Amazon hat das Ende des Homeoffice in Brasilien offiziell angekündigt und die Rückkehr seiner 18.000 Mitarbeiter im Land zur persönlichen Arbeit angeordnet. Die Entscheidung folgt den Vorgaben des nordamerikanischen Mutterkonzerns, der bereits eine Rückkehr in die Büros ab September 2024 festgelegt hatte.
Entscheidungsdetails
In einer Erklärung teilte Amazon mit, dass die Anforderung persönlicher Arbeit zwar die neue Regel sei, konkrete Fälle jedoch weiterhin individuell geprüft werden könnten. „Derzeit führt das Unternehmen im Rahmen seiner lokalen strukturellen Möglichkeiten gemeinsam mit den Mitarbeitern und ihren Führungskräften für konkrete Fälle eine Rückkehr durch“, heißt es in einer Erklärung des Unternehmens.
Amazon betreibt in Brasilien 12 Vertriebszentren in sieben Städten, mehrere Lieferstationen und zwei Unternehmenszentralen in São Paulo und verwaltet darüber hinaus Rechenzentren und Technologiezentren.
Auswirkungen und Expansion
Neben internen Umstrukturierungen plant Amazon in diesem Jahr, sein Team zu erweitern und 480 neue Stellen in den Bereichen Technologie, Finanzen, Marketing, Personalwesen und Lieferkette zu schaffen. Darüber hinaus hat das Unternehmen vor Kurzem die Provisionssätze für Partnerverkäufer gesenkt, um mehr Händler anzulocken und das Produktangebot zu wettbewerbsfähigeren Preisen zu erweitern.
Wettbewerb im E-Commerce
Die Anpassung erfolgt in einem Szenario harten Wettbewerbs im nationalen E-Commerce, insbesondere durch Shopee, das Amazon überholte und im Jahr 2024 nach Mercado Livre der am zweithäufigsten aufgerufene Marktplatz in Brasilien wurde. Laut einem Bericht von Itaú BBA erzielte Shopee im vergangenen Jahr in Brasilien einen Umsatz von über 60 Milliarden R$, doppelt so viel wie Amazon, und etablierte sich damit als starker Konkurrent.
Das singapurische Unternehmen hat in erschwingliche Preise und neue Verkaufsstrategien investiert, wie etwa Live-Commerce, bei dem Verkäufer ihre Produkte während Streaming-Sitzungen auf der Plattform verkaufen, um seine Geschäftstätigkeit anzukurbeln.
E-Commerce-Szenario in Brasilien
Trotz der Konkurrenz besteht im brasilianischen E-Commerce-Sektor noch Wachstumspotenzial. Während in asiatischen Ländern der Online-Umsatz rund 40 % des Einzelhandels ausmacht, liegt dieser Anteil in Brasilien immer noch nicht über 12 %. Amazon verfügt über 78.000 Vertriebspartner, von denen 99 % kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind, die mehr als 18,4 Millionen auf der Website gelistete Produkte verkaufen.
Mit Informationen von SINDPD
