Ein Zendesk, spezialisiert auf Kundenservice-Lösungen, hat gerade ein spezielles Webinar mit dem Titel „KI und die Zukunft des CX: Neudefinition des Kundenerlebnisses bis 2027“ angekündigt. Die Online-Veranstaltung, in Partnerschaft mit der CCW durchgeführt, es wird am 22. August stattfinden, um 10 Uhr pazifischer Zeit (PT) und um 13 Uhr östlicher Zeit (ET)
Laut dem CX Trends Report 2024, 70% der Leiter der Kundenerfahrung planen, generative KI in ihre Kundenkontaktpunkte in den nächsten zwei Jahren zu integrieren. Angesichts dieser Perspektive der Transformation, Das Webinar verspricht, die Auswirkungen von KI auf CX-Agenten zu diskutieren und praktische Maßnahmen vorzustellen, die Organisationen bereits jetzt auf ihrem Weg zur Automatisierung durch künstliche Intelligenz ergreifen können
Die Veranstaltung bietet eine einzigartige Gelegenheit für Fachleute und Unternehmen, sich auf die Zukunft des Kundenservice vorzubereiten, Erforschung der Möglichkeiten, die durch generative KI geboten werden. Zendesk lädt alle Interessierten ein, an diesem exklusiven Webinar teilzunehmen, die sicherlich wertvolle Erkenntnisse bringen wird, um das Kundenerlebnis in den kommenden Jahren zu verbessern
Verpassen Sie nicht die Chance, den Trends voraus zu sein und herauszufinden, wie KI die Beziehung zu Ihren Kunden revolutionieren kann. Melden Sie sich jetzt für das Webinar „KI und die Zukunft des CX: Neudefinition des Kundenerlebnisses bis 2027“ an und schließen Sie sich Zendesk und der CCW auf dieser Reise in die Zukunft des Kundenservice an
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