Präsent in praktisch allen Sektoren der modernen Wirtschaft, Das Internet gewinnt jedes Jahr an Bedeutung im Verkaufssegment. Und neben seiner Bedeutung für den B2C-Sektor (Business to Consumer), Wer im B2B (Business to Business) tätig ist, hat viele Vorteile durch digitale Plattformen erhalten
Gartner hat enthüllt, dass der B2B-Digitalhandel seit der COVID-19-Pandemie eine wichtige Beschleunigung erfahren hat. Laut dem Gartner-Bericht „Future of Sales 2025“, bis Ende des nächsten Jahres werden 80% der B2B-Verkaufsinteraktionen über digitale Kanäle stattfinden
Trotz des Wachstumsraums, das brasilianische Szenario zeigt auch, dass Unternehmer, Unternehmer, Führungskräfte und Verkäufer berücksichtigen auch das Internet stark
Hier entlang, etwa 50% aller B2B-Käufe werden online getätigt. Die Tendenz ist, dass diese Zahl in den nächsten 5 Jahren auf über 60% steigen wird, laut dem Bericht The B2B Future Shopper Report 2023, von Wunderman Thompson
Die Bedeutung von LinkedIn für den B2B-Vertrieb
In einem Kontext, in dem der Online-B2B-Verkauf bereits dominant wird, LinkedIn erscheint als eine der wichtigsten Plattformen.
Im Jahr 2024, Das Unternehmensnetzwerk von Microsoft gab bekannt, dass es 78 Millionen Nutzerinnen und Nutzer in Brasilien erreicht hat. Die ganze Welt zählen, es sind mehr als 1 Milliarde Mitglieder
Denise Maia, CEO von DMS — B2B-Geschäftsakquise-Unternehmen — und die Autorin des neu veröffentlichten Buches „LinkedIn hat mich gefunden“, und jetzt?”, es weist darauf hin, dass das sogenannte Sales Navigator ein sehr nützliches Werkzeug für diejenigen ist, die qualifizierte Leads generieren möchten
Die Spezialistin, die als Social Selling Expert von LinkedIn zertifiziert wurde, es wird betont, dass der Sales Navigator durch KI für intelligente Recherchen optimiert ist, zum Beispiel. Mit über 50 verfügbaren Filtern, Der Verkäufer kann potenzielle Kunden und Entscheidungsträger anhand von Schlüsselwörtern suchen, Standort, aktuelle und frühere Positionen, Arten von Unternehmen, Erfahrungsniveau und Konten mit Kaufabsicht
Eine weitere Aufgabe der LinkedIn-KI ist die Anzeige von aktuellen Unternehmensinformationen. Damit, es ist möglich, Nachrichten zu überprüfen, Änderungen im Team und alle Bewegungen des potenziellen Kunden im sozialen Netzwerk von Microsoft.
„Diese Details zu wissen, macht einen Unterschied, wenn die Verkaufsteams sich den potenziellen Kunden nähern“, fügt Maia hinzu
Die KI ermöglicht es dem Sales Navigator weiterhin, Aufgaben zu automatisieren, empfohlene Leads, die mit dem Umfang der Verkäufer sinnvoll sind, Ergebnisse und die Leistung des Verkaufstrichters anzeigen und Ansätze personalisieren
„So wie die Werkzeuge der generativen KI, LinkedIn Sales Navigator bietet Informationen, damit Fachleute fundiertere strategische Entscheidungen treffen können. Das Beste aus all diesen Plattformen herauszuholen, bedeutet sicherzustellen, dass die bestmöglichen Ergebnisse erzielt werden, finalisiert Denise Maia
In diesem Szenario, in dem die virtuelle Umgebung so entscheidend geworden ist, um potenzielle Kunden zu erreichen, Partner und Mitarbeiter, Begriffe wie generative KI, Sprachmodell, Neuronale Netze und Algorithmen sind endgültig in den allgemeinen Wortschatz eingegangen
KI verändert den B2B-Vertrieb
Der B2B-Vertrieb durchläuft eine Revolution durch die verschiedenen KI-Tools. Und da viele dieser Plattformen kostenlos sind, sie bieten ein großes Potenzial für neue Geschäftsmöglichkeiten
Denise Maia behauptet, dass diejenigen, die diese neuen Technologien nutzen können, einen Vorteil gegenüber den Wettbewerbern haben werden. In der Tat, sie sagt, dass in einem sehr kurzen Zeitraum, Die Fähigkeit, KI zu nutzen, wird kein Alleinstellungsmerkmal mehr sein, sondern eine Verpflichtung
„Wir sehen die Revolution vor unseren Augen geschehen“. Bald, „Die KI-Software wird so verbreitet sein wie die Nutzung von Handys und Computern“, vorhersagen
Die Spezialistin argumentiert, dass KI große Verbesserungen im Kundenservice und in der Kundenerfahrung bietet. Ab sofort von Chatbots, zum Beispiel, es ist möglich, Fragen zu klären, Informationen geben und gleichzeitig eine Beziehung der Nähe aufbauen. Nicht umsonst, Verschiedene Unternehmen setzen auf menschlichere Figuren, um mit dem Publikum zu interagieren
Maia erinnert daran, dass diejenigen, die das Internet für B2B-Verkäufe nutzen, immer noch prädiktive Analysen mit Hilfe von KI durchführen können. Sie erklärt, dass durch maschinelles Lernen und Big Data, Die Plattformen können Kaufverhalten vorhersagen und zudem die besten Zeitpunkte für den Kontakt mit dem Kunden und Entscheidungsträgern ableiten.
Eine weitere Fähigkeit der künstlichen Intelligenz — hauptsächlich von der generativen KI — ist Anpassungen vorzunehmen. Generative Technologien können Spezifitäten anhand von Eingaben (Befehlen) analysieren und neue Informationen generieren, die aus einer umfangreichen Datenbank abgeleitet wurden. Das heißt, Mit generativen KI-Tools ist es möglich, Textvorschläge für Landing Pages zu analysieren, Insights für E-Mails im Outbound-Marketing und auch Ideen für Beiträge in sozialen Medien überprüfen, zum Beispiel
Plattformen wie ChatGPT, Zwillinge, Anthropic und andere unterstützen den Verkaufsprozess, indem sie als Inspiration dienen, um Inhalte zu erstellen und Ideen zu entwickeln, um neue Verkaufslösungen zu finden. Sie dienen als Ausgangspunkt, damit Menschen die Arbeit optimieren können, verteidigt Maia
Im Buch "LinkedIn hat mich gefunden", und jetzt?”, Denise präsentiert weitere Werkzeuge und Strategien, um eine persönliche Marke auf der Plattform aufzubauen, erweitern Sie Ihr Netzwerk und steigern Sie den Umsatz
Veröffentlicht am 27. September, das Buch kann über diesen Link erworben werden https://www.neo21.com.br/negocios/o-linkedin-me-achou-e-agora-do-perfil-estrategico-aos-segredos-do-sales-navigator