verwaltet, zum Beispiel, kann es im Durchschnitt bis zu 16 Stunden pro Woche dauern, um Fehler zwischen unzusammenhängenden Tabellen zu korrigieren — Zeit, die der Akquise neuer Kunden gewidmet werden könnte

    Die effiziente Integration von Daten beschleunigt nicht nur den operativen Übergang, wie es den Unternehmen auch ermöglicht, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und rechtliche Risiken zu mindern. Finanzdokumentation und erforderliche Berichte können automatisch erstellt werden, Fehler reduzieren und Transparenz für Audits und Regulierungsbehörden gewährleisten. Es geht nicht nur darum, Daten zu konsolidieren, aber sicherzustellen, dass der gesamte Betrieb reibungslos verläuft, Vermeidung von regulatorischen Sanktionen und Optimierung der Zeit, komplementiert Pires

    Diese Effizienz wirkt sich direkt auf die Bindung von Talenten innerhalb der an der Fusion beteiligten Unternehmen aus. Ein agiler und gut strukturierter Prozess minimiert Unsicherheiten, Reduzierung der Fluktuationsrate von Schlüsselkräften. Unternehmen, die mit langwierigen und chaotischen Übergängen konfrontiert sind, verlieren häufig strategische Talente an Wettbewerber, die Kontinuität des Geschäfts gefährden. Die Technologie von Louro Tech erleichtert die Anpassung der Teams, sicherstellen, dass die Fusion ihre Wachstumsziele und operativen Synergien erreicht

    Mobiis kündigt die Einführung eines Marktplatzes für Frachten an, um Spediteure und Versender zu verbinden

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    Mobiis kündigt die Einführung eines Marktplatzes für Frachten an, um Spediteure und Versender zu verbinden

    AMobiis, ein Ökosystem, das SaaS-Lösungen zur Förderung der Transformation verbindet, Effizienz und Innovation der Logistikkette in Brasilien, kündigt den Start seines Frachtmarktplatzes an, mit dem Ziel, Spediteure und Versender schnell zu verbinden, effizient und sicher. Entwickelt, um den Logistiksektor voranzutreiben, Das exklusive Werkzeug verfügt über mehr als dreitausend zugelassene Transportunternehmen und eine zentralisierte Plattform für alle Operationen, Gewährleistung größerer Vorhersehbarkeit und operativer Kontrolle

    Idealisiert für Unternehmen, die nach neuen Ladungen suchen, die zu ihrem Profil passen, oder die ihr Kundennetzwerk erweitern möchten, die Plattform bietet echte Geschäftsmöglichkeiten. Die Lösung verbindet schnell und effizient die Transportunternehmen, die Herausforderungen haben, passende Ladungen zu finden, mit den Versendern, die diese strategisch verteilen möchten, Gewährleistung von wettbewerbsfähigen Budgets und Fristen

    In diesem Sinne, Der Frachtmarktplatz von Mobiis bietet eine Service Level Vereinbarung an, bekannt als SLA, und Werte, die in einer einzigen sicheren Umgebung definiert sind. Die Versender werden ihre Ladungen für Unternehmen mit passendem Profil anbieten und, vor allem, die bereits in der Herkunfts- und Zielregion der Ladung tätig sind. Dies erweitert die Geschäftsmöglichkeiten mit Transparenz und Effizienz, während die vollständige Verbindung in weniger als einer Stunde hergestellt wird, punktet Adriano Cagnini, Betriebsleiter von Mobiis

    Adriano Cagnini, Betriebsleiter von Mobiis (Veröffentlichung)

    Die Mobiis wird diese Funktionalität offiziell während ihrer Teilnahme an der Intermodal South America vorstellen, größte und umfassendste Veranstaltung für Logistiklösungen in Amerika. Mit dem Ziel, den nationalen Logistiksektor durch Innovation und Effizienz zu transformieren, Die Logtech wurde aus der Fusion der Unternehmen Pathfind und Fretefy entwickelt
     

    Mit einem Portfolio von über fünftausend renommierten Marken, die ihre robusten und spezialisierten Lösungen nutzen, wie Heineken, Carrefour, FedEx, Riachuelo, Schmiegen, Algar Telecom, Votorantim, Gerdau, AAK, Ajinomoto und Consigaz, Mobiis plant ein Wachstum von 300% bis Ende 2025

    RecargaPay garantiert mehr Ersparnis beim Ostereinkauf

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    RecargaPay garantiert mehr Ersparnis beim Ostereinkauf

