Das Einkaufserlebnis war noch nie so einfach und effizient. Die Zahlung über den Chat verändert die Art und Weise, wie Unternehmen und Verbraucher Transaktionen durchführen, Bereitstellung von Agilität, Sicherheit und Praktikabilität. A Poli Digital, pionier in dieser Transformation, hat bereits 6 Millionen R$ mit seiner Funktionalität Poli Pay bewegt. Die Lösung integriert und automatisiert den Kundenservice auf Plattformen wie WhatsApp, Instagram und Facebook, dank der Partnerschaft mit der Meta-Gruppe, die den Zugang zu den offiziellen APIs dieser Netzwerke gewährleistet
Der Poli Pay ist eine Lösung von Poli, die es dem Verbraucher ermöglicht, die Zahlung direkt über den Chat vorzunehmen, in dem er betreut wird. Laut Alberto Filho, CEO von Poli, Das Werkzeug wurde entwickelt, um den Zahlungsprozess effizient und integriert zu optimieren, eine reibungslosere und sicherere Erfahrung sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher fördern
Marktforschung zitierend, wie Daten von Opinion Box, Alberto Filho informiert, dass sechs von zehn Verbrauchern über digitale Kanäle mit Unternehmen kommunizieren, um Einkäufe zu tätigen. So, Poli Pay erleichtert und, damit, fördert die Durchführung von Transaktionen. "Es hat sich als eine sehr attraktive Funktion erwiesen", bewertet.
Ein Indikator verstärkt die Analyse. Laut dem CEO von Poli Digital, fast die Hälfte (46%) der über Poli Pay erstellten Bestellungen wurden mit erfolgter Zahlung abgeschlossen. Dieser Prozentsatz entspricht dem Doppelten dessen, was in traditionellen Formen des E-Commerce verzeichnet wurde, in denen die Kunden Einkaufswagen erstellen, bis sie die Zahlung tatsächlich abschließen.
"O Poli Pay ist ein Zahlungsmittel, bei dem der Versand und der Empfang von Rechnungen in das System der Zentralisierung und Automatisierung von Kontakten der von uns angebotenen Lösung integriert sind". Auf diese Weise, seit dem ersten Kontakt, den der Kunde herstellt, von der Produktauswahl bis zur Durchführung der Zahlung, der gesamte Prozess wird über denselben Kontakt-Chat durchgeführt, beschreibe den CEO.
Wenn es für die Kunden Bequemlichkeit bedeutet, Für Unternehmen helfen die Funktionen von Poli Pay, den Umsatz zu steigern. Alberto Filho erklärt: „Die Benutzeroberfläche des Werkzeugs ermöglicht die Erstellung von Katalogen für Produkte und Dienstleistungen, mit Beschreibung, Preise und mit Fotos illustriert. Außerdem, ermöglicht die Erstellung und den Versand des 'Warenkorbs' mit der Option eines Zahlungslinks über Poli Pay.
Die Poli Digital pflegt Partnerschaften mit den Marken Mercado Pago und PagSeguro. So, Das System von Poli ist in das der beiden Marken integriert. Diese Integration bietet dem Verbraucher vielfältige Zahlungsmöglichkeiten — per Überweisung, Bilder, oder Kreditkarte. Und das Unternehmen, das die Verkäufe tätigt, erhält den Betrag über diese Institutionen, behauptet der CEO.
Das Unternehmen verfolgt und überwacht den gesamten Verkaufsprozess. Es ist möglich, die Verkaufsinformationen nach dem Namen des Kunden zu verwalten, pro Verkäufer, nach Zahlungsmethode und nach Zahlungsstatus, beispielhaft.
