Der brasilianische Einzelhandelssektor verzeichnete, im Jahr 2024, das größte Wachstum in 12 Jahren, mit einer Erhöhung von 4,7% des Verkaufs, laut dem IBGE. Jedoch, Die Perspektiven für 2025 deuten auf eine Abschwächung in diesem Bereich hin, Was sollte Unternehmen dazu motivieren, innovative Lösungen zu suchen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. In diesem Szenario, eine BRLink, brasilianische Führerin im Cloud-Service, hebt sich hervor, indem es fortschrittliche Technologien auf der Grundlage von Künstlicher Intelligenz (KI) und Maschinellem Lernen (ML) anbietet, um das Kundenerlebnis zu verbessern und interne Prozesse zu optimieren. Mit umfassender Expertise in Daten und generativer KI, Die BRLink hat den Einzelhandelssektor bei der Umstellung auf die öffentliche Cloud unterstützt, Unterstützung von Unternehmen bei der Lösung von Geschäftsherausforderungen und der Steigerung der Betriebseffizienz
Der gut durchgeführte Einsatz dieser Werkzeuge kann helfen, zum Beispiel, Einzelhändler, die Daten in wertvolle Erkenntnisse umwandeln. Die Zukunft des Einzelhandels wird von der Fähigkeit geprägt sein, Daten zu sammeln, große Mengen an Informationen verarbeiten und interpretieren, sagt Guilherme Barreiro, Direktor der BRLink.Die KI ermöglicht es den Verantwortlichen dieser Einrichtungen, Anforderungen vorherzusehen, personalisieren Sie die Kundenerlebnisse und steigern Sie die Betriebseffizienz.”
Barreiro kommentiert auch eine Studie des Capgemini Research Institute, was darauf hinweist, dass 46% der Verbraucher begeistert von generativer KI bei ihren Online-Einkäufen sind und dass 58% bereits traditionelle Suchmechanismen durch GenAI-Tools als Referenz für Produkt- und Dienstleistungsempfehlungen ersetzt haben. Die Verbraucher wünschen sich Personalisierung und Schnelligkeit. Mit der KI, es ist möglich, maßgeschneiderte Empfehlungen anzubieten und Interaktionen zu optimieren, jede Einkaufserfahrung effizienter gestalten, sag ihm
Um die Vorteile von KI und ML im Einzelhandel zu maximieren, Barreiro empfiehlt vier wesentliche Strategien
1.Klare Ziele definieren. Investieren in KI sollte mit den Herausforderungen des Geschäfts in Einklang stehen, als Nachfrageprognose, Bestandsverwaltung und Personalisierung von Angeboten
2.Daten intelligent strukturieren. Die Datenqualität ist entscheidend für den Erfolg von KI-Initiativen. Fragmentierte oder inkonsistente Daten können die Wirksamkeit der Algorithmen beeinträchtigen
3.Skalierbare Lösungen annehmen: „KI-Technologien sollten flexibel implementiert werden, ermöglicht Anpassungen entsprechend der Entwicklung des Marktes und dem Verhalten der Verbraucher
4.Sicherheit und Privatsphäre gewährleisten. "Der intelligente Einsatz von Daten muss mit Strategien zum Schutz der Privatsphäre und der Einhaltung von Vorschriften in Einklang gebracht werden"
Laut dem Geschäftsführer, auf der Grundlage fortgeschrittener Algorithmen, Einzelhändler können ebenfalls den Bestand optimieren, Verbrauchstrends vorhersagen und Abfälle reduzieren. „Während strategischer Daten, wie der Muttertag und der Black Friday, Machine-Learning-Modelle ermöglichen es, die Nachfrage vorherzusagen und die Verteilung von Produkten genauer anzupassen. Mit der Analyse von historischen Daten und Verhaltensmustern, es ist möglich, das Bestandsmanagement zu optimieren, Verluste minimieren und sicherstellen, dass die richtigen Produkte zur idealen Zeit verfügbar sind, erkläre
Schließlich, der Direktor der BRLink hebt hervor, dass, Zu den Trends für 2025 gehören auch die Expansion von kassenlosen Geschäften sowie der Einsatz von Inventarrobotern und autonomen Fahrzeugen für die Lieferung. Außerdem, Mobile- und kontaktlose Zahlungen sollten um 12 wachsen,4% pro Jahr bis 2034, gemäß IntelliPay. Die digitale Transformation des Einzelhandels ist unumkehrbar. Unternehmen, die KI einsetzen, sind besser darauf vorbereitet, immer anspruchsvollere Verbraucher zu bedienen, schnelle Gewährleistung, Sicherheit und Bequemlichkeit. Das Engagement von BRLink ist es, ihnen zu helfen, sich strategisch in einem zunehmend dynamischen und datengestützten Markt zu positionieren, vollständig