    Mit dem Kommen von Ostern und den steigenden Preisen, RecargaPay ist eine vorteilhaftere Alternative für Verbraucher, die sparen möchten, ohne auf Einkäufe in der Zeit zu verzichten. Beim Verwenden der RecargaPay Kreditkarte, die Kunden erhalten 1,5% vonCashbackbei allen Transaktionen wird das Guthaben direkt in der digitalen Brieftasche der App gutgeschrieben – das noch das Äquivalent von 110% des CDI einbringt. Zahlung mit der Karte, Der Kauf kann noch in bis zu 18 Raten bezahlt werden, ohne Bürokratie
     

    Ungefähr 102,6 Millionen Menschen planen, in diesem Jahr Ostereier zu kaufen, laut einer Umfrage der Nationalen Konföderation der Einzelhandelsleiter (CNDL) und des Kreditschutzdienstes (SPC Brasil). Um dieser Nachfrage nachzukommen, RecargaPay bietet Zahlungslösungen, die den Verbrauchern beim Verschenken an Freunde und Familie zugutekommen, sei mit einer Kreditkarte, die einen Teil des ausgegebenen Betrags zurückgibt, oder mit der Möglichkeit, in Raten über Pix zu bezahlen, mit dem niedrigsten Zinssatz auf dem Markt, von nur 3,99%
     

    Wir wissen, dass Ostern eines der relevantesten Daten für den nationalen Einzelhandel ist, aber wir erkennen auch, dass das aktuelle Szenario der Preissteigerungen im Land noch mehr Aufmerksamkeit für die Finanzkontrolle erfordert. Deshalb, In diesem Moment bekräftigen wir unsere Rolle als ein Zahlungsmittel, das Bequemlichkeit und Ersparnis beim Einkauf der Brasilianer vereint, mit Lösungen, die mehr Vorteile für Ihre finanzielle Situation garantieren, bewerte Nelson Leite, VP für Zahlungen von RecargaPay. Unser Fokus liegt immer darauf, den bewussten Konsum zu ermöglichen, mehr Kontrolle über die Ausgaben und eine rentablere Rendite für unsere über 10 Millionen Kunden anbieten
     

    Wie man die RecargaPay Kreditkarte beantragt

    Auf dem Startbildschirm der App, wählen Sie die Option „Kreditkarte“ und tippen Sie auf „Jetzt anfordern“. Dann, validiere deine Identität, bestätigen Sie die Informationen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Kreditgrenze wird auf der Grundlage des in der Wallet reservierten Betrags festgelegt, deshalb, legen Sie ein Guthaben auf die Karte, um die Freigabe zu gewährleisten. Schließlich, Es ist nur notwendig, die Daten zu überprüfen und die Bestellung abzuschließen. Die Genehmigung ist sofort, ohne Jahresgebühr, und der gesamte Prozess verläuft einfach, schnell und sicher
     

    Die Karte ist die einzige in der Kategorie, die bietetCashbackvon 1,5% auf alle Einkäufe. Mit dem Modell der garantierten Grenze, der Kunde legt fest, wie viel er auf die virtuelle Karte laden möchte und, folglich, wie viel kann man ausgeben, mehr Kontrolle und finanzielle Organisation bieten. Außerdem, Der reservierte Betrag wird weiterhin automatisch im Wallet der App verzinst, mit einer Rendite von 110% des CDI

    Mit Kreativität, Online-Shops gehen über Schokolade hinaus und steigern den Umsatz während der Ostern um 30%

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    Mit Kreativität, Online-Shops gehen über Schokolade hinaus und steigern den Umsatz während der Ostern um 30%

    Laut Nuvemshop, führende E-Commerce-Plattform in Lateinamerika, es gab einen Anstieg von 30% im Umsatz der kleinen und mittleren Unternehmen im E-Commerce, die in Ostern investiert haben, erreichend R$ 3,9 Millionen. Es wurden etwa 88.000 spezifische Produkte für das Datum verkauft, ein Wachstum von 28% im Vergleich zu 2024

    Produkte, die auf der Plattform als "Ostern" registriert sind, sind um 42% in der Anzahl der verkauften Artikel und um 45% im Umsatz gewachsen, mehr als 1 R$ bewegen,6 Millionen. Die Schokoladen, Symbole des Feiertags für viele Menschen, hat einen Rückgang von 5% bei der Gesamtzahl der im E-Commerce verkauften Produkte gegeben

