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    Weihnachten: Fünf Maßnahmen, um eine emotionale Verbindung zum Kunden aufzubauen

    Weihnachten hat eine besondere Bedeutung für viele von uns. Sobald der Monat November beginnt, gibt es viele Menschen, ängstlich, sie suchen bereits nach ihren Weihnachtsschmuck, Jahresendgeschenke und über die Traditionen nachdenken, die in ihren Häusern fortgeführt werden. Das ist eine Zeit voller Emotionen, die von Unternehmen sehr gut genutzt werden können, um die Beziehung zu ihren Kunden zu vertiefen und Maßnahmen zu entwickeln, die nicht nur auf die Steigerung des Verkaufs abzielen, sondern eine besondere Verbindung schaffen, die deinen Namen prägt

    Dies ist einer der Zeiträume des Jahres, in dem der Markt, natürlich, erwarte eine größere Bewegung der Verbraucher in allen Medien. Laut Daten der Nationalen Konföderation der Einzelhändler (CNDL) mit dem Kredit-Schutzdienst (SPC Brasil), als Beispiel, unter den bevorzugten Orten der Verbraucher, um Geschenke zu kaufen, 76% nutzen stationäre Geschäfte, neben 78%, die normalerweise online erwerben, hauptsächlich, von internationalen Seiten

    Es gibt kein Entkommen vor dieser natürlichen Welle und, anstatt zu versuchen, über sie hinwegzugehen, wie wäre es, in die Tiefe zu tauchen, um herauszufinden, was Ihre Tiefen bieten können, um die Verbindung zu Ihrer Zielgruppe zu vertiefen? Sieh mal, unten, einige Maßnahmen, die in dieser Hinsicht enorme Ergebnisse erzielen können

    #1 Guerilla-Marketing:verschiedene Aktionen, kreative und innovative ziehen mehr Aufmerksamkeit des Publikums an, starken Einfluss auf ihre Erinnerungen ausüben und dafür sorgen, dass sie sich schnell an Ihre Marke erinnern. Diese Strategie, die vom Guerillamarketing vertreten wird, kann in dieser Zeit äußerst vorteilhaft sein, Förderung von Strategien, die das emotionale Wesen einfangen, um die Menschen zu berühren, diese Verbindung stärken und, noch, unvergessliche Erlebnisse schaffen

    #2 Sprechen Sie die Sprache Ihres Publikums:keine Hektik beim Weihnachtseinkauf, Die Sprache des Verbrauchers zu sprechen, ist entscheidend für den Erfolg der Unternehmen. Beim Verstehen Ihrer Bedürfnisse, Wünsche und Bestrebungen, Die Marken können relevantere und personalisierte Nachrichten erstellen, eine tiefere emotionale Verbindung herstellen. Obwohl dies eine schwierige Mission ist, unter Berücksichtigung von Zielgruppen aus verschiedenen Altersgruppen auf dem Markt, diejenigen, die ihre Kunden verstehen und sich an deren Anforderungen durch diese Kommunikation anpassen, sie werden gut reife Früchte tragen

    #3 Marketing von Mensch zu Mensch:Die zwischenmenschlichen Beziehungen werden zu Weihnachten sehr intensiviert, und hier ist es, wo das Human-to-Human-Marketing verstärkt werden muss. Priorisieren Sie eine humanisierte Kommunikation mit Ihrem Verbraucher, durch gezielte Maßnahmen für einen personalisierten Service, individuell und interaktiv, zeigt Besorgnis, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und verfügbar zu sein, wenn Sie etwas benötigen. Die Verengung dieses Zusammenhangs wird einen enormen Unterschied für die Bindung immer mehr Kunden machen

    #4 Themengeschäfte:mehr auf stationäre Geschäfte ausgerichtet, Die Dekoration des Raumes mit charakteristischen Weihnachtsgegenständen schafft ein viel immersiveres und unterhaltsameres Erlebnis mit dem Geschäft. Hier, Der Fokus sollte nicht darauf liegen, solche Produkte zu verkaufen, sondern darin, einen denkwürdigen Moment für alle zu schaffen, die den Ort besuchen, die visuellen und sensorischen Aspekte erkunden, die den Kunden in die weihnachtliche Stimmung versetzen und, damit, heben Sie das Image und den Ruf Ihres Unternehmens

    #5 Unerwartete Freundlichkeit:wer mag es nicht, ein kleines Geschenk zu bekommen, ist es nicht? Hauptsächlich, wenn es von unerwarteten Aktionen kommt. Es gibt keine bessere Zeit, um diese Freundlichkeiten anzubieten, als zu Weihnachten, der bereits einen enormen Sentimentalismus besitzt. Analysieren Sie die Kaufhistorie Ihrer Kunden und bieten Sie bei jedem Kauf kleine Geschenke an. Etwas, das nicht teuer ist, aber es wird wertvolle Belohnungen in Bezug auf die Verbindung zwischen den Parteien generieren

    Viel mehr als nur eine Zeit der Feier und familiären Zusammenkunft, Weihnachten stellt eine einzigartige Gelegenheit für Unternehmen dar, ihre Bindungen zu den Verbrauchern zu stärken. Hier, das Ziel sollte nicht finanzieller Natur sein, sondern von Positionierung und Image, das Erkundung von Aktionen, die den emotionalen Gehalt dieser Zeit vermitteln, um prägnante Erlebnisse zu schaffen, die im emotionalen Gedächtnis der Verbraucher bleiben

    Renan Cardarello
    Renan Cardarellohttps://iobee.com.br/
    Renan Cardarello ist CEO von iOBEE, Digital Marketing and Technology Consulting
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