Die Serasa Experian, die erste und die größte datatech des Brasilien, Führer in Intelligenzlösungen für Risiko- und Opportunitätsanalyse, mit Fokus auf die Kreditreisen, Authentifizierung und Betrugsprävention, führte eine Forschung durch um zu verstehen, mit größerer Tiefe, das Innovationsszenario der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Brasilien. Die Unternehmer wurden in vier Profile eingeteilt: Ich will groß sein, Stabiler Weg, Täglicher Kampf und innovative Führung
Einer der Punkte, die analysiert wurden, um das Verhalten der Unternehmen zu verstehen, war die Einführung von Technologie im Alltag, wie ich künstliche Intelligenz (KI) nutze und an Branchenveranstaltungen teilnehme, zum Beispiel
Über die Nutzung von KI, 47% der Befragten beabsichtigen, sie zu nutzen oder nutzen sie bereits zur Verbesserung von Prozessen, Kundenservice und andere Bereiche. Wenn wir diese Unternehmen nach Profilgruppen bewerten, der größte Prozentsatz, das heißt, was nutzt noch künstliche Intelligenz, mit 63%, sind die sogenannten „Innovative Führung“. Andererseits, Die KMUs, die in das Profil "Stabiler Weg" fallen, sind die, die am wenigsten übernehmen, mit 34% unter Verwendung von KI
Die Teilnahme an Veranstaltungen zum Thema, wie Trends, Innovation und Digitalisierung, es ist eine Praxis für 46% der KMU. Die sogenannten „Ich will groß sein“ sind die, die am häufigsten an Technologieveranstaltungen teilnehmen, mit 62%. Wieder, Die Unternehmen der Gruppe "Caminho Estável" sind die am wenigsten aderierenden, mit 26%, an der Teilnahme an dieser Art von Veranstaltung
Die Herausforderungen und Bedürfnisse zunehmend wettbewerbsintensiver Märkte verstehen, wissen, wie man innoviert und Technologie zugunsten der Qualität und Effizienz des Geschäfts einsetzt, es ist wichtig für alle Unternehmen, inklusiv für die Minderjährigen. Unser Ziel ist es, kleine und mittlere Unternehmen mit Lösungen zu unterstützen, die diesem Zweck dienen, Ihren Alltag und Ihren Wohlstand erleichtern, behauptet die Produktdirektorin für kleine und mittlere Unternehmen von Serasa Experian, Mariana Figueiredo
Alle Einzelheiten finden Sie unten:
Ich will groß sein
31% der befragten KMU gehören zu dieser Gruppe, was Unternehmen kennzeichnet, die alles im Einklang mit den Vorschriften tun und Wachstumspläne haben.
Nutzung von I.A.: 49 % der Unternehmen beabsichtigen, die Technologie zu nutzen oder nutzen sie bereits
Teilnahme an Veranstaltungen:62 % der KMU mit diesem Profil nehmen teil
Größe und Segment:41% sind Kleinstunternehmen, 33% sind mittelgroß; 14% sind Einzelunternehmer und 12% sind kleine Unternehmen. Bereits im Segment, 70% arbeiten im Dienstleistungssektor; 18% im Einzelhandel, 9% in der Industrie; und nur 3% im Großhandel
Firmenalter:39% haben mehr als zehn Jahre; 24% zwischen 5 und 10 Jahren; 14% von 3 bis 5 Jahren; und 23% von 6 Monaten bis 3 Jahren
Stabiler Pfad
25% der befragten Unternehmen fallen in die Kategorie. Das wichtigste Merkmal sind Unternehmen in denen alles gut läuft und es keine Intention von Veränderungen gibt, als Expansion, zum Beispiel
Nutzung von I.A.: 34 % der KMU dieser Gruppe übernehmen
Teilnahme an Veranstaltungen:26% der Befragten dieser Gruppe nehmen teil
Größe und Segment:47% werden als Kleinstunternehmen betrachtet; 24% besitzen mittlere Größe;16% sind von kleiner Größe; und 14% sind Einzelunternehmer. Bezüglich der Aktion, 63% konzentrieren sich im Dienstleistungssektor; 22% im Einzelhandel; 13% in der Industrie; und 2% im Großhandel.
Firmenalter:51% haben mehr als 10 Jahre; 18% von 5 bis 10 Jahren; 15% von 3 bis 5 Jahren; und 16% von 6 Monaten bis 3 Jahren
Täglicher Kampf
22% der KMU passen in dieses Segment ein, in dem das große Ziel ist das Streben nach Profit und die Fortführung des Betriebs
Nutzung von I.A.: 42 % nutzen oder beabsichtigen, die Innovation zu nutzen
Teilnahme an Veranstaltungen:38 % geben an, dass sie teilnehmen
Größe und Segment:37% sind Unternehmen mittlerer Größe; 31% Kleinstunternehmen; 25% sind Einzelunternehmer; und 7% kleiner Größe. Was den Bereich der Tätigkeit angeht, 71% konzentrieren sich auf Dienstleistungen; 18% im Einzelhandel; 6% in der Industrie; und 5% im Großhandel
Firmenalter:24% haben mehr als 10 Jahre;16% von 5 bis 10 Jahren; 17% von 3 bis 5 Jahren; und 38% von 6 Monaten bis 3 Jahren
Innovative Führung
22% weisen Eigenschaften von Finanzsicherheit und Innovation auf, vorne stehend in einigen Themen in Höhe im Markt.
Nutzung von I.A.:63 % sind beigetreten oder beabsichtigen, beizutreten
Teilnahme an Veranstaltungen:56 % nehmen an Branchenveranstaltungen teil
Größe und Segment:43% der KMU die sich in dieses Porträt einfügen sind Mikrounternehmen; 26% von mittler Größe; 18% kleiner Größe; und 14% sind Einzelunternehmer. In Bezug auf Branche der Tätigkeit, 60% sind im Dienstleistungssektor; 23% im Einzelhandel, 10% in der Industrie; und 6% im Großhändler
Firmenalter: 37% haben mehr als 10 Jahre; 19% von 5 bis 10 Jahren; 17% von 3 bis 5 Jahren; und 27% von 6 Monaten bis 3 Jahren
Methodik
Die Untersuchung umfasste eine repräsentative Stichprobe von 1.009 kleine und mittlere Unternehmen, wobei die Klassifizierung festgelegt vom SEBRAE. Die Forschung suchte verschiedene Sektoren zu umfassen, einschließlich handel, Dienstleistungen und Industrie, sowie als Unternehmen die sowohl auf dem B2B Markt als auch auf dem B2C tätig sind. Wurden Positionen von Koordinatoren enthalten, Manager, Direktoren, Gesellschafter und Besitzer, solange sie über 18 Jahre alt waren. Die Sammlung wurde mittels Online-Panel durchgeführt und die Fehlermarge war von 3,1% mit einem Vertrauensintervall von 95%. Wurden aus der Stichprobe ausgeschlossen Vereinigungen, föderationen, kirchen und andere religiöse organe.
