Ein Löten, Kundenengagement-Plattform, beendete das Jahr mit großartigen Nachrichten. Als Teil seiner globalen Expansion, das Unternehmen konzentrierte seine Bemühungen auf Lateinamerika und, im Jahr 2024, er eröffnete sein erstes Büro in der Stadt São Paulo. Während des Jahres, Braze hat sich schnell bewegt, um eine starke Präsenz in Brasilien aufzubauen, Einstellung von Schlüsselmanagern, Teilnahme und Organisation relevanter Veranstaltungen, kontinuierliche Innovationen in seinen Produkten liefern und sein Engagement für den lokalen Markt stärken. Diese Initiativen zeigen das Engagement des Unternehmens, die spezifischen Anforderungen der Region zu erfüllen und seine Position als Marktführer im Kundenengagement zu festigen
Einstellungswelle in vollem Gange
Neben der Ankündigung der Einstellung von zwei herausragenden Führungskräften, wie Rene Lima, Vizepräsident für Vertrieb und ehemaliger Salesforce, und Raquel Braga, Marketingdirektorin, ex-Zendesk, das Unternehmen sucht weiterhin nach Talenten, um sein Wachstum in den Bereichen Ingenieurwesen aufrechtzuerhalten, Technischer Support, Marketing, Verkäufe, Kundenerfolg, Menschen und professionelle Dienstleistungen
Im Jahr 2024, Die Marke war auch bei den wichtigsten Veranstaltungen des Marktes präsent: Web Summit Rio, der die Anwesenheit von Präsident Myles Kleeger hatte, MAMA São Paulo, Forum eCommerce Brasil, Digitalks und CMO-Gipfel
Stadt X Stadt Sao Paulo
Im Oktober, Braze hat eines ihrer wichtigsten Events nach Brasilien gebracht, die Stadt X Stadt. Die Durchführung einer eigenen Veranstaltung in Brasilien zum ersten Mal war ein bedeutender Meilenstein für Braze, demonstriert sein Engagement für den lokalen Markt und seine Anerkennung der strategischen Bedeutung der Region. Diese Initiative bot eine einzigartige Gelegenheit, direkt mit Kunden in Kontakt zu treten, Partner und lokale Interessengruppen, Förderung eines näheren und relevanteren Dialogs. Wir freuen uns auf das Kommen des Gründers von Braze, Bill Magnuson, neben anderen renommierten Fachleuten, wertvolle Einblicke in den Marketingmarkt und Trends in Brasilien generieren, erklärt Raquel Braga, verantwortlich für die Kuratierung der ersten Ausgabe
Was kommt als nächstes
Mit über 10 Jahren kontinuierlicher Innovation in der Künstlichen Intelligenz, Braze bietet eine Reihe von Funktionen seiner Lösung BrazeAI™ an, um Marketingfachleuten zu helfen, schneller und effektiver mit Kunden zu experimentieren und Erlebnisse zu schaffen. Die neueste Innovation des Unternehmens, betitelt Project Catalyst (Beta geplant für das erste Halbjahr des Geschäftsjahres 2026), es ist ein Agent, der Investitionen im gesamten Spektrum von BrazeAI™ bündelt, um Marketingfachleuten zu helfen, die beste Erfahrung für jeden einzelnen Verbraucher zu schaffen und zu entdecken
So funktioniert Project Catalyst:Die Marketingfachleute geben allgemeine Richtlinien für Reisen, Inhalt, Artikel und Anreize, und spezifizieren eine Zielgruppe und ein Ziel. Der Agent generiert dann Hunderte von Varianten für jede Komponente dieser Erfahrung—das Thema, der Ton der Nachricht, die verschiedenen verfügbaren Angebote, die Mischung von Kanälen, der beste Moment ist mehr. Er kombiniert das Beste aus jedem Bestandteil, um ein individuelles und einzigartiges Erlebnis für jeden Verbraucher zu schaffen
Die Marketingfachleute, die Project Catalyst nutzen, profitieren von der integrierten Technologie von Braze, kombinieren Sie Ihre umfangreichen Datenintegrationen, Echtzeit-Stream-Prozessor und Multikanalarchitektur zur Schaffung relevanter Erlebnisse an einer Vielzahl von digitalen Kontaktpunkten. Außerdem, Marketing-Profis können Fähigkeiten zwischen Project Catalyst und Braze Canvas kombinieren, eine codefreie Orchestrierungslösung für Journeys, um handgemachte Erfahrungen mit maschinell erzeugtem Maßstab zu verbinden