Eine globale Umfrage unterFreshworks, Unternehmen für Unternehmenssoftware, die von Künstlicher Intelligenz (KI) angetrieben werden, hat gezeigt, dass der Einsatz von KI am Arbeitsplatz bis zu 24 Arbeitstage pro Jahr einsparen kann
Laut der Erhebung, Die Nutzung von KI-Tools kann in einer typischen Arbeitswoche etwa 3 Stunden und 47 Minuten einsparen, was im Laufe von 1 Jahr, würde 24 Arbeitstage geben, unter Berücksichtigung der 8-Stunden-Schicht.
Die Studie zeigt, dass die Hauptaufgaben, die von Fachleuten mit Hilfe von KI durchgeführt werden, die Erstellung von Inhalten (48%) sind, Datenanalyse (45%) und Analyse oder Übersetzung von Text und Audio (45%).
Der Bericht wurde auf der Grundlage der Arbeitsroutine von mehr als 7 erstellt.000 Fachleute aus 12 verschiedenen Ländern (Deutschland, Australien, Brasilien, Kolumbien, USA, Vereinigte Arabische Emirate, Frankreich, Indien, Mexiko, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Singapur, eins.500 Fachleute aus Brasilien, Mexiko und Kolumbien, aus verschiedenen Unternehmensbereichen, und erkundet die Gefühle, die Nutzung und der von den Arbeitnehmern wahrgenommene Wert von KI-Tools am Arbeitsplatz. Hier sind weitere wichtige Entdeckungen
IT ist die Abteilung, die am meisten KI nutzt; Marketing ist der zweite
89% der IT-Profis nutzen KI mindestens einmal im Monat, laut der globalen Umfrage von Freshworks. Marketing erscheint als die zweite Abteilung, die am meisten Technologie nutzt, mit 86% der Fachleute, die mindestens einmal im Monat nutzen.
Die Nutzung von KI in den anderen Abteilungen ist geringer: Rechtsabteilung (53%), Kundenservice (64%), Buchhaltung (74%), Vertrieb (74%) und Personalwesen (77%). Global, und unter Berücksichtigung aller Abteilungen, Die Studie zeigt, dass 3 von 4 Fachleuten (76%) bereits KI bei der Arbeit nutzen.
FOMO: Unternehmen nutzen KI aus Angst, Chancen zu verpassen
Eine weitere überraschende Erkenntnis der Freshworks-Umfrage ist, dass mehr als ein Drittel der Arbeitnehmer (37%) angibt, dass Organisationen KI-Software aus Angst vor dem Verpassen des nächsten großen Erfolgs oder um zu vermeiden, dass Wettbewerber Innovationen mit KI vor ihnen erlangen, einsetzen. Außerdem, 47% der IT-Profis geben an, dass andere Mitarbeiter ihrer Organisationen KI im Arbeitsalltag nutzen, aber sie erkennen immer noch nicht, dass sie benutzt werden
Fachleute erkennen das Potenzial von KI in der Wirtschaft, sie heben jedoch die Notwendigkeit menschlicher Validierung hervor
Laut den Daten der Umfrage, 72% der Arbeitnehmer weltweit vertrauen darauf, dass KI einen Wert für die Unternehmen bringt. IT-Profis (84%) und Marketing (80%) sind diejenigen, die am meisten an die positiven Seiten der Technologie glauben. Die Hauptgründe sind: die Arbeitsqualität ist gut (59%), Produktivitätssteigerung (57%) und macht genau das, was wir gebeten haben zu tun (49%).
Andererseits, mehr als ⅔ der Fachleute (69%) würden der KI am Arbeitsplatz mehr vertrauen, wenn die menschliche Überprüfung ihrer Ergebnisse obligatorisch wäre. Die gleiche Anzahl von Arbeitnehmern (69%) glaubt weiterhin, dass KI niemals in der Lage sein wird, menschliche Arbeiter vollständig zu ersetzen
Um den vollständigen Bericht zu überprüfen, Zugang hier.
