Der Black Friday 2024 verspricht, den brasilianischen E-Commerce zu beleben. Laut einer Umfrage von Opinion Box, im April durchgeführt,55% der Verbraucher planen, am Datum zu kaufen. Und diese Zahl könnte noch steigen, da 35% der Unentschlossenen ihre Käufe in der Regel zwischen drei Monaten und einigen Wochen vor der Veranstaltung festlegen. Belebte Wirtschaft, Spitzentechnologie auf den Plattformen und Aktionen sind Maßnahmen, die sich in diesem Zeitraum bestätigen sollten
Jessica Fragoso, Marketingmanager von Uappi, Unternehmen, das auf E-Commerce und technologische Lösungen spezialisiert ist, bietet einen Überblick, damit Unternehmen bessere Ergebnisse erzielen können. Laut der Spezialistin, es ist ein Jahr, in dem die Integrationen mit künstlicher Intelligenz und technologische Maßnahmen am Promotionstag im Trend liegen werden. Werkzeuge wie Chatbots für den Kundenservice, Prozessoptimierung und digitale Schaufenster können den Unterschied ausmachen und den Verkaufsabschluss beim Verbraucher unterstützen, Highlights. Unter den Neuheiten für den Black Friday 2024, es gibt virtuelle Ankleidekabinen für Modeartikel und die Nutzung von Instrumenten der virtuellen und erweiterten Realität. Das ermöglicht es der Person, den Farbton der Basis näher an ihrer Haut zu sehen, wenn das Produkt Make-up ist. Das heißt, es gibt Möglichkeiten, Ihren E-Commerce technologisch vorzubereiten, um das beste Erlebnis bei der Auswahl während des Black Friday zu bieten, hervorhebt
Es ist ratsam, dass die Einzelhändler auch ihre Hausaufgaben machen, was bedeutet, exklusive Angebote zu präsentieren, die Engagement erzeugen können, ein günstiges Umfeld schaffen, damit dieser Verbraucher zurückkehrt und Kunde wird. „So sehr wir auch in einer Zeit von Technologie und Innovation leben, „Das gut gemachte Grundlegende bleibt weiterhin grundlegend“, Frise
Umsatzerwartungen
In Bezug auf die Zahlen für 2024, Die Prognose ist, dass es einen Anstieg von etwa 10% im E-Commerce-Verkauf geben wird, im Vergleich zu 2023, was ist eine sehr deutliche Erhöhung, unter Berücksichtigung, dass das Jahr vor dem Rückgang etwa 2 betrug,5%, laut Jessica. Es gibt zwei Gründe, die Einfluss ausüben, der erste ist, dass die Wirtschaft etwas schneller wächst. Es ist möglich zu erkennen, wenn wir die Verkaufszahlen im E-Commerce im ersten Halbjahr 2024 im Vergleich zu 2023 betrachten. In zweiter, ist, dass das Datum in diesem Jahr am 29. November ist, in der letzten Woche des Monats, wo der größte Teil der Bevölkerung bereits die Vorauszahlung des 13. Gehalts erhalten hat und dieser Wertzuwachs die Kaufkraft des Verbrauchers erhöhen kann, mit der Tendenz, die Käufe zu beschleunigen, erkläre. Die Tatsache, dass das Datum nahe Weihnachten liegt, es kann auch ein Anreiz sein, damit die Kunden ihre Geschenkeinkäufe vorziehen, kann sich positiv auf die Zahlen des Black Friday auswirken
Vermeiden Sie in dieser Zeit häufige Fehler
Wie Jessica erklärt, in diesem Zeitraum, so gut vorbereitet die Unternehmen auch sein mögen, laufen immer noch Gefahr, einige Fehler aufgrund der Nachfrage zu machen. Und deshalb, man muss aufmerksam sein. Verstehen, ob der Lagerbestand mit den getätigten Angeboten übereinstimmt oder nicht und ob die Website auf den Anstieg des Traffics vorbereitet ist, sind wichtige Initiativen. Außerdem, Es wird empfohlen, Technologien zu nutzen, die bei der Lagerverwaltung helfen, um keine Produkte ohne Nachschub zu verkaufen. Ein weiterer Punkt, es sind die Angebote des Datums. Der Black Friday ist von einem Stigma begleitet, als 'Black Betrug' zu gelten, was viele Verbraucher misstrauisch macht, es ist daher entscheidend, die tatsächliche Klarheit über den Prozentsatz zu geben, den der Händler als Rabatt gewährt, hervorhebt
Die Daten neigen dazu, den Verkehr auf den Websites stark zu erhöhen, mit Spitzen, die eine Art von Verlangsamung oder Schwierigkeiten beim Abschluss des Kaufs verursachen können. Damit, einige Faktoren wie Kostensteigerungen und andere Unannehmlichkeiten können auftreten. Daher, Die Empfehlung ist, Partner zu haben, die sich mit Technologie auskennen und über eine robuste Infrastruktur für Ihre E-Commerce-Plattform verfügen, Zahlung und das gesamte Ökosystem
Fokus auf das Einkaufserlebnis
Der erste Punkt ist, klar zu haben, dass der Verbraucher, der am Black Friday kaufen möchte, Suche Angebote, besondere Bedingungen und niedriger Preis. Eine gute Option für den Einzelhändler, der keine großen Rabatte auf den gesamten Bestand gewähren möchte, ist es, Lockprodukte zu haben, die Aufmerksamkeit erregen und mit den Preisen der Rabatte eines Black Friday übereinstimmen, orientiere Jessica. Eine weitere Wette ist, etwas mehr anzubieten, wie ein Geschenk, kostenloser Versand oder ein Gutschein. Isso faz com que o cliente tenha a percepção que tem benefícios maiores comprando com sua marca/loja
Es ist sicher? Kann ich vertrauen
Es gibt grundlegende Tipps, um in dieser Zeit der Rabatte nicht auf Betrügereien hereinzufallen. Laut Jessica, der Verbraucher muss die Echtheit der Website überprüfen, ob es sich um einen sicheren Link handelt und ob es Siegel gibt, die die Seriosität des Unternehmens bestätigen. "In solchen Situationen lohnt es sich, mehr als einmal zu überprüfen, ob die Sicherheit des Kaufs gegeben ist". Google selbst zeigt Warnungen auf der Website an, im Falle einer verdächtigen Website. Es ist auch wichtig, die sozialen Medien der Marke zu recherchieren, um zu verstehen, ob sie wirklich existiert. Eine andere Möglichkeit ist, Websites wie Reclame Aqui zu besuchen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schließlich, immer misstrauisch gegenüber Angeboten sein, die weit über 80 oder 90 % Rabatt liegen, schließe ab