    Ostern ist der große Moment des Jahres für Konditoreien und Schokoladenläden, jedoch, für Einzelhändler aus anderen Segmenten, Der Feiertag kann eine zusätzliche Gelegenheit sein, dem Verbraucher verschiedene Produkte anzubieten. Aktuell, wir haben über 150.000 Kunden auf der Plattform, aus den unterschiedlichsten Bereichen. An allen Feiertagen, wir haben Einzelhändler, um Optionen für alle Arten von Verbrauchern anzubieten, erklärt Carolina Lago, Marken- und Inhaltsmanager von Nuvemshop. Wir streben an, den Zugang zum E-Commerce für Unternehmer zu erleichtern, aber wir profitieren auch direkt den Verbraucher, indem wir das Angebot an Produkten entsprechend den Bedürfnissen jedes Einzelnen zu jeder Jahreszeit erweitern, beendet

    Der Erfolg beim Verkauf von Produkten aus anderen Segmenten ist der Fall von Parafinesse, E-Commerce für Kerzen und aromatische Produkte, die auf einen aktuellen Trend gesetzt hat und zwei Feierlichkeitskerzen für den Zeitraum kreiert hat: eine aus Schokolade mit Orange und eine aus Pistazie, mit der Möglichkeit, sie in einer Verpackung in Form eines Ostereis zu erwerben. Die Neuheit kam bei den Kunden gut an und sie hatten, nur im März, eine Steigerung des Umsatzes um 37%; der durchschnittliche Ticketpreis, Ausgaben pro Verbraucher auf der Website, wuchs ebenfalls um 12%

    „Zu Ostern, wir sind sehr von Bildern und Angeboten von Schokolade beeinflusst, es gibt jedoch Menschen, die ihn nicht konsumieren. An die Menschen denkend, wir wollten ein Produkt anbieten, das an den Komfort erinnert, mit dem das Süße assoziiert wird, sagt Beatriz Costacurta, Gründerin von Parafinesse. „Es hat funktioniert: Die Kerzen waren so erfolgreich, dass wir in Erwägung ziehen, sie in unser festes Sortiment aufzunehmen“, ergänzen

    Die Daten wurden von der brasilianischen Händlerbasis der Nuvemshop erhoben, während des Zeitraums vom 14. März bis zum 13. April 2024 und 2025

    Die digitale Inclusion ist der neue Motor der finanziellen Ermächtigung

    Laila Martins
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    Die digitale Inclusion ist der neue Motor der finanziellen Ermächtigung

    Mit der Erweiterung des Zugangs zum Internet und der Nutzung digitaler Plattformen, Millionen von Brasilianern haben Möglichkeiten zur Weiterbildung gefunden, Unternehmertum und Integration in den digitalen Markt. Laut der TIC Domicílios-Umfrage 2024, 84% der Bevölkerung ist verbunden und 74% nutzen das Netzwerk für berufliche oder bildungsbezogene Aktivitäten, was zeigt, wie die Konnektivität sich als Brücke für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung konsolidiert

    Dieser Fortschritt, jedoch, beschränkt sich nicht auf die Generierung von Einkommen. Er stellt eine konkrete Chance dar, historische Ungleichheiten zu bekämpfen, den Zugang zu Ressourcen zu erweitern, die zuvor einer bestimmten Gruppe von Bürgern vorbehalten waren. Damit solches Potenzial vollständig verwirklicht wird, es ist notwendig, in digitale Infrastruktur zu investieren, berufliche Ausbildung und Technologien, die die aktive Teilnahme aller an der vernetzten Wirtschaft fördern

    Wie digitale Inklusion Einkommensmöglichkeiten schafft

    Das Internet hat Türen geöffnet, die zuvor unzugänglich schienen. Von überall aus arbeiten, Zusätzliche Einnahmen als Freelancer zu erzielen oder sogar ein Hobby in ein eigenes Geschäft zu verwandeln, ist für viele Menschen zur Realität geworden. Wer Flexibilität benötigt oder Schwierigkeiten auf dem traditionellen Markt hat, findet im Digitalen einen demokratischeren Raum. Online-Unternehmertum ist auch einfacher und günstiger geworden, da es reicht ein Handy und eine gute Idee, um anzufangen. Soziale Netzwerke wie YouTube, TikTok und Instagram sind zu Monetarisierungsplattformen geworden, während der E-Commerce weiterhin wächst und neue Horizonte schafft

