Laut derIdentitäts- und Betrugsbericht, von Serasa Experian, 51 % der Brasilianer wurden 2024 Opfer von Betrugsversuchen. Für sich allein, Das ist schon eine erschreckende Zahl, aber, für diejenigen, die online kaufen und verkaufen, Die Situation kann noch komplizierter sein. Die neueste Forschung derAxurüber Cyberkriminalität gibt es einen Anstieg um das 26-fache bei der Offenlegung von Debit- und Kreditkarten, über 13-mal mehr gestohlene Zugangsdaten im letzten Jahr, im Vergleich zu 2023
Es ist üblich, dass saisonale Termine mit höherem Handelsaufkommen, wie der Muttertag, verursachen Betrugswellen, Was sowohl von Verbrauchern als auch von Einzelhändlern besondere Aufmerksamkeit erfordert. Adilson Neves, Vertriebsleiter des Fintech-Unternehmens für digitale ZahlungslösungenZahlungszeit, Erinnern Sie sich daran, dass die Geschäfte die Verluste tragen: „Beim Arbeiten mit Online-Verkäufen, Es ist notwendig, die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten. Wenn ein Krimineller mit diesen Daten einen Kauf tätigt, Die Verantwortung kann auf das Geschäft fallen, insbesondere bei Rückbuchungen, wenn der eigentliche Karteninhaber den Kauf anfechtet und der Betrag erstattet wird, Verursacht direkte Verluste beim Händler
So, Adilson hebt einige wichtige Empfehlungen für diejenigen hervor, die im E-Commerce tätig sind. Die erste ist die Arbeit mit robusten und zuverlässigen Zahlungssystemen, mit aktuellen Sicherheitsdiensten, und mit Unternehmen, die Betrugspräventionssysteme anbieten, oder Zwei-Faktor-Authentifizierung wie 3DS. Das verringert das Risiko erheblich, dass nicht wirklich der Karteninhaber den Kauf tätigt. Außerdem, Ein gutes Betrugspräventionssystem kann die Möglichkeit erkennen, dass die Karte kopiert wurde, Verhaltensmuster analysieren und einen Betrug gegenüber dem Händler und dem Verbraucher vermeiden
Die Anti-Betrugs-Teams bewerten eine Reihe von Parametern. Zum Beispiel, Es ist möglich, dass eine Website konsequent Verkäufe im Durchschnittswert von 50 R$ tätigt und jemand versucht, einen Kauf im Wert von tausend zu tätigen. Das System erkennt, dass die Bestellung ein verdächtiges Verhalten aufweist, basierend auf einer Echtzeit-Risikoanalyse, die Kaufhistorie berücksichtigt, Standort, Zeitplan und andere Verhaltensfaktoren, erklärt der Direktor
Eine immer beliebter und sicherer werdende Option für Online-Verkäufe ist die Verwendung des Zahlungslinks, insbesondere für diejenigen, die Transaktionen über soziale Netzwerke wie Instagram oder WhatsApp durchführen
Und für die Kunden, Wie man sich schützt? Es gibt verschiedene Vorsichtsmaßnahmen, die beim Einkaufen zu beachten sind, hauptsächlich durch den hohen Fluss an Aktionen und Informationen am Muttertag. Es ist notwendig, genau zu überprüfen, welche Website, Woher kamen die Links, Und wenn die Historie des Geschäfts vertrauenswürdig ist, Empfiehlt Adilson. Er zeigt die Verwendung der Seite anvertrauenswürdige Seite.mit.brum diese Art der Überprüfung durchzuführen
Es ist auch wichtig, auf Phishing-Versuche zu achten, Eine Art Betrug, bei dem Kriminelle versuchen, Verbraucher zu täuschen und dazu zu bringen, ihre sensiblen Daten preiszugeben. Laut dem Bericht desKaspersky, Im Jahr 2024 wurden weltweit mehr als 893 Millionen Phishing-Versuche registriert — eine Steigerung von 26 % im Vergleich zum Vorjahr. Brasilien bleibt eines der Länder mit dem höchsten Angriffsvolumen, insbesondere an saisonalen Daten wie dem Muttertag, wenn das Volumen der Online-Transaktionen explodiert. Und, Laut dem Bericht von Axur, Dies ist die häufigste Betrugsart im E-Commerce: nur im Jahr 2024, Das Volumen der Phishing-Seiten hat sich verdoppelt, erreicht 72.455. Angriffe können einfach oder raffiniert sein, mit Verwendung von SMS-Nachrichten, über WhatsApp, oder sogar Online-Werbung, die die Öffentlichkeit glauben lässt, dass die Produkte wahr sind
Es ist entscheidend, dass Verbraucher bei Links, die per SMS erhalten werden, besonders vorsichtig sind, E-Mail oder WhatsApp, weil die Betrüger die Eile und das Angebotvolumen ausnutzen, um die Menschen zu täuschen, Adilson Warnung. Es ist wichtig, die Echtheit der Websites zu überprüfen, Sicherheitsaufkleber suchen, und auf unbekannte Links zu klicken vermeiden, auch wenn sie vertrauenswürdigen Geschäften zu gehören scheinen. Schließlich, Erwägen Sie, die Kreditkarte häufiger zu verwenden, anstelle von Pix und Lastschrift, da es, im ersten Fall, Es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, eine Anfechtung zu eröffnen, wenn der Verbraucher einen Verdacht erkennt. Außerdem, Die Kreditkarte bietet in der Regel Käuferschutzprogramme und Bankvermittlung, was die Rückgewinnung des Betrags im Falle eines Betrugs erleichtert, schloss den Beruf ab
