Das Interesse der Unternehmen an Corporate Governance hat zugenommen — segundo pesquisa do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) em 2024 o setor privado demonstrou uma aderência média de 66% às práticas recomendadas pelo Código Brasileiro de Governança Corporativa, ein Anstieg von 1,6 Prozentpunkte im Vergleich zu 2023. Staatliche Unternehmen und börsennotierte Gesellschaften zeigen ebenfalls ein konstantes Wachstum
Trotzdem, einige gemeinsame Faktoren behindern weiterhin die gute Ausübung von Governance, laut Andréa Migliori, CEO vonWorkhub Digital, HR-Tech-Lösungen für Unternehmensportale. Die Säulen der Governance sind Gerechtigkeit, Transparenz, Integrität, Nachhaltigkeit und Verantwortlichkeit. Für alle von ihnen, Kommunikation ist der Schlüsselpunkt, und leider gibt es viele Herausforderungen in diesem Bereich zwischen Unternehmen aller Branchen, erkläre
Ein CEO veranschaulicht die am häufigsten verwendeten Methoden zum Versand von Informationen in Organisationen: E-Mails und WhatsApp. "Obwohl sie sehr nützliche und weit verbreitete Werkzeuge sind", beide bringen Risiken und Verzögerungen mit sich, die die gesamte Kommunikation des Unternehmens beeinträchtigen können
Der erste negative Punkt, der angesprochen wird, ist die Frage der Organisation und des Zugangs zur Segmentierung der Informationen. Mit Gesprächen und Dokumenten, die in Hunderten von E-Mails oder WhatsApp-Gruppen verstreut sind, es wird sehr schwierig, zu identifizieren, wer was und wann gesagt hat. Das führt auch dazu, dass verschiedene Personen Zugang zu unterschiedlichen Informationen haben, was Unstimmigkeiten bei den Entscheidungsfindungen mit sich bringt. Für sich allein, diese Situation beeinträchtigt den Alltag des Unternehmens und die Produktivität der Teams, kann aber auch spezifische Komplikationen bei der Prüfung mit sich bringen, die Rückverfolgbarkeit erfordert
Ein weiteres Risiko ist die Verwundbarkeit der Daten. Teilweise, weil einige E-Mail-Anbieter und Messaging-Apps möglicherweise nicht die besten Sicherheitszertifikate haben, und zum Teil, weil die Dezentralisierung vertrauliche Angelegenheiten an Personen bringen kann, die keinen Zugang haben sollten, durch Empfänger in Kopie oder Anwesenheit in WhatsApp-Gruppen, zum Beispiel
Andréa weist auch die Informationsüberlastung als eine weitere häufige Schwierigkeit hin. Die Sättigung von Kanälen führt zu Zeit- und Fokusverlust, mit Teams, die mehr Energie darauf verwenden, sich zu organisieren, als tatsächlich zu arbeiten. Es ist nicht unwahrscheinlich, dass Daten verloren gehen, wenn dies der Fall ist, was direkt die Governance-Praktiken beeinflusst, betont die Fachkraft
Eine der Hauptlösungen für dieses "Chaos" ist die Nutzung eines einzigen Kommunikationskanals, der in der Lage ist, die Informationen des Unternehmens zu konzentrieren und zu organisieren, als "Rückgrat" der internen Kommunikationsstrategie fungiert und den sicheren Austausch von Informationen und Dokumenten ermöglicht. Das ist der Vorschlag für Intranets und andere Systeme der Unternehmenskommunikation, insbesondere die, die integrierte Lösungen bieten, damit alles im selben Programm erfasst wird
Ein gutes System kann alle Bedürfnisse der internen Kommunikation erfüllen und auch die Durchführung von Audits erleichtern, mit Transparenz und Praktikabilität, erklärt Andréa. Aber sie betont auch: „Es ist ein Werkzeugwechsel ebenso wie ein Kulturwandel. Die Menschen müssen sich anpassen, und es ist entscheidend, dass das gesamte Team die Gründe hinter der Neuheit versteht, und sie entsprechend verwenden, schließe ab