    Aber es reicht nicht aus, Zugang zum Internet zu haben, man muss wissen, wie man sie zu seinem Vorteil nutzt. Digitale Lernplattformen bieten praktische Kurse an, die helfen, im Markt geschätzte Fähigkeiten zu entwickeln, es einfacher, die Karriere zu wechseln oder eine zusätzliche Einkommensquelle zu suchen. Außerdem, Strategien wie Affiliate-Marketing und Empfehlungsprogramme ermöglichen es jedem, Geld zu verdienen, indem er Verbraucher mit Produkten und Dienstleistungen verbindet. Mit mehr Wissen und Werkzeugen zur Verfügung, Der Weg zur finanziellen Unabhängigkeit wird immer zugänglicher

    Und die Edtechs spielen eine wesentliche Rolle in dieser Transformation. Neben der Bereitstellung von Schulungen, viele bilden Partnerschaften mit Unternehmen, um Fachleute mit realistischen Perspektiven zusammenzubringen. Projekte, die auf benachteiligte Gemeinschaften ausgerichtet sind, gewährleisten den Zugang zu Geräten und Konnektivität, indem mehr Menschen an der digitalen Wirtschaft teilnehmen können. Letztendlich, Digitale Inclusion ist nicht nur Technologie — es geht darum, allen die gleichen Chancen zu geben, damit sie wachsen können, unternehmerisch tätig sein und ein besseres Leben erobern

    Herausforderungen und Wege

    Es gibt immer noch Hindernisse auf dem Weg. Ohne angemessene Infrastruktur, Millionen von Menschen haben weiterhin keinen Zugang zu qualitativ hochwertigem Internet, was die Arbeit einschränkt, Lernen und Wachstum. Daten der TIC-Haushaltsumfrage 2024 zeigen, dass 29 Millionen Brasilianer noch keinen Zugang zum Internet haben, was die Herausforderungen der digitalen Inklusion im Land verstärkt. Und selbst unter denen, die das Netzwerk regelmäßig nutzen, nur 22% verfügen über eine „signifikante Konnektivität“, die Faktoren wie Nutzungsfrequenz berücksichtigen, Verbindungsqualität, Zugang zu geeigneten Geräten und digitalen Fähigkeiten

    Das heißt, Der Mangel an Schulung hindert auch viele daran, das zu nutzen, was die Technologie zu bieten hat. Zur gleichen Zeit, Der Anstieg der virtuellen Transaktionen bringt neue Risiken mit sich, wie finanzielle Betrügereien, die digitale Sicherheit zur Priorität machen. Ohne effektive öffentliche Politiken, die digitalen Ungleichheiten neigen dazu, sich zu vertiefen

    Andererseits, Die technologischen Fortschritte ebnen weiterhin Wege, die wir gehen können. Künstliche Intelligenz ermöglicht es bereits, dass Menschen und Unternehmen sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren, während digitale Geschäfte sich auf Daten und Automatisierung stützen. Online-Bildung überwindet geografische Barrieren und erweitert den Zugang zu Wissen, und neue Monetarisierungsformen, wie die Kreativwirtschaft und NFTs, sie öffnen Wege zur Einkommensgenerierung

    Der E-Commerce ist ein weiterer, der sich konsolidiert, die Demokratisierung des digitalen Unternehmertums. Modelle wie Dropshipping und Affiliate-Marketing erleichtern den Einstieg von Unternehmern in den Markt. Die Freiberuflichkeit wächst, Verbindung von Fachleuten mit Möglichkeiten überall auf der Welt

    Wann Konnektivität, Schulung und Sicherheit gehen Hand in Hand, Das Digitale hört auf, ein Privileg zu sein, und wird zu einem Transformationsvektor. Die Zukunft der Wirtschaft hängt von der aktiven Teilnahme aller in diesem Umfeld ab, und die wahre finanzielle Ermächtigung entsteht, wenn Technologie im Dienste der Gleichheit eingesetzt wird

    Ostern 2025: 70% der Verbraucher planen Einkäufe im Voraus, Planung wird das Unterscheidungsmerkmal der Marken sein

    Caroline Mayer
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    Ostern 2025: 70% der Verbraucher planen Einkäufe im Voraus, Planung wird das Unterscheidungsmerkmal der Marken sein

    Ostern war immer ein zuverlässiges Thermometer dafür, wie sich das Verhalten der Verbraucher entwickelt, aber im Jahr 2025, sie verspricht, noch bedeutender zu sein. Eine kürzlicheUmfrage durchgeführt von Globoenthüllte dass83% der Brasilianer planen, das Datum in diesem Jahr zu feiern – eine erhebliche Erhöhung im Vergleich zu den68% die 2024 gefeiert haben. Diese Veränderung zeigt ein Fenster von Möglichkeiten für Marken und Einzelhändler. Deshalb, Die frühzeitige Verständnis des Verbrauchers wird einen großen Unterschied machen

