Magalu wuchs während des Black Friday 2024 im zweistelligen Bereich. Das Unternehmen hat mehr als 1 verkauft,2 Milliarden Reais an Produkten nur am Freitag, registriert Wachstum in allen seinen Vertriebskanälen (E-Commerce, Marktplätze und stationäre Geschäfte) und die beste Black Friday in ihrer Geschichte markieren. Die Anzahl der Kunden, die am Black Friday bei Magalu eingekauft haben, ist um 16% gestiegen, im Vergleich zum letzten Jahr
Am Datum, Die Magalu-App war die am häufigsten heruntergeladene in Brasilien, alle Ihre Marken (Magalu, Kabum, Época Cosméticos und Netshoes gehörten zu den meistdiskutierten Themen auf Twitter und das Unternehmen war ein Erfolg in Bezug auf Engagement mit seiner Werbeaktion Black Push. Das war, wirklich, ein historischer Black Friday für Magalu. In einem Jahr, in dem das Unternehmen im Aufschwung ist, Gewinn in allen Quartalen präsentieren, Eine so lebhafte Verkaufszahl zu erzielen, macht jeden im Einzelhandel glücklich, behauptet Fabricio Garcia, Vizepräsident für Operationen von Magalu. Wir haben es geschafft, einen großen Black Friday zu machen, mit ausgewogenen Margen und Gewinnanteil am Markt.”
Fernseher, Smartphones, Kühlschränke und Waschmaschinen waren die herausragenden Kategorien am Black Friday, Produkte, die ein „Traum von Konsum“ sind und auf die die Kunden traditionell auf den Black Friday warten, um Rabatte zu nutzen. Aber, unter den größten Wachstümern, es waren Linien wie Ergänzungen, Musikinstrumente, Babys,Schönheit, Spiele, Reinigung und Wearables und Spielzeuge – mit Schwerpunkt auf den Marketplace-Produkten, die bereits in den Verteilzentren von Magalu gelagert waren, keine Erfüllung.
Das Unternehmen nutzte das Datum auch, um seine Kreditstrategie anzuwenden. Die Luiza-Karte war bei Ratenzahlungen und digitalem Kredit hervorstechend, und die Möglichkeit, mit zwei Karten zu bezahlen, feierte an Black Friday mit beeindruckenden Zahlen Premiere. Und der Anstieg der Verkäufe spiegelte sich nicht in einem Anstieg der Beschwerden wider, mit einem Anstieg des NPS (Net Promoter Score) um 9 Punkte und einer Reduzierung der Gesamtbeschwerden um 26%, nicht Reclame Aqui, im Vergleich zum letzten Jahr. Dafür, Die Technologie war sehr wichtig: Die Anzahl der Kunden, die ihre Probleme mit dem Selbstbedienungsservice gelöst haben, ist in diesem Jahr um 64% gestiegen
Unter den hervorgehobenen Produkten ist die PlayStation 5, deren Verkauf am Freitag um das Zehnfache gestiegen ist, 29. Die Anzahl der verkauften Videospiele – mit einem Rabatt von fast 1.000 Reais – an einem einzigen Tag übertraf sie die Menge, die im gesamten Monat Oktober verkauft wurde
In der Woche vor dem Black Friday, zwischen dem 25. und 27. November, Magalu setzte auf die Black Push-Kampagne, exklusiv für Nutzer der App des Unternehmens, mit Angeboten zwischen 50% und 80%, nur durch Benachrichtigung gesendet. Am ersten Tag, Der Erfolg bestand im Verkauf von 4.000 Flaschen Gallo Olivenöl 500ml in nur 15 Minuten. Der Preis betrug nur 9 Reais. Am nächsten Tag, Die Kunden haben in 4 Minuten den Bestand von 4.000 Gallonen flüssigem OMO-Seife erschöpft,2L im Angebot für nur 10,90 Reais.Weitere Überraschungsrabatte betrafen den 32-Zoll Smart TV Vizzion für nur 550 Reais, das Sixpack Bier Corona für 15 Reais, unter anderem.
Die Firma hat seit Anfang des Monats Rabatte angeboten, mit Angeboten "jetzt oder nie" –Aktionen, die nur 24 Stunden dauern und nicht mehr günstiger zurückkommen, Zahlungsoptionen in bis zu 24 Raten, exklusive Rabatte in der App mit der Kampagne „Black Push“ und Marketingstrategie mit Namen wie dem Influencer und Moderator Diogo Defante, CazéTv, die Gesellschaftsdame und digitale Influencerin Narcisa Tamborindeguy und angesagte Namen in den sozialen Medien wie Láctea, Priscila Evellyn, Das ist Patrícia Ramos