Ein CleverTap, spezialisierte Plattform für digitales Marketing und Benutzerengagement, wurde von Gartner® als Niche Player im Magic Quadrant™ für Personalisierungsmechanismen anerkannt. Die Bewertung basierte auf spezifischen Kriterien, die die Integrität der Vision und die Umsetzungskapazität des Unternehmens analysierten. Die Berichte basieren auf einer strengen und faktenbasierten Forschung in spezifischen Märkten. Sie bieten einen umfassenden Überblick über die relativen Positionen der Anbieter in Märkten mit hohem Wachstum und starker Differenzierung zwischen den Wettbewerbern
Diese Anerkennung spiegelt die Stärken von CleverTap wider, personalisierte Erlebnisse für Kunden zu bieten, neben seinen innovativen, von KI angetriebenen Fähigkeiten und dem Fokus auf Sektoren wie Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und Unterhaltung. Das Personalisierungs-Toolkit des Unternehmens umfasst eine Customer Data Platform (CDP), Benutzer- und Produktanalysen, Experimentierung und Orchestrierung digitaler Interaktionen
Der umfassende Ansatz zur Personalisierung ermöglicht es Marken, unterschiedliche Ebenen der Personalisierung zu übernehmen, die Konversion um bis zu sieben Mal steigern, da die korrekte Implementierung echte und bedeutungsvolle Erfahrungen schafft
Die Führung von CleverTap in der fortgeschrittenen Personalisierung zeigt sich in ihrem beeindruckenden Wachstum und der schnellen Expansion ihrer Kundenbasis. Dieser Fortschritt ist auf Ihre umfassende Plattform zurückzuführen, die eine CDP integriert, die in der Lage ist, automatisierte und personalisierte Kundenreisen über die wichtigsten Kanäle zu erstellen und auszuführen, wie Web, mobile Anwendungen, E-Mail, soziale Netzwerke und bezahlte Medien
In Bezug auf die Anerkennung, Anand Jain, Mitgründer und Produktdirektor von CleverTap, behauptet, dass die Aufnahme in den Gartner Magic Quadrant ein Moment des Stolzes für das Unternehmen ist. „Wir glauben, dass dies unser Engagement widerspiegelt, Marken zu ermöglichen, personalisierte und unvergessliche Erlebnisse für ihre Kunden zu schaffen“. Wir fühlen, dass diese Validierung unseren Fokus auf Innovation und Kundenorientierung verstärkt, insbesondere unsere fortschrittliche KI – Clever.KI, was Ressourcen wie automatisches Routing von Journeys (IntelliNODE) und Nachrichten mit emotionaler Intelligenz (Scribe) antreibt. Wir bleiben fest in unserer Mission, Marken zu befähigen, bedeutungsvolles Engagement über verschiedene Kanäle hinweg zu skalieren, sowohl die emotionale Verbindung als auch das messbare Wachstum fördernd.”
Die Anbieter werden in vier Quadranten eingeteilt: Führer, Herausforderer, Visionäre und Nischenanbieter. Diese Forschung ermöglicht es den Unternehmen, die Marktanalyse optimal zu nutzen, anpassend an Ihre spezifischen Geschäfts- und Technologiebedürfnisse
ZugangHiereine kostenlose Kopie des Magic Quadrant-Berichts, um mehr über die Stärken von CleverTap und deren Überlegungen zu erfahren, neben den Angeboten anderer Anbieter