    Wenn wir über Kaufverhalten sprechen, wir haben festgestellt, dass einige Muster verstärkt werden, während andere sich schnell weiterentwickeln. Der Korb mit Lebensmitteln und Getränken bleibt in dieser Zeit ein Protagonist, insbesondere aufgrund der religiösen Tradition, die im Land stark bleibt65% der Befragten in der Umfrage gaben an, am Karfreitag kein rotes Fleisch zu konsumieren. Außerdem, für73% der Brasilianer, Das Ostermahl ist mehr als nur eine einfache Feier – es ist ein Moment, um Freunde und Familie zu versammeln. Diese Tatsache verstärkt einen Schlüsselfaktor: Der Verbraucher sucht nicht nur nach Produkten, und ja geteilte Erfahrungen, was schafft Möglichkeiten für Marken, sich emotional zu positionieren und einen Platz im emotionalen Gedächtnis der Kunden zu erobern

    Das Interessanteste ist vielleicht das Verhalten im Zusammenhang mit dem Kauf von Schokolade und Süßigkeiten. Nichts weniger als74% der Brasilianer geben an, die Absicht zu haben, Ostereier zu kaufen, Schokoladen oder Süßigkeitenim Jahr 2025. Unter den allgemeinen Vorlieben der Bevölkerung, hervorheben die industriell hergestellten Schokoladeneier, die in Supermärkten verkauft werden47% der Befragten äußerten Interesse an diesem Produkt, Wachstum von 1 Prozentpunkt im Vergleich zum Vorjahr, handwerklich hergestellte Eier, die in Fachgeschäften verkauft werden(49%)und industriell hergestellte Pralinen(29%). Diese Bewegung zeigt eine signifikante Präferenz für industrialisierte Produkte, was sowohl mit wirtschaftlichen Fragen als auch mit Praktikabilität und Vertrauen in bekannte Marken verbunden sein kann. Für Marken und Einzelhändler, Dieses Szenario deutet auf klare Chancen in strategien hin, die auf Bequemlichkeit ausgerichtet sind, wahrgenommene Qualität und die Stärkung der bereits bestehenden Vertrauensbeziehung zum Verbraucher

    Im logistischen Aspekt, Die Super- und Hypermärkte bleiben führend, mit einer Präferenz von 59% der Befragten, enquanto lojas especializadas (33%) e atacadistas/atacarejo (23%) dividem o restante das preferências. Das bedeutet, dass, obwohl die Digitalisierung unvermeidlich und wesentlich ist, Die physische und persönliche Erfahrung bleibt ein entscheidender Punkt, besonders an Feiertagen wie Ostern. So, Omnichannel-Strategien sollten sorgfältig entworfen werden, um das Beste aus beiden Welten zu integrieren

    Auswirkungen der Vorverlagerung von Käufen

    Ein weiterer aufschlussreicher Punkt ist das zunehmend vorweggenommene Verhalten der Verbraucher. Im Jahr 2023, laut den Daten der durchgeführten KampagneMondeléz Brasilin Partnerschaft mit RelevanC, 40% der Einkäufe fanden zwischen einem Monat und acht Tagen vor Ostern statt. Im Jahr 2024, diese Antizipationstieg auf 53%. Jetzt, für 2025, der Trend bleibt stark, mit59% der Verbraucher geben an, dass sie ihre Einkäufe im Voraus tätigen werden – etwa 25% einen Monat vorher und 34% etwa 15 Tage vor dem Datum. Dieses Verhalten unterstreicht die Bedeutung, Werbeaktionen und Kommunikationsstrategien frühzeitig zu starten, um die Aufmerksamkeit zu gewinnen und die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen

    Diese konsistente Entwicklung sendet eine klare Botschaft an die Marken: Die Kommunikation und die Handelsstrategien müssen früher als je zuvor beginnen. Die Verbraucher warten nicht mehr auf Last-Minute-Angebote; im Gegenteil, sie planen sich finanziell und emotional im Voraus. Dieses Verhalten kann das Ergebnis eines vorsichtigeren Verbrauchers sein, die Preissuche, Optionen und Qualität im Voraus, wertschätzung eines sicheren Kaufs mehr als eines impulsiven. 

