Die Verkaufszahlen zum Jahresende beleben die Kassen der brasilianischen Einzelhändler, und Unternehmer aus verschiedenen Sektoren bereiten sich auf das Datum vor, in der Erwartung, mehr Umsatz zu erzielen. Laut dem Verkaufs-Vorläuferindex des Instituts für Einzelhandelsentwicklung (IAV-IDV), Die Prognose sieht einen Anstieg von 7% im Dezember vor, im Vergleich zum gleichen Monat des Jahres 2023.
Um zur neuen Perspektive beizutragen,Fabiano Cruz, CEO der Agentur Alot,Martech, die auf den Aufbau und die Verwaltung von Marken mit Strategien, die auf KI ausgerichtet sind, spezialisiert ist,nannte 5 Hauptveränderungen im Marketing, um mehr Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und während des Jahresendes mehr zu verkaufen. „Es ist ein sehr günstiger Moment, um die Kampagnen zu kalibrieren“, zielgerichtet und auf die Zielgruppe abgestimmt. Deshalb, Alles sollte mit einer guten Segmentierung beginnen, nennt den CEO. Er beschreibt jeden Schritt, um Erfolg zu haben. Überprüfen Sie:
- Erweiterte Kundensegmentierung
Der Spezialist behauptet, dass es notwendig ist, die verschiedenen Käuferprofile innerhalb der Kundenbasis tiefgehend zu verstehen, um gezieltere Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Eine effektive Technik ist die RFM-Analyse (Recency, Frequenz, Monetärer Wert. Die Recency bezieht sich auf den letzten Kauf des Kunden, die Häufigkeit ist, wenn er Einkäufe tätigt und der Geldbetrag, „wie viel man im Durchschnitt ausgibt“, punktet Fabiano.
- Seien Sie sich zukünftiger Einkaufstrends bewusst
Die Vorhersage, welche Produkte am meisten gesucht werden, ist entscheidend für gute Ergebnisse, und das erreichen wir, indem wir die historischen Verkaufsdaten analysieren, um zukünftige Nachfragen vorherzusagen. Zum Beispiel, Ein Einzelhändler bemerkt eine steigende Nachfrage nach Fitnessgeräten für den Hausgebrauch. Als er davon erfuhr, das Unternehmen erhöht den Lagerbestand dieser Produkte und erstellt spezifische Werbeaktionen, „der wachsenden Nachfrage gerecht werden und den Umsatz maximieren“, illustriert Fabiano.
- Dynamische Preisoptimierung
Fabiano sagt, dass dynamische Preisgestaltung wichtig ist und zum Anstieg der Käufe beiträgt. „Durch die Anpassung der Preise in Echtzeit basierend auf dem Verbraucherverhalten, Lager und Wettbewerb, das Unternehmen hat mehr Verkäufe und Gewinne. Das Verständnis dieser Preiselastizität und wie Veränderungen die verkaufte Menge beeinflussen, ermöglicht es, attraktive Preise für verschiedene Produkte festzulegen, Analyse.
Um zu veranschaulichen, er erklärt, dass eine Buchungsplattform die Preise der Hotelzimmer je nach Anfrage ändert. „Während der Monate Dezember und Januar kann die Website größere Rabatte auf Zimmer mit niedriger Belegung anbieten“, „Reservierungen fördern und den Umsatz steigern“, garantiert Fabiano.
- Intelligente Bestandsverwaltung
Die effiziente Verwaltung des Bestands ist entscheidend, um übermäßige Kosten zu vermeiden, und die Nachfrageprognose liefert Daten und Analysen, um vorherzusagen, welche Produkte die größte Nachfrage haben werden.
Es ist interessant, eine ABC-Klassifizierung vorzunehmen, um Artikel in: A (die wichtigsten) zu kategorisieren – Artikel, die den größten Teil des Verkaufswerts repräsentieren, B (mittlere Bedeutung) – Produkte mit moderatem Einfluss auf den Verkauf und die C (weniger wichtig) – geringere Einfluss auf den Umsatz. So haben wir einen Parameter, wann wir den Lagerbestand erhöhen sollten, sicherstellen der Verfügbarkeit und Vermeidung von Engpässen. Das verbessert die Kundenzufriedenheit und wirkt sich direkt auf die Kasse aus, schlägt Fabiano vor.
- Analyse Ihrer sozialen Netzwerke
„Zu sehen, was Ihre Kunden über Ihre Marke sagen, ist ein hervorragendes Barometer und gibt Ihnen wertvolle Einblicke“. Diese Überwachung von sozialen Medien und die Bewertung, ob die Kommentare positiv sind, Negative oder neutrale Aspekte helfen, ihr Verständnis zu erfassen. Wenn ein Elektronikunternehmen in den sozialen Medien Lob für eine neue Funktion seines Smartphones sieht, Sie können dieses Alleinstellungsmerkmal in Ihren Kampagnen hervorheben. Aber wenn es Beschwerden über die Batterie gibt, kann Rabatte auf Zubehör wie tragbare Ladegeräte anbieten. Außerdem, proaktiv mit den Kunden interagieren, Antworten auf Kommentare und Feedback, verbessert das Markenimage und ermöglicht es, Strategien nach Bedarf anzupassen, der Spezialist beendet.
