Die Evertec, führendes Unternehmen in Zahlungsverarbeitung und Finanztechnologie in Lateinamerika und Karibik, war gegenwärtig im NRF 2025, die größte globale Veranstaltung des Einzelhandels, und stellt einen Überblick der Trends und Innovationen dar, die den Sektor formen. Die Veranstaltung hob hervor wie die Konvergenz zwischen dem physischen und dem digitalen, getrieben von aufstrebenden Technologien, kann die Einkaufserfahrung verändern und stärken die Loyalität des Kunden
Mehr als Innovationen präsentieren, die NRF 2025 beleuchtete die strategische Rolle der Technologie und der Zahlungen bei der Schaffung integrierter Verbrauchsreisen, nachhaltigen und verbrauchergerichteten
Das Kundenerlebnis ist ein Wettbewerbsvorteil
Im Ereignis, die Kundenerfahrung wurde als entscheidender Faktor für den Erfolg im Einzelhandel ausgewiesen. In einem Szenario von raschen Veränderungen im Konsumverhalten, die Verbraucher verlangen fließende Einkaufstage, personalisierten und multichannel. Die NRF 2025 bekräftigte die Rolle der physischen Läden als Umgebungen von Verbindung und Verzauberung, mit immersiven und interaktiven Erfahrungen die Bewunderung und Treue erwecken
– Die künstliche Intelligenz (AI) war auch im Mittelpunkt der Diskussionen als wichtiges Tool um personalisierte Erfahrungen zu schaffen. Jedoch, die menschliche Berührung und die Authentizität bleiben entscheidend, um dauerhafte emotionale Verbindungen mit den Kunden zu bauen. – sagt der Manager von Marketing und Produkt von Evertec Brasilien, Wagner Bergozza
Loyalität und Zielstrebigkeit nehmen zu
Die Alignung zwischen den Werten der Marken und denen der Verbraucher ist immer relevanter. Modelle als Miet, Einzelhandel und Kreislaufwirtschaft wurden hervorgehoben als Trends die widerhallen, besonders mit jüngeren Generationen. Diese priorisieren Authentizität, inklusion und zweck, ermutigend Führung im Einzelhandel Praktiken zu übernehmen die diese Prinzipien in konkrete Aktionen übersetzen
Autonomie, ja, weniger Reibung auch
Die NRF 2025 zeigte wie emergente Technologien, als Internet der Dinge (IoT), self-checkout und unified commerce, sie gestalten ein nahtloses und integriertes Einkaufserlebnis. Diese Innovationen beseitigen Barrieren, erlaubend, dass die Verbraucher leicht zwischen dem physischen und dem digitalen wechseln, Förderung größerer Autonomie und Verringerung des Reibens in der Kaufreise
Zahlungen für ein nahtloses Erlebnis
Die Zahlungen besetzen eine strategische Rolle in der Transformation der Kauferfahrung. Lösungen wie simplifizierter checkout, mobile Zahlungen und flexible Methoden, wie das ⁇ Buy Now, Jetzt bezahlen, später zahlen (BNPL), bieten mehr Autonomie und Bequemlichkeit den Verbrauchern. In Brasilien, das BNPL passt sich dem kulturellen Modell von teilweisen Käufen, bereitstellend eine Erfahrung ausgerichtet an die lokalen Präferenzen
Die Integration der Zahlungsdaten wurde hingewiesen als ein mächtiges Tool für Einzelhändler zu verstehen das Verhalten der Verbraucher und implementieren Loyalitätsaktionen effektiver. Indem bieten Methoden ausgerichtet an die regionalen Präferenzen, der Einzelhandel kann beeindruckende Erfahrungen schaffen und neue Marktmöglichkeiten nutzen
In Brasilien, die Evertec hebt sich als eine der führenden fintechs vor und treibt die Evolution des Einzelhandels mit fortschrittlichen Lösungen in Zahlungen. Seine Technologien fördern mehr autonomie und Effizienz für Einzelhändler, ermöglichend integrierte und personalisierte Kaufreisen die die Verbindung zwischen Verbrauchern und Marken stärken
– Teilnahme an einem Event dieser Größenordnung zeigt uns wie die Annahme von Technologie schnell voranschreitet, bringend mehr Agilität, Information und Autonomie für Einzelhändler und Verbraucher. Diese Entwicklung ist vollständig im Einklang mit dem, was wir in unseren Lösungen suchen: bieten Flexibilität, damit Unternehmen die Erfahrung ihrer Kunden verbessern können, erhöhen die Interaktion mit ihren Marken und stärken die Loyalität. Wir vereinfachen den Ansatz des Einzelhandels in Bezug auf Zahlungen, integrierend Bequemlichkeit und Sicherheit in jeder Transaktion, um Geschäftsmöglichkeiten und Erfahrungen differenziert zu schaffen – schloss Wagner ab
Eine NRF 2025, Ereignis das in New York stattfand und kam am letzten Mittwoch (14) zum Ende, verstärkte dass die Zukunft des Einzelhandels hängt von der Konvergenz zwischen Technologie, Erfahrung und Zweck, mit dem Verbraucher im Zentrum aller Strategien. Als protagon in diesem szenario, die Evertec bleibt verpflichtet, Unternehmen mit Tools zu befähigen die Innovation und Exzellenz verbinden, indem man den Einzelhandel den Herausforderungen eines immer dynamischeren und wettbewerbsfähigeren Marktes begegnet