    Für die Marken, Der Vorteil dieser Vorverlegung ist klar: Längere Kampagnen ermöglichen effektivere Branding-Maßnahmen, eine konsistentere Beziehung zum Verbraucher und, folglich, beste Ergebnisse in Konversion und Retention, wie wir am erfolgreichen Beispiel von Mondeléz gesehen haben

    Der Fall von Mondeléz ist ein gutes Beispiel dafür, was passiert, wenn eine Marke diese Dynamik versteht. Bei der Vorverlegung Ihrer Osterkampagne 2024 und der Nutzung von Verhaltensdaten zur Segmentierung von Maßnahmen, 53% der Verkäufe wurden vorgezogen. Außerdem, die Kampagne brachte neue Verbraucher zur Marke50% waren neue Käufer im E-Commerce), was das Potenzial der Antizipation beweist, nicht nur um sofortige Verkäufe zu steigern, aber um die Kundenbasis langfristig zu erweitern. Die Tatsache, dass66% der Transaktionen beinhalten zusätzliche Produkte (Tabletten)zeigt, dass der Verbraucher, wenn früher erreicht, ist offen, mehr zu kaufen und verschiedene Produkte auszuprobieren, seit sie richtig stimuliert werden

    Wettbewerbsvorteil

    In diesem Kontext, Wir können mit Sicherheit sagen, dass die Vorwegnahme ein Wettbewerbsvorteil für Ostern 2025 sein wird. Die Marken, die verstehen, dass fast70% der Verbraucher sind bereit, ihre Einkäufe vorzeitig zu tätigenkönnen effektivere Strategien entwickeln, von der Segmentierung bis zur Lagerverwaltung und Werbekampagnen

    Die große Erkenntnis ist, dass die Verbraucher besser geplant sind, aufmerksamer und, über alles, anspruchsvoller. Daher, die Fähigkeit der Marken, Anforderungen vorherzusehen, Angebote zu personalisieren und ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten, wird entscheidend sein, um diese Chance optimal zu nutzen

    Ostern 2025 wird nicht nur darum gehen, mehr Schokolade zu verkaufen, aber über diejenigen, die in der Lage sind, echte Verbindungen mit dem Verbraucher herzustellen, vorausgehend auf Ihre Erwartungen und eine vollständige und unvergessliche Erfahrung garantierend

    Intelligent Delegation und die Entwicklung von Führungskräften stärken das Unternehmenswachstum

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    Intelligent Delegation und die Entwicklung von Führungskräften stärken das Unternehmenswachstum

    Eines der größten Hindernisse für das Wachstum von kleinen und mittleren Unternehmen besteht darin, dass der Unternehmer versucht, die absolute Kontrolle über alle Entscheidungen und Prozesse zu behalten. Obwohl die direkte Beteiligung an den Operationen ein Zeichen von Engagement zu sein scheint, diese Zentralisierung gefährdet die Skalierbarkeit des Geschäfts und erschöpft die Zeit des Managers. Um konsistent zu expandieren, es ist entscheidend, dass Führungskräfte lernen, gezielt zu delegieren und Teams aufzubauen, die bereit sind, Verantwortung eigenständig zu übernehmen

    ZweiteSamuel Modesto, Spezialist für Unternehmensführung und Geschäftsmentor, wissen, was zu delegieren ist — und wie man delegiert — es ist eine strategische Fähigkeit. Das bedeutet nicht, dass der Manager die Kontrolle aufgibt, sondern indem ein intelligentes System geschaffen wird, in dem jede Person ihr Bestes beiträgt. Der Unternehmer muss das Operative hinter sich lassen und seine Rolle als Wachstumsführer übernehmen, bewertet

    Delegieren ist nicht abdizieren: es ist klar zu leiten

    Der erste Schritt zu einer effektiven Delegation besteht darin, zu identifizieren, welche Aufgaben wirklich die Aufmerksamkeit des Unternehmers erfordern und welche sicher übertragen werden können. Die Verwaltung interner Prozesse, Die routinemäßige Betreuung oder die Ausführung operativer Aufgaben sind klare Beispiele für Aktivitäten, die können — und sollen — von anderen Personen ausgeführt werden. Der häufigste Fehler ist zu denken, dass niemand es so gut macht wie der Eigentümer. Dieser Gedanke schränkt das Wachstum des Unternehmens ein und führt zu Überlastung, kommentiere Modesto

    Jedoch, Delegieren bedeutet nicht, eine Aufgabe zu übertragen und zu verschwinden. Es ist notwendig, Anleitung zu geben, die Ergebnisse verfolgen und für die Unterstützung des Teams verfügbar sein. Der Unterschied zwischen Delegieren und Verlassen ist die fortwährende Verantwortung. Der Führer muss weiterhin präsent sein, „Begleitung von Indikatoren und Bereitstellung von Feedback“, punktet den Spezialisten

    Umgebungen, die Protagonismus fördern, schaffen stärkere Unternehmen

    Neben der Technik, die Umgebung muss ebenfalls günstig sein. Unternehmen, die autonomere Teams wünschen, sollten eine Kultur des Vertrauens aufbauen, wo sich die Mitarbeiter sicher fühlen, Entscheidungen zu treffen, Lösungen vorschlagen und bei Bedarf Fehler machen. Laut Modesto, Empowerment geschieht nicht durch Dekret, sondern durch die Art und Weise, wie die Führung den Alltag gestaltet

    Unternehmen, die ihre internen Führungskräfte stärken, investieren in klare Kommunikation und schätzen die Meinungen der Teams schaffen ein Ökosystem, in dem kollektives Wachstum unvermeidlich ist. Wenn der Mitarbeiter merkt, dass er Raum und Rückhalt hat, er handelt verantwortungsbewusster und initiativer, Highlights

    Für den Spezialisten, den Unternehmer von operativen Aufgaben zu befreien und die Leistung des Teams zu stärken, macht das Unternehmen weniger abhängig von einer einzelnen Person für den Betrieb, neben der Maximierung der Geschwindigkeit und der Innovationsfähigkeit. "Skalierung erfordert vorbereitete Führungskräfte und proaktive Mitarbeiter". Nur so kann der Unternehmer sich auf das konzentrieren, was wirklich einen Unterschied macht: die Zukunft des Unternehmens, beendet Modesto

    Sechs Lösungen, um den Online-Verkauf intelligent zu steigern

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    Sechs Lösungen, um den Online-Verkauf intelligent zu steigern

    Teil der Routine des brasilianischen Verbrauchers, Der E-Commerce gewinnt immer mehr Anhänger. so viel, dass laut der Brasilianischen Vereinigung für E-Commerce (ABComm), der Sektor wird erreichen, im Jahr 2025, im Ihrem achten aufeinanderfolgenden Jahr des Wachstums, mit einer Steigerung von mindestens 10% des Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr, über 234 Milliarden R$

    Diese Erwartungen sind interessant und völlig plausibel, insbesondere wenn die Online-Shops gute Strategien zur Gewinnung neuer Kunden entwickeln können, Erhöhung des durchschnittlichen Ticketpreises, Bindung der alten Kunden und, klar, wenn sie an der Umkehrung von Situationen wie dem Verlassen von Einkaufswagen und der Navigation arbeiten, die oft nicht die gebührende Aufmerksamkeit erhalten, Analyse Felipe Rodrigues, Gründer und CEO vonEs schickte – spezialisierte Plattform für Werkzeuge und Lösungen zur Automatisierung des Marketings für E-Commerce. 

    Laut dem Geschäftsführer, Derzeit ist es möglich, Werkzeuge und Plattformen zu nutzen, die direkt bei der Umsetzung von Strategien helfen, die den Umsatz um bis zu 50% steigern. Das Geheimnis, in der Sicht von Rodrigues, es liegt in der angemessenen und kombinierten Nutzung der verfügbaren Technologien. 

    Wenn das E-Commerce-Team die richtigen Werkzeuge zu kombinieren weiß, Kampagnen und Aktionen erstellen, die Synergie mit der Verbraucherschaft haben, und die Mechanismen konkret umsetzen, um den Kunden zurückzugewinnen, der seinen Kauf nicht abschließt, der Erfolg ist garantiert!”, Highlights. 

    Felipe Rodrigues zeigt, inklusiv, 6 Lösungen, die zur Automatisierung des Marketings beitragen und helfen, den Online-Verkauf zu steigern. Sie sind:

    E-Mail-Marketinges handelt sich um eines der Lieblingswerkzeuge der Verbraucher für die Beziehung zu den Geschäften, in denen sie normalerweise ihre Einkäufe tätigen, laut einer Umfrage von Opinion Box. Durch diesen Kanal, es ist möglich, personalisierte Inhalte für den Kunden bereitzustellen, zu niedrigen Kosten, auf kreative und effektive Weise. Der traditionelle, wenn gut ausgeführt, liefere relevante Ergebnisse. 

    -Warenkorberinnereres ist ein weiteres Werkzeug, das sein Potenzial bereits gezeigt hat. Die Technologie erkennt, wenn ein Kauf nicht abgeschlossen wird und der Warenkorb verlassen wird und, automatisch, gibt spezielle Mitteilungen für den Verbraucher aus, erinnernd an die durchgeführte Auswahl und, in einigen Fällen, Rabattgutscheine anbieten, damit der Kauf abgeschlossen werden kann. 

