Beschrieben als eine Menge von Werten, Glauben, Normen, Haltungen und Praktiken, die die Art und Weise kennzeichnen, wie eine Organisation funktioniert, Die Unternehmenskultur spiegelt die Identität eines Unternehmens wider und beeinflusst, wie sich die Mitarbeiter verhalten, treffen Entscheidungen und stehen in Beziehung zueinander und zu den Kunden
EntsprechendCarla Martins, Vizepräsident desSERAC, Hub für Unternehmenslösungen, als Referenz in den Bereichen Rechnungswesen, juristisch, Bildung und Technologie, Die Unternehmenskultur ist ein Schlüsselfaktor für das Wachstum von Unternehmen und muss strategisch umgesetzt werden. „Im eigenen SERAC, Die Arbeit mit der Unternehmenskultur war ein wesentliches Werkzeug für unser Wachstum, da es uns ermöglicht, ein Team zu bilden. Früher waren wir nur ein Unternehmen, das gute Arbeit leistete, aber dann bildeten wir ein Team, das für dieselben Träume kämpfte und dieselben Werte umfasste, Rechnung.
Laut der Geschäftsführerin, Es war der Aufbau einer starken Unternehmenskultur, der es dem SERAC ermöglichte, große Herausforderungen zu meistern, einschließlich der COVID-19-Pandemie. „Die Kultur besiegt die Strategie an den herausforderndsten Tagen“, das liegt daran, dass es ein großes Problem geben könnte und alle engagiert sind, Dieses Problem wird leichter angegangen. Während der Pandemie, wir können weiterhin meisterhaft auch aus der Ferne bedienen, beispielhaft Carla.
Die Vizepräsidentin von SERAC betont, dass eine starke Unternehmenskultur dazu neigt, die Mitglieder des Unternehmens um gemeinsame Ziele zu vereinen, während eine schwache Kultur zu Uneinigkeit und fehlender Richtung führen kann. Kultur ist alles, was der Mitarbeiter tut, während der Eigentümer nicht da ist. Sie kann auf den Kunden und das Wohlbefinden ausgerichtet sein, kann aber auch Klatsch und mangelnde Qualität bei der Arbeit ermöglichen, deshalb ist es entscheidend, dass Unternehmer darauf achten, eine sinnvolle Unternehmenskultur aufzubauen, erkläre.
Überprüfen Sie vier Schritte zur Implementierung einer starken Unternehmenskultur, laut Carla Martins
1) Die gewünschte Kultur definieren und an ihrer Modellierung arbeiten – Dafür, es ist sinnvoll, Referenzen in Unternehmen Ihrer Branche oder sogar in anderen Branchen zu suchen und aufzulisten, welche Werte Teil davon sein sollten. Oftmals wird es notwendig sein, Anpassungen vorzunehmen und zu bewerten, ob das Segment und die Kunden mit dem, was modelliert wird, übereinstimmen. Möchten Sie ein Unternehmen wie Apple, aber Ihre Möbel sind altmodisch? Möchten Sie etwas Förmlicheres, aber Ihr Segment ist super disruptiv? Es wird notwendig sein, ein Gleichgewicht zu finden, orientiere Carla.
2.) Schulen Sie die Menschen – Führungskräfte und vertrauenswürdige Personen müssen ständig geschult werden, um die Unternehmenskultur zu leben, da sie einmal trainiert sind, werden die Kultur an die Untergebenen weitergeben. „Und wenn das Team klein ist, Der Unternehmer selbst kann der Master-Leader sein und muss sich als Spiegel darstellen. Zum Beispiel, ob es in der Firma eine Kultur des Optimismus gibt, er muss optimistisch erscheinen. Wenn es dir an einem nicht so guten Tag geht, es ist besser, sich von den Menschen fernzuhalten, als Emotionen zu spiegeln, die im Widerspruch zu denen stehen, die man dem Team vermitteln möchte, schlägt die Geschäftsführerin vor.
Kommuniziere und atme die Kultur die ganze Zeit – Laut der Vizepräsidentin des SERAC, Alle Elemente der Unternehmenskommunikation können dazu beitragen, Kultur zu verbreiten, von dem Bildschirmbild des Computers bis hin zum Branding der Marke. „Sogar die Gruppen im WhatsApp können die Werte des Unternehmens teilen und Aufgaben anregen, die dazu beitragen, die Kultur zu fördern“, sagt Carla Martins.
4.) Bewerten und neu bewerten – Die Geschäftsführerin erklärt, dass es notwendig ist, regelmäßig zu überprüfen, ob die übermittelten Werte mit dem übereinstimmen, was man in der Unternehmenskultur möchte. Um dafür, es ist wichtig, Werkzeuge im Feedback zu haben, immer unter der Berücksichtigung, dass eine Kultur mindestens einige Jahre braucht, um implementiert zu werden, sagt Carla. Sie betont, dass, wenn ein Unternehmen eine starke Kultur hat, das hilft, Gleichgesinnte anzuziehen und diejenigen abzuweisen, die nicht passen, was hilft bei der Bewältigung der täglichen Herausforderungen und fördert das Wachstum.