Löten(Nasdaq: BRZE), Kundenengagement-Plattform, kündigte in der letzten Woche die Einführung der Braze Data Platform an, ein Datensatz und Partnerintegrationen, die darauf ausgelegt sind, die Vereinheitlichung zu vereinfachen, Aktivierung und Verteilung von Daten, die Marketingfachleute zu befähigen, das Kundenengagement zu schaffen
Vereintegrierte und kontextualisierte Daten sind entscheidend, um kundenorientierte Markenerlebnisse zu schaffen – und die Marken, die das nicht liefern können, laufen Gefahr, die Aufmerksamkeit zu verlieren, Treue und Umsatz der Verbraucher. Marketingfachleute kämpfen darum, die Daten für das Kundenengagement zu integrieren und zu verstehen, angesichts der übermäßigen Datensammlung. Lötforschungentdeckte, dass nur 24% der Marken das Verhalten und die Gefühle der Kunden kartieren, und nur 6% nutzen diese Daten, um ihren Produkt- und Markenansatz zu informieren. Mit Flexibilität gebaut, Interoperabilität und Modularität im Hinterkopf, Die Braze Data Platform hilft Marken, ihre Daten einfach zu integrieren und zu nutzen, unabhängig von Ihren bevorzugten Technologien und Arbeitsabläufen
Mit der Braze-Datenplattform, die Marken können leicht:
Daten für Zugänglichkeit durch verbesserte Integrationen des Ökosystems vereinheitlichen Braze vereinfacht den Prozess der Erfassung und Vereinheitlichung von Primärdaten, unabhängig von der Quelle, mit direkten Echtzeiteintegrationen für die wichtigsten Cloud-Datenplattformen, Datenlager und Softwareanbieter. Der neu eingeführte CDI Segments, eine Erweiterung der Braze Cloud Data Ingestion (CDI), ist jetzt im Early Access für Partner verfügbar, einschließlich Amazon Redshift von Amazon Web Services (AWS), Databricks und Snowflake, den den Marken einen kopierfreien Zugang zu den Kundendaten und vereinfachen den Datenfluss für ein besseres Kundenengagement. Nutzung bestehender Funktionen von Braze, wie Datenumwandlungen, Lötkataloge, SDK und APIs, Die Marken können ihre Daten effizient organisieren, Schulung der Marketingteams und Reduzierung der Abhängigkeit von technischen Ressourcen.
Aktivieren Sie Daten, um Personalisierung und Relevanz zu erhöhen – Neue verbesserte Datenmanagement-Funktionen in den Braze-Katalogen helfen Marken, die Datensammlung und -nutzung im Laufe der Zeit zu verstehen und zu optimieren. Mit einsatzbereiten Partnerintegrationen auf der Braze Data Platform, sie können diese Erkenntnisse mit anderen Datenquellen kombinieren, um das Verhalten der Nutzer in Echtzeit zu verstehen und darauf zu reagieren, Verwendung von Berichten und Analysen für wirkungsvolle Kampagnen. Die Sage AI von Braze™ hilft dann, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu testen und bereitzustellen, Erweiterung des Wertes der Primärdaten der Marken, damit das Kundenengagement wertvoll bleibt und nicht aufdringlich wird
Verteilen Sie Daten, um Markenwert aufzubauen– Die Braze Data Platform erleichtert die sichere und effiziente Verteilung von Produktdaten und das Engagement von Kunden für bevorzugte Drittanbieter-Tools für tiefere Analysen, einschließlich Analyse- und Business-Intelligence-Lösungen von Amplitude, Contentsquare, Mixpanel und Snowplow. Braze arbeitet direkt mit den Kunden zusammen, um Integrationen mit ihren bevorzugten Datenquellen und -zielen zu priorisieren, ein robustes Set von Braze Currents Steckverbindern anbieten, Snowflake-Datenfreigabe und Unternehmens-APIs, um Marken zu helfen, einen breiteren organisatorischen Wert aus den mit Braze generierten und gesammelten Kundeneinbindungsdaten zu ziehen
Moderne Marketing-Profis benötigen Zugang zu einer einheitlichen Sicht auf ihre Daten, um effizient und persönlich mit ihren Kunden in Verbindung zu treten, sagte Kevin Wang, Produktleiter bei Braze. Unsere Mission mit der Braze Data Platform ist es, Marken aller Größen zu befähigen, die Macht ihrer Daten für ein überlegenes Kundenengagement in digitalen Kanälen zu nutzen. Diese Plattform integriert sich nahtlos mit den wichtigsten Technologien des Datenökosystems, ermöglicht es Marken, ihre Daten mühelos zu vereinheitlichen und zu aktivieren. Mit einer Echtzeit-Stream-Verarbeitungsbasis, Braze ermöglicht es Marken, sofortige Einblicke in das Kundenverhalten zu erhalten.”
Einschließlich Braze-Produkten und Integrationen des Partner-Ökosystems, Eine Braze-Datenplattform ermöglicht hochgradig personalisierte und wirkungsvolle Erlebnisse an digitalen Kontaktpunkten. Die Plattform ermöglicht es den Marken, die Technologie und Integrationen zu nutzen, um auf die sich ständig ändernden Vorlieben und Verhaltensweisen der Kunden zu reagieren, und um Engagement-Erlebnisse zu fördern, die personalisiert sind, relevant und einprägsam
Wie einige Marken fortgeschrittene Anwendungsfälle haben, die die Aktivierung von Primärdaten für Marketing und darüber hinaus erfordern, wie Vertrieb und Kundenerfolg, Braze arbeitet eng mit Customer Data Platforms (CDPs) wie Amperity zusammen, Amplitude, Volkszählung, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Simon Daten, Tealium, Treasure Data und Twilio Segment. Mit unseren Partnern CDP, Braze bietet einen umfassenden Ansatz, der die Vereinheitlichung verbessert, Aktivierung und Verteilung von Daten, im gesamten Lebenszyklus der Daten
Die Snowflake ist mit Braze im gemeinsamen Ziel ausgerichtet, Marken dabei zu helfen, ihre Daten umfassender zu nutzen. Die Braze Data Platform ist ein positiver Schritt auf diesem Weg, hilft, die Daten effektiver zu nutzen. Die Bereitstellung von Anwendungen für die Daten ist das Rückgrat unserer Produktvision AI Data Cloud, und wir sind gespannt zu sehen, wie Braze den Marken dabei heute hilft," sagte Tarik Dwiek, Leiter der Technologischen Allianzen bei Snowflake