    Intelligente Rückkaufes ist ein Werkzeug, das insbesondere den E-Commerce unterstützen wird, der den Verkauf von wiederkehrend verwendbaren Produkten durchführt. Die Lösung basiert auf einer Reihe von Informationen, wie die geschätzte durchschnittliche Zeit für den Verbrauch jedes Produkts, der Zeitraum zwischen den Käufen eines gleichen Artikels durch eine Reihe von Kunden, neben Algorithmen. Kurz bevor dieser Artikel beim Kunden ausverkauft war, das Werkzeug erinnert daran, dass es Zeit ist, es wieder zu kaufen. 

    - Aufgabe der Navigationidentifiziert automatisch und verfolgt den Navigationsfluss der Kunden, die auf die Online-Shops zugreifen. Falls der Verbraucher den Kaufprozess verlässt, bevor er die Produkte in den Warenkorb gelegt hat, Das Werkzeug stellt fest, welches der interessierende Artikel war, und beginnt eine Marketingautomatisierungsreise, durch die die Produkte per E-Mail vorgeschlagen werden, SMS, push no navegador e/ou whatsapp. 

    - Benutzerdefinierter Auslöserermöglicht den Versand von vollständig maßgeschneiderten Inhalten an den Kunden, wenn die Handlung Sinn macht, entsprechend der Kommunikationsstrategie des E-Commerce. Die Informationen, vollständig personalisiert, werden auch über WhatsApp an die Kunden weitergeleitet, SMS, E-Mail oder Push im Browser

    -PIX-WiederherstellerWerkzeug, das automatisiert arbeitet, durch benutzerdefinierte Trigger, und überwacht die Bestellungen, deren gewählte Zahlungsmethode der PIX ist, um personalisierte Erinnerungen an den Verbraucher zu senden, falls er den Kauf des bestimmten Produkts oder Dienstes nicht abschließt, vermeidend, so, der Verkaufsverlust

    Diese Technologien können die Verkaufsleistung von Online-Shops erheblich steigern, das Leben der E-Commerce-Manager und der Marketing-Teams zu erleichtern. Die Multikanal-Marketingautomatisierungsplattform von Enviou bietet all diese integrierten Lösungen an, was die Routine und die Ergebniskontrolle vereinfacht, die durch umfassende und detaillierte Berichte überprüft werden können, abschließen Felipe Rodrigues, Gründer und CEO von Enviou

    Bewegungen im Lieferservice begeistern den Markt, sagt Abrasel

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    Bewegungen im Lieferservice begeistern den Markt, sagt Abrasel

    Die Abrasel sieht die Wiederaufnahme von 99Food auf dem brasilianischen Liefermarkt optimistisch, diese Woche veröffentlicht. Die Rückkehr der Plattform stellt eine bedeutende Bewegung für den Bereich der Gastronomie dar, die darauf abzielt, den Wettbewerb zu erweitern und die Konzentration bei der Essenslieferung zu verringern. 

    Die Bewegung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem auch andere Unternehmen Interesse an der Branche zeigen, wie im Fall des chinesischen Unternehmens Meituan, Marktführer im Versand in China. Die Erwartung ist, dass dieses neue Szenario auf ein ausgewogeneres Umfeld drängt, mit größerer Vielfalt an Dienstleistungen und Geschäftsmodellen

    In den letzten Jahren, Die Lieferung hat sich als strategischer Kanal für Bars und Restaurants etabliert. Laut einer Umfrage von Abrasel, 71% der Betriebe bieten Lieferungen an, wobei 78% von ihnen auf App-Dienste zurückgreifen, wie iFood

    In diesem Kontext der umfassenden Marktdominanz eines Unternehmens, Die Ankunft oder die Rückkehr neuer Akteure kann sowohl Unternehmer als auch Verbraucher begünstigen, durch die Erweiterung der verfügbaren Optionen, Innovation fördern und bessere Handelsbedingungen schaffen

    Der Markt braucht mehr Vielfalt und gerechtere Bedingungen. Es ist entscheidend, Barrieren zu beseitigen, die den vollständigen Wettbewerb behindern, „eine gesunde Umgebung für die Geschäfte schaffen, die für die gesamte Gesellschaft von Vorteil ist“, behauptet Paulo Solmucci, Geschäftsführer von Abrasel

    Die Entität bekräftigt ihr Engagement für den Aufbau eines wettbewerbsfähigeren Lieferökosystems, transparent und nachhaltig, das Unternehmertum anregen, die Innovation und die kontinuierliche Verbesserung der erbrachten Dienstleistungen